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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    你到底是想當(dāng)“好人”,還是做Leader?

    管理運(yùn)營 33
    張思宏

    張思宏 原亞馬遜(中國)副總裁


    邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》《用戶體驗(yàn)文化的建立和實(shí)施》《用戶經(jīng)營飛輪》《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施》《如何卓有成效的“管理”你的老板?》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要素和培養(yǎng)》《高效職業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣》

    導(dǎo)讀:其實(shí),一個(gè)真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對(duì)不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時(shí)敢做HARD決定的人。感覺自己工作已經(jīng)非常努力卻久久不能升職加薪?那么一定是你的領(lǐng)導(dǎo)力存在了問題。

    我的第一份正經(jīng)八百的工作,是在麥當(dāng)勞:從掃廁所、煎漢堡、炸薯?xiàng)l、帶小朋友跳舞,再到餐廳運(yùn)營管理、員工培訓(xùn)、社區(qū)促銷,那真是十八般武藝樣樣精通。

    做一個(gè)好人

    90年代初的麥當(dāng)勞對(duì)于學(xué)生階層來講,那絕對(duì)是奢侈消費(fèi)。能通過打工A一頓漢堡、薯?xiàng)l,無疑是一件相當(dāng)令人期待的事情。

    因此如何在當(dāng)班時(shí)管理好這幫“動(dòng)機(jī)不純”的小猴子,實(shí)在是一件頗令人頭疼的難事。

    a.這困難主要體現(xiàn)在:挑工作,誰都想去站柜臺(tái),沒人想去大廳。

    因?yàn)楣衽_(tái)工作輕松有趣,還能和漂亮的女客人聊天。你還別說,還真有高手通過這種渠道釣上過妹子。

    b.抗壓能力差,離職率高。

    這是“計(jì)劃生育政策”推行后出生的一代,從小嬌生慣養(yǎng)沒吃過啥苦;而且大部分人并沒有將麥當(dāng)勞當(dāng)作今后長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),因此工作積極性并不高,動(dòng)不動(dòng)就遲到早退,一個(gè)不爽就辭職,非常不好管。

    改變自己

    如果不是在35歲時(shí)偶然發(fā)生的一件事,以及接下來發(fā)生在我身上的那些職業(yè),和人生的變故,可能到現(xiàn)在我還是這種信條的堅(jiān)定擁護(hù)者吧?

    不過好在我遇到了一個(gè)可以徹底改變我想法的人—一個(gè)“暴君”似的導(dǎo)師

    a.那是一個(gè)叫做“潛在領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃”的HR項(xiàng)目, 其中有一個(gè)很好玩的游戲,叫做“導(dǎo)師制度”:你可以挑選(或者被指定)一兩個(gè)公司高層的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任你的導(dǎo)師,而選擇的標(biāo)準(zhǔn)很簡單:

    在5年、10年之后,你最想讓自己成為的那個(gè)人。

    難道我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的定義是錯(cuò)誤的(要做個(gè)好老板)?還是這家伙掌握著什么表面不為人所知的秘密?再不然就是他和CEO有著不可告人的神秘關(guān)系?

    b.“老板,你真的不擔(dān)心別人在背后對(duì)你的那些議論嗎?“哦,你是想說那些罵我的評(píng)論嗎?”這種直白地回答,于是連忙解釋道:“沒那么嚴(yán)重了,老板,只是好的壞的都有,因此我擔(dān)心這樣會(huì)不會(huì)影響到你......”

    “影響我什么呢?”聽了我的解釋,這個(gè)老狐貍明知故問地問。

    導(dǎo)師對(duì)我語重心長地說:

    Peter,其實(shí)我觀察你有一段時(shí)間了,你是個(gè)非常努力上進(jìn)的經(jīng)理,但我并沒有覺得你是個(gè)合格的“領(lǐng)導(dǎo)者。

    其實(shí),一個(gè)真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對(duì)不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時(shí)敢做HARD決定的人!”

    徹底清醒

    這一個(gè)跟了我很久的,一直被我視為心腹的下屬突然提出了離職。

    而理由居然是:“跟著你可能不會(huì)有大的發(fā)展,因?yàn)槟汴P(guān)心的不是那些對(duì)團(tuán)隊(duì)最有價(jià)值的人和事,而是去“討好”每一個(gè)人。老板,我有時(shí)候覺得你活得太累了......”

    我期待了好久的“總監(jiān)”升職申請(qǐng)被駁回了,而給出的理由居然又是和領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān):

    Peter是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)工作積極的管理者,過往幾年的KPI表現(xiàn)有目共睹......

    但是他最大的問題在于其領(lǐng)導(dǎo)力的薄弱,不敢堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),在充滿沖突和暗藏風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下,缺乏做決定的意識(shí)、勇氣和能力。

    做一個(gè)“好人”難道錯(cuò)了嗎?我想讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都滿意難道不對(duì)嗎?

    這些想法的初衷都是好的,但問題是我太貪心了,做管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同,就在于:DO THING RIGHT 還是DO RIGHT THING ?監(jiān)督下屬做好自己,還是激勵(lì)他們超越自我 ?做一個(gè)對(duì)集體有價(jià)值的人,還是讓所有人滿意的人 ?

    “好人卡”其實(shí)是一種最廉價(jià)的贈(zèng)予,而你卻把它視若珍寶。讓所有人都滿意,其實(shí)到最后往往傷害的是那些對(duì)團(tuán)隊(duì)和你本人最有價(jià)值的人。

    我不是在鼓勵(lì)你要做“壞人”,但在職場或者人生道路上,你真正應(yīng)該關(guān)心的是你的“自我評(píng)判”而非別人的嘴巴。

    知道什么是“對(duì)”的事情,并堅(jiān)持不懈的把她做完做好;懂得發(fā)現(xiàn)下屬的潛能,并支持和激勵(lì)他們突破常規(guī)超越自我。

    沒有原則的討好每個(gè)人,其實(shí)是一件既不可能完成,也毫無意義的無聊舉動(dòng)。

    “尊重”和“喜歡”有時(shí)候是兩種完全不同的事情,當(dāng)我們選擇一家公司、組織、老板時(shí),“喜歡”并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),是否有發(fā)展、能不能學(xué)到有價(jià)值的東西、有沒有回報(bào),這些才是職場人首先應(yīng)該考慮的問題。

    怎么樣?都想明白了嗎?

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