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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    管理定律之螃蟹效應

    管理案例 86

    螃蟹效應也有人稱之為蟹簍效應或螃蟹文化,源自一個非常有意思的現(xiàn)象。那就是如果竹簍中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來的。因為當有兩只或兩只以上的螃蟹時,每一只都爭先恐后地朝出口處爬。但簍口很窄,當一只螃蟹爬到簍口時,其余的螃蟹就會用威猛的大鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只強大的螃蟹踩著它向上爬。如此循環(huán)往復,無一只螃蟹能夠成功。

     

        在商業(yè)社會活動中,當大家失去團隊合作精神,互相過度競爭、互相拆臺,都想勝出,卻最終由于互相傾軋而無一成功時,我們就可以稱之為螃蟹效應。這個螃蟹有可能是一個個體,也有可能是一個企業(yè)。在對螃蟹效應的現(xiàn)象進行審視和思考的過程中,我們可以得到非常多的啟示,下面我們不妨一起來梳理一下。

        一.團隊合作

        首先對這群螃蟹要提出的批評就是不講究團隊合作精神,這個現(xiàn)象放在人身上那就是“三個和尚沒水吃”的故事。每個人總是有著自己的優(yōu)缺點,靠個人英雄打遍天下的時代早已過去,隨著社會網(wǎng)絡的日益復雜、科技水平的容易進步,唯有整合各方的資源,依靠團隊才能取得成績。不懂得團隊合作的重要性,不懂得團隊合作的技巧,只能在商場中吃敗仗。

        二.志當存高遠

        為什么螃蟹會互相拉扯對方,關鍵在于沒有遠大的抱負和目標,只是看中了眼前的蠅頭小利,并且出于自私自利的考慮,只想著自己第一個出去,絕不允許別人走在自己的前面。其實不管做人做事,都講究一個長遠的規(guī)劃,不能只看中眼前一城一池的得失。如果巴菲特只在乎每周或每月的盈利,那他就無法獲取長期價值投資帶來的豐厚回報了。但現(xiàn)實的情況卻是每個人都想成為短線大王,快速致富,可想而知能夠做到志當存高遠真是一件非常不易的事情。

    三.個體與整體

        每個人在企業(yè)中都會遇到個體利益和集體利益、個體目標和集體戰(zhàn)略發(fā)生沖突矛盾的時候,這個時候就要進行一個取舍。如果一味堅持個體利益而導致集體利益發(fā)生重大損失,這是非常愚蠢的行為。因為集體利益才是對個體利益最大的保障,偶爾一兩次的個體利益獲取卻埋下了長期個體利益的損失,這是非常得不償失的。

        四.競爭與合作

        隨著全球化的加劇和貿(mào)易往來的緊密化,競爭與合作成為了一個非常重要的話題。企業(yè)和企業(yè)之間、國家和國家之間,在不同的時刻、不同的區(qū)域、不同的事件上是處于競爭或合作的關系,成為一種即合作又競爭的競合關系。在英語中被稱為copetition是由competion(競爭)和coopearation(合作)的組合而成。當大家都在沙灘上搶奪食物時,是互相競爭,當大家都在一個蟹簍里的時候,需要的就是合作了。

        五.領導的作用

        作為一個領導,當你深刻理解了螃蟹效應的話,一定會非常重視如何來調(diào)整團隊的整體目標了。當員工之間發(fā)生目標沖突或利益沖突的時候,一定要及時為他們制定統(tǒng)一的目標,防止互相之間進行廝殺和拆臺。當出現(xiàn)第一個撕扯別人后腿的螃蟹的時候,要及時的進行制止;當大家都掉進一個簍里的時候,要制定合理的出逃計劃,一個個爬出來。否則,這將是一個連零和游戲都不如的結(jié)果。

        六.權(quán)術(shù)的運用

        另外,螃蟹效應其實也是一種制衡和制約藝術(shù)的體現(xiàn)。從古至今,大多數(shù)聰明的皇帝都善于運用此招,不同性格和特長的人都要用,通過他們之間互相競爭和敵對起到一個互相壓制對方的作用,從而保住自己的座位。對于一個企業(yè)的領導,也是這樣的。通過各個員工之間的競爭和制衡,防止個別員工自持能力過人,自大傲慢而對企業(yè)產(chǎn)生負面的影響。

        我相信從螃蟹效應中,我們還可以收獲更多的思考和感受,歡迎朋友們也多多提出自己的看法。但無論怎么說,讓我們都成為聰明的螃蟹吧!

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