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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    管理者角色定位與自我管理

    經(jīng)營管理 215
    齊磊

    齊磊 曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理

    常駐地:濟南
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《管理執(zhí)行力》《管理溝通》《打造高績效團隊》《MTP》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計劃管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》《從責(zé)任到執(zhí)行》《TTT》《顧問式銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》

    從有位到有為

    主講人:齊磊

    課程背景

    工作中,有沒有類似問題:

    1. 領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實

    2. 每天自己特別忙,下屬卻無事可做

    3. 自己很厲害,下屬不成長

    4. 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半

    5. 安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題

    6. 執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多

    7. 相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢

    8.  你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會

    9. 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少

    10. 規(guī)則與人情,平衡特?zé)?/p>

      課程目標(biāo)

    1. 能夠闡述管理者四大定位;

    2. 根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計表;

    3. 能夠運用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);

    4. 能夠運用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計劃;

    5. 能夠闡述管理者的五大關(guān)鍵職能

    課程運營

    1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

    2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

    3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。

    4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。

    5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。

    課程大綱

    課程內(nèi)容:

    開營:團隊建設(shè)

    一、團隊如何建設(shè)?

    團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。

    二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

    學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。

    第一講:作為管理者,該如何定位更卓越?

    一、 什么是團隊?

    優(yōu)秀團隊的三個要素:a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)

    b清晰明確的共同目標(biāo)

    c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;

    二、團隊、團體、群體的區(qū)別

    1.互動討論三者的區(qū)別

    2.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合

    3.領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團隊的天花板

    三、視頻案例:士兵突擊

    1.思考:這個組織是不是團隊?

    2.如果你是班長你該怎么做才稱職?

    3.反思工作中的不足與改善措施

    四、高中基層定位特點與組織要求

    五、中層角色認(rèn)知案例:申請資金的尷尬

    六、管理者:一個字的學(xué)問“中”

    1. 承上啟下

    2. 事前事后

    3. 一劍洞穿

    4. 不偏不倚

    5. 有始有終

    七、四大角色定位

    1.聚焦:做放大鏡不做大氣層

    方法:重點法——如何抓住工作重點

    步驟:拿分——拿方案;分措施

    2.監(jiān)督檢查者:做司機不做乘客

    方向:明確團隊發(fā)展方向

    負(fù)責(zé):對全下屬負(fù)責(zé)

    3.團隊打造者:做教官不做保姆

    方法:培養(yǎng)下屬的三給一不給

    口訣:課上給到

    4.團隊激勵者:做啦啦隊不做發(fā)布會

    工具:激勵設(shè)計表

    第二講: 為什么忙而無果,累而無獲?

    一、 做了不重要,做對才重要;

    員工的角度:努力了,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意;

    領(lǐng)導(dǎo)的角度:做事無結(jié)果,借口一大堆;

    二、 區(qū)分任務(wù)與結(jié)果;

    1.案例:種樹與挖井

    2.結(jié)果意識訓(xùn)練:生活中的結(jié)果

    3.結(jié)果意識訓(xùn)練:工作中的結(jié)果

    三、結(jié)果的層級:九段秘書

         案例:天津白總的案例

         互動:一段貴還是九段貴?

         結(jié)論:優(yōu)秀的人才是免費的。

         課后作業(yè):梳理本崗位的九段

    四、 任務(wù)三事與結(jié)果三有

    1. 例行公事、應(yīng)付了事、完成差事

    2. 有時間、有價值、有證據(jù)

    五、 做結(jié)果的三大方法

    1.復(fù)述承諾法:接到指令復(fù)述一遍主動承諾結(jié)果

    現(xiàn)場互動訓(xùn)練

    2.分解法:大結(jié)果分解為小結(jié)果,清晰節(jié)點,方便檢查

    3.重點法:做好重要不緊急的事是根本

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