課程背景：

很多企業嘴上會一直說執行力、執行力、執行力，可在企業管理過程中，總是覺得員工執行不到位，有待提升，而通過一些培訓以后，發現還是執行缺失，管理者說的話底下人不執行，或者交代的事情執行了，但執行的一塌糊涂，沒有好的效果。導致管理者對管理疲于應付，執行者對執行一知半解。

而這個課程將會從管理者角度、執行者角度、管理和執行的連接角度、以及執行工具的運用等方面進行梳理。通過科學的管理工具應用和執行邏輯程序，從根本上加以改善，從而將企業效能顯著提高。

課程收益 

● 切實可行的團隊執行力打造策略

● 管理思維和管理邏輯升級后的執行力獲得

● 打造目標導向的高效執行團隊提供有效的管理思路

● 提升企業凝聚力、企業執行文化的方法

課程時間：2-3天，6小時/天

課程對象：企業高層管理、部門經理主管、儲備干部等

課程方式：教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

課程大綱

第一講：重新審視理性執行力系統

一、企業執行力與戰略發展系統

1. 大數據時代的企業戰略執行系統

故事：華為的師父的戰略執行系統

2. 數據時代企業執行力拼的是執行速率

思考：B2C網站你還記得幾個

案例：百度地圖應用與高德地圖應用的免費之戰

案例：你不知道的中興/華為的非洲PK之戰

3. 對公司執行目標的再認識

案例：天天吵著執行力的公司竟然死在執行力缺失上

二、企業執行力導入

案例：98年和03年的阿里鐵軍執行力

1. 團隊執行力三大標準

2. 對公司執行業績的四大指標 (平衡計分卡)

3. 戰略流程＋運營流程＋人員流程(執行機制)

4. 基層管理者執行的特點

案例：馬云給基層管理者的一個基本原則

5. 中層管理者執行的特點

案例：外周神經系統時怎么運作的

6. 高層管理者執行的特點

案例：從大腦運轉思考時的血液供應看高層的執行特點

分組討論：單個個人的執行力是怎么被磨掉的

三、全面提升團隊執行力

1. 如何提升團隊執行能力

案例：百度呼叫中心的團隊執行管理策略

1）制定執行力素質元素，加強執行認知提升

2）強化崗位導師制，去流程傳幫帶

3）制定落地培訓計劃，定點提升部屬執行能力

4）提升管理者執行能力是關鍵

問卷自查：執行素質能力調查表

2. 如何提升團隊執行理念 (意識)

案例：青島下水道維修與(德)公司執行機制.

1）企業集體意識與態度的內核

2）現代企業必備的執行理念與品牌建設

3）組織執行意識的形成方式

現場訓練：提煉本公司執行意識的核心點

4）強化團隊執行意識的五項管理

案例：華為公司培育執行理念的啟示

5）執行意識的開端與執行認知

案例：某咨詢公司如何提升90后員工的執行理念

3. 如何全面打造團隊執行力系統

案例：華為公司執行力系統建設中的統一性

1）落實戰略流程的執行建設

2）落實運營流程的的執行建設

3）落實人員流程的執行建設

問題梳理：本公司執行力現狀瓶頸調查

第二講：企業高效能背后的文化

一、培育高執行力企業文化

1. 高效執行力文化內核

案例：中國軍隊的執行觀與培養

2. 培育高效執行力文化

案例：華為執行力文化內核

3. 打造最大化團隊執行力

1）確立'團隊至上' 的執行理念

2）確立團隊目標高于一切的執行理念

現場演練： 提煉本小組的執行力文化內核

二、全面落地并執行公司戰略目標

1. 勒溫執行三步曲模型：解凍 - 推進 - 再凍

案例：華為交換機從代理到自主研發的故事

2. 企業執行力的公司戰略步驟

案例：給貓掛鈴鐺的故事

第三講：華為執行力工具的運用

一、執行配置工具之一——計劃管理

1. 華為項目經理接到任務時做的執行計劃

2. 華為員工任務的計劃制定思路

3. 計劃的管理實施的HEROS體系

訓練：新接任務的計劃制定

二、執行配置工具之二——時間管理

1. 華為員工不相信碎片化時間

2. 根據任務進程安排的時間管理

3. 師從IBM的時間管理診斷表

4. 華為人認為的六大浪費時間的表現

案例分析：考試的時候什么元素對你來說最有意義

三、執行配置工具之三——立即行動

1. 計劃和里程碑以后的行動

2. 拖延癥的自我治理

3. 如何培養立即行動的習慣

案例分析：迪拜塔是怎么蓋起來的

案例分析：參觀過的052型驅逐艦造船廠

四、執行配置工具之四——高效溝通

1. 華為溝通表達方的經典三問

2. 華為溝通傾聽方的經典六問

3. 華為溝通雙方最后做的復述

4. 華為公司的5W2H在隨時隨地發生

5. 華為共情溝通意識是怎樣建立的

情景訓練：任選一組成員，你們來組織開個溝通會

五、執行配置工具之五——細節管理

1. 任務的細節管理在于統籌思考能力

2. 發現細節的三思模式

3. 粗心大意是情商不高還是智商不高

4. 事情的細節與人的心理細節有高度的統一性

情景訓練：思考一下如果你來做培訓會議執行，你會怎么辦

六、執行配置工具之六——績效考核

1. 績效關鍵指標的確定

2. 考核四步驟的關鍵方法

3. 績效面談的方法

4. 讓績效考核落實到位的五個方法

案例分析：某個有背景的借殼上市公司一塌糊涂的績效，導致企業效能大幅下降

七、執行配置工具之七——及時授權

1. 授權的含義與流程

2. 授權的原則與誤區

3. 成為下屬的教練是我做我的你做你的

案例分析：英雄劉半月的教練職業生涯

八、執行配置工具之八——有效激勵

1. 五種激勵理論在管理中的應用

2. 激勵金字塔是什么意思，怎么用

3. 激勵百寶箱里有哪幾種有效激勵方式

情景演練：我會這樣激勵你們

情景訓練：找不不同的方法激勵你們的組員

九、執行配置工具之九——勇于創新

1. 什么是創新能力

2. 創新能力的重要性

案例：保守拿一百萬萬和50%概率一個億的案例

案例：一九四二電影里老財主的希望

案例：三個和尚水多的用不完的創新故事

第四講：管理者的執行勝任力提升

一、高級執行角色的勝任力結構核心元素

1. 執行者的識人與斷事

2. 執行能力自我現狀分析

3. 四種不同領導型態的決策模式

4. 提高下屬的能力五步法

5. 提高下屬的動力七步驟

6. 學會如何對下屬授權，解決執行者“忙”的問題

現實分析：企業為中高級管理者買什么單，管理者售賣的是什么

二、執行者的管理工具使用

1. 目標管理的細節性SMART五原則

2. 目標管理的項目里程碑計劃

3. 情緒管理與疏導的ABC法則

4. 團隊現狀SWOT分析原則

案例：某集團的CEO是這樣管理公司的

三、樹立榜樣激發員工士氣和工作積極性

現實分析：你為員工們樹立過學習榜樣嗎

1. 樹立榜樣是有學問的

2. 樹立什么樣的標桿能提高員工積極性

3. 正負能量榜樣都是你管理激發員工的手段

四、激勵不止是物質激勵一種

討論：什么是精神激勵和情感激勵

1. 精神激勵的表現形式

2. 情感激勵的表現形式

3. 實現精神和情感激勵的途徑

案例分析：華為公司用通報嘉獎激發員工強者心態的案例

案例分析：某知名獵頭公司的咨詢顧問形成的情感激勵案例

情景互動：分組討論自己所在小組成員改怎么進行精神激勵

第五講：理性執行思考與執行配置工具

一、自驅力是執行力的重要組成部分

1. 活力、執行力、競爭力概念及應用

2. 企業員工分類方法的262分布圖

3. 員工的執行意識培養：自創新、自驅動、自運轉

4. 企業的執行工具系統化搭建：企業平臺化，員工創客化，產品個性化

5. 時代召喚的工匠精神已經回來了

案例：京東老板去掉的績效考核體系

案例：威客集團的50億融資體系背后的員工創新

二、分析企業日常工作中，導致執行不力的原因有哪些

案例：領導動動嘴，下屬跑斷腿的某咨詢公司劉總

案例：一只鳥跟一群豬的故事

案例：山西晉南盜墓團伙的內部火并

1. 目標不確定是哪個層面的問題

2. 戰略不清晰是描述不清晰還是沒接收到

3. 命令不明確的兩個主體的任務

4. 渠道不順暢的企業氛圍、責權不的問題

5. 人員不到位的協調不力

6. 結構不合理的統籌合并分析問題

7. 職責不清楚的崗位編制與部門現場管理的問題

8. 輕重不分明的SWOT分析法與PDCA環

9. 跟蹤不到位的問題追溯系統建立

10. 標準不統一可能導致的架構不平衡

11. 獎罰不分明的績效激勵體系落后

12. 團隊不合作的企業文化建設問題

現場討論：分組討論并寫出公司執行不力的原因

三、4R執行管理體系

案例：華為也是這樣建立了一套不依賴能人的管控體系

1. R1（Result）：結果定義

2. R2（Responsibility）：一對一責任

3. R3（Review）：過程檢查

4. R4（Reward）：即時激勵

案例：橡果國際公司經常會用到的YCYA方法

案例：重提華為項目里程碑計劃與吃飯文化