《情境領(lǐng)導(dǎo)》是一個(gè)為期兩天的課程，幫助經(jīng)理或主管們理解如何影響人們以及如何利用該課程的原理提高組織的效率和改進(jìn)經(jīng)理們的領(lǐng)導(dǎo)效果。情境領(lǐng)導(dǎo)集中討論了有效影響員工完成業(yè)績的必需技能，從而更加完善和加強(qiáng)任何現(xiàn)存的管理體系。
情境領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗(yàn)證，是一個(gè)極具震撼力的技能性課程，教會(huì)經(jīng)理們?nèi)绾巫儞Q其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助經(jīng)理們將日常的活動(dòng)管理中跳出來去關(guān)注長期性的策略，幫助經(jīng)理們開發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績效以防止其下滑。
學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個(gè)員工在完成一個(gè)指定的工作時(shí)有沒有能力、有沒有意愿以及有沒有信心，領(lǐng)導(dǎo)者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同類型的員工以達(dá)到最佳結(jié)果，并避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。
情境領(lǐng)導(dǎo)是人力資源開發(fā)領(lǐng)域廣泛被接受的優(yōu)質(zhì)課程之一，下列一些事實(shí)就是證明：
· 全球超過1000萬經(jīng)理人參與過本課程的培訓(xùn)。
· 該課程已經(jīng)被翻譯成16種文字并在40多個(gè)國家得到廣泛傳播。
本課程一直與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新以適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，因具備如下特點(diǎn)被眾多公司作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)首選課程。
堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) —— 組織行為學(xué)專家保羅·赫塞博士創(chuàng)立。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心由保羅·赫塞博士于上世紀(jì)60年代中期建立。該研究中心半個(gè)世紀(jì)以來不斷對(duì)全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
科學(xué)的測評(píng)系統(tǒng) —— 領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力等系列測評(píng)工具包括網(wǎng)上360度評(píng)估,全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估報(bào)告。
普遍認(rèn)可實(shí)用性 —— 眾多案例以及強(qiáng)調(diào)判斷環(huán)境的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及在實(shí)際生活中的可操作性應(yīng)用。
高標(biāo)準(zhǔn)授課服務(wù) —— 嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)。
超文化的適應(yīng)性 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注追隨者的行為本身，而適用于任何文化和組織。
終生的生活藝術(shù) —— 它啟發(fā)人們?nèi)绾斡行У赜绊懰耍⑼瑫r(shí)獲得人格魅力的提升。
已證實(shí)的影響力 —— 全球1000萬經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式；財(cái)富500強(qiáng)中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程。
課程收獲
確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
確定雇員能力和意愿水平的診斷技巧
有意識(shí)地選擇適合某個(gè)情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
有效影響雇員行為的溝通技巧和通用語言
客觀地處理績效問題的有效方法
加速人才的開發(fā)和保持
增加對(duì)差異的尊重
延伸收獲
加速領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
能以正確的形式對(duì)人實(shí)施向上、向下和跨越之間的影響力技巧
提供與其他領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練連接的框架
加速人們及其團(tuán)隊(duì)的成長
在考慮態(tài)度情況下強(qiáng)調(diào)績效
在各種情形如工作、家庭和社會(huì)中的應(yīng)用
在保持積極的工作環(huán)境下最優(yōu)化績效—保持平衡
培訓(xùn)方法：
本課程運(yùn)用下列獨(dú)特的教學(xué)工具以保證學(xué)員能獲得相關(guān)概念和技能:
· 課前準(zhǔn)備
· 自我評(píng)估表
· 寫作練習(xí)
· 錄像演示和觀摩
· 行為模式案例
· 真實(shí)工作和生活情境討論
· 案例學(xué)習(xí)
· 情境賽跑模擬游戲
· 行動(dòng)計(jì)劃開發(fā)
上述教學(xué)方法使得本課程成為高度互動(dòng)和有效的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
標(biāo)準(zhǔn)《情境領(lǐng)導(dǎo)》課程需要兩個(gè)工作日完成，共14課時(shí)，主要內(nèi)容如下：
模塊一：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績
主要探討管理者領(lǐng)導(dǎo)力效能與組織績效之間的關(guān)系，探討有效領(lǐng)導(dǎo)力的過程和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的多樣性及實(shí)效性。 幫助學(xué)員樹立以組織和追隨者為核心的理念，并有意識(shí)地使自己的行為符合個(gè)人或組織的需要，為此，情境領(lǐng)導(dǎo)者需要訓(xùn)練的三個(gè)核心能力是：診斷、適應(yīng)和溝通。在任何一種情境中都能夠準(zhǔn)確地確定任務(wù)是成為一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷的第一步。搭建工作平臺(tái)可以提前將任務(wù)計(jì)劃、分解和制定出考核標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施影響力的過程
確定真正的工作任務(wù)
模塊二：員工績效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（如何診斷員工完成任務(wù)的狀態(tài)）
追隨者在接受或負(fù)責(zé)某具體任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出不同的能力和意愿程度來，我們稱之為準(zhǔn)備度。本模塊將通過案例討論，視頻觀摩以及小組討論，教給學(xué)員如何去診斷員工完成任務(wù)的準(zhǔn)備度，以及快速根據(jù)員工的行為表征去鑒別其準(zhǔn)備度水平。
追隨者準(zhǔn)備度
追隨者準(zhǔn)備度水平
模塊三：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（領(lǐng)導(dǎo)行為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其有效性）
領(lǐng)導(dǎo)者通過工作行為與關(guān)系行為實(shí)施影響。本模塊構(gòu)建情境式領(lǐng)導(dǎo)模型。學(xué)員可以通過觀看視頻來培養(yǎng)自己對(duì)追隨者完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)能力、意愿和信心進(jìn)行識(shí)別的能力。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使之成為最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，以避免失敗和誤導(dǎo)的發(fā)生。通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測評(píng)和反饋，會(huì)幫助學(xué)習(xí)者理解自己的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及傾向?qū)嵤┑母鞣N行為，從而結(jié)合自己的實(shí)際情況做出改進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
識(shí)別可提高和發(fā)展的空間
