辦企業，沒有不想把企業做大、做到同行第一的。但辦過企業或領導過企業的人都知道，成為同行中的佼佼者談何容易。為什么同一產業中相互競爭的企業，有的成功，有的不成功？成功的企業為什么成功，失敗的企業為什么失敗？著名的美國戰略管理學家邁克爾波特從戰略角度的解釋是，因為二者實行的戰略不同，聚焦的產業關鍵成功因素不同。于是，許多企業按照波特的競爭戰略理論，分析產業的關鍵成功因素，模仿成功企業的戰略，以為這樣就可以迎頭趕上，后來居上。實踐表明，事情并非如此簡單。

　　問題在于，即使是針對同樣的產業關鍵成功因素，并采取相似的戰略，企業各自的績效仍然差距巨大。這又怎么解釋呢？為什么同樣的戰略會有不同的結果呢？

　　哈佛大學戰略管理教授潘卡 蓋莫沃特的解釋是，因為每個企業的投入和承諾不同。他以此為題的《CommITment》一書1991年發表后，在企業界和學術界頗受好評，一度許多商學院的戰略管理課程，乾脆就更名為：戰略與承諾。

　　按照蓋莫沃特的觀點，戰略是一種堅持不懈的承諾和投入，是一種義無反顧的獻身。承諾是戰略本身固有的性質。戰略之所以必須堅持不懈，是因為它投資的要素具有持久性、專用性、不可交易性，用蓋莫沃特的話來說，就是被"粘牢"（Sticky）了。西爾斯公司是美國消費品零售業一家久負盛名的連鎖企業，上個世紀70年代以前，一直占據著美國零售連鎖業的霸主地位，但后來為什么不敵沃爾瑪公司，為什么西爾斯做出了巨大的努力仍然超不過沃爾瑪？因為西爾斯被它過去所投資的要素粘牢了。對于企業戰略來說，過去的選擇約束著目前的選擇，而目前的選擇又約束著未來的選擇。蓋莫沃特強調，戰略承諾的不可逆轉性，意味著必須在戰略制定和抉擇中堅決克服近視癥。

　　蓋莫沃特進一步指出，承諾和投入是對企業之間存在的持久差異的惟一一般性解釋。從這個意義上說，關鍵成功因素對企業的成功并非是最關鍵的。當同一行業中相互競爭的企業都認識到該行業的關鍵成功因素時，最終的成功就取決于承諾和投入的決心和持久性。蓋莫沃特列舉波音公司開發747型寬體客機的例子來說明他的觀點。開發747型客機的投資超過了當時波音公司的凈收入，前后持續了十年時間，如果開發失敗，波音公司將破產，但正是這種大投入、大承諾，使波音公司獲得了巨大的成功。如果企業也承諾了，但決心不大，也投入了，但投入強度不夠，最終會前功盡棄。

　　蓋莫沃特還指出，企業在制定戰略時可能面臨多種選擇，但戰略的承諾理論引導企業家和經理人只專注于少數戰略性的選擇。如果某項選擇包含大量的沉入成本、機會成本、要持續很長的周期、其成敗對企業關系重大，那它就是戰略性的。所以，凡是獲得巨大成功的企業家都不做太多的決策，企業有限的資源也不允許他做太多的決策，他只關注少數投入密集型的決策。

　　蓋莫沃特的上述觀點和理論對中國的企業家和經理人極具指導意義。它揭示了為什么變革 開放二十多年了，中國企業仍然在許多關鍵領域中與世界級競爭對手存在巨大的技術差距，為什么在眾多行業我們的企業長期處于世界產業鏈的谷底？原因是我們在那些技術密集和要求長期大量投入的領域中，缺乏義無反顧的決心和承諾。對中國企業來說，重要的不在於制定戰略，而在于實施戰略的決心和承諾。

　　其實，對于處于追趕地位的中國企業來說，方向往往是清楚的，從而戰略選擇并不是最困難的，不必把戰略搞得那么神秘。事實上，企業的重大戰略無秘可保。像第三代移動通信設備的開發，數位電視設備的開發，電動汽車的開發等，你做還是不做，采取什么標準，什么技術路線，業界都清楚，捂也捂不住。關鍵在于決心、投入強度和速度，而速度又取決于投入強度，投入強度又取決于決心。所以最終取決于企業領導人的承諾。解放戰爭時期，第四野戰軍在勝利結束了遼沈戰役后，中央指示他們迅速隱蔽入關，百萬大軍入關，怎么隱蔽？無密可保，關鍵還在于部隊的運動速度。軍事上如此，市場競爭也是一樣。

　　那么什么妨礙了中國企業領導人做出長期的戰略承諾呢？一個客觀原因是我們的企業規模尚小，實力不足，許多企業長期為生存所困擾，無暇顧及長遠的發展。市場的中高端產品利潤豐厚，但要開發中高端產品，必須從低端產品一點一滴地做起，慢慢積累技術和運行經驗。而低端產品又遭低價封殺，無利可圖。難啊！這是我們的現實。要解決這個問題，只有縮短戰線，先從點上突破。最初開發出的產品可能連一臺都賣不出去，進一步開發的下一代產品可能還收不回投資，但只要堅持不懈，最終一定會走出來的。其實，對我國的許多企業來說，還不能說一點資源都擠不出來，問題是投向哪里。我們能不能省下一些投在廣告上的費用，把它投在新產品、新器件的研發上；能不能省下一些花在渠道上的費用，把它花在制造工藝和管理的改進上？這是可以做到的。

　　可喜的是，中國已經有一些企業在關鍵技術的研發上、精密制造工藝的攻關上，以及國際市場的開拓上，顯示出破釜沉舟的決心和承諾。像華為在網路核心設備領域，TCL在通訊終端領域，海爾在國際市場的開拓方面，都是屢戰屢敗，屢敗屢戰，直到曙光初現。他們是中國企業的榜樣。他們的道路，是中國企業的必由之路。

　　雖然上個世紀，我們錯過了世界經濟在戰后和兩次石油危機后的大發展時期，但我們的未來還有巨大的商業機會。除了像第三代移動通訊、數位電視、家庭轎車、生物制藥、教育、醫療等這些世界范圍的技術革命帶來的巨大商機，即使是傳統產業中的交通運輸、住宅、零售連鎖、旅游、電力裝備、數控機床、運輸車輛等等，伴隨著經濟增長和人民收入水平的提高都還有巨大的發展空間。加入WTO，我們面臨一個更加開放的市場，世界制造中心在向中國轉移。面對未來的巨大商機，我們的企業必須橫下一條心，在選定的戰略方向上有鍥而不舍地承諾，用愚公移山的精神，獲取最終的成功。