企業中主管常面臨的一個問題是：似乎有解決不完的事，剛剛處理完員工A的事，員工B又來尋求幫助，久而久之，好像每件事都是由主管一人完成。在歷史上，“事必躬親”的典型人物非三國時期的諸葛亮莫屬，雖然因超強的個人能力將蜀國打造成一方霸主，但諸葛亮死后，卻面臨“蜀中無大將，廖化為先鋒”的窘境。這恰恰也是企業主管需要反思的地方。

　　造成主管陷入“事必躬親”的原因主要分為兩點，其一是主管對工作事項缺乏比較清晰的條理。在企業中，有一些事情是需要重復進行的，例如銷售人員，從銷售工作的準備到銷售目標的達成，通常是要按照規定步驟來進行。主管可以將此類事項列出標準的流程和規范，在根據其內容對團隊成員進行學習 ，讓成員能夠按照流程和規范執行，這樣主管可以從大量不必要的事項中脫身，將精力集中在需要幫助的事項上。

　　在對事的管控上，主管常犯的錯誤是對人不對事，其實，標準的流程和規范才是幫助主管管理和領導團隊的重點。只有明確的流程和規范，才能對團隊成員的行為進行約束，讓其知何時為賞，何時為罰，這樣員工才能明確工作中哪些行為是正確的，哪些行為是錯誤的，同時讓主管可以減少大量管理的精力。

　　造成主管“事必躬親”的另外一個原因是忽略了團隊成員的學習 。員工有困難，除了上述一點原因之外，另外一個重要原因是員工的能力有缺失，無法獨立完成相關工作任務。此時，主管的作用不是幫助部屬完成任務，而是應該教導部屬該如何完成，授人以魚不如授人以漁正是這個道理。一個團隊想要取得好成績，不在于主管的能力有多強，而取決于團隊成員集體的能力。“一個水桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板”，對團隊同樣如此，只有主管重視對部屬的培育，讓團隊成員能力都獲得一定的提高，才能將更多精力投入到主管本身的職責上。

　　如果說主管是企業里的中堅力量，那么團隊的競爭力則是主管中流砥柱作用的基礎，只有團隊擁有競爭力，主管的競爭力才能得以體現。因此，主管在團隊中所承擔的角色，不應該僅僅是問題解決者，而應該更多的讓部屬承擔問題解決者的角色。其中，如何對部屬進行培育是主管必須要考量的一個重要內容。