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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    管住成本,任何企業(yè)任何情況下都可以盈利!

    一個(gè)山西客戶兩年前營(yíng)業(yè)額是2600多萬,近兩年分別增長(zhǎng)到了3700萬和4400萬。這是一個(gè)看上去不錯(cuò)的增長(zhǎng),我們會(huì)猜測(cè)這家企業(yè)的利潤(rùn)也水漲船高。事實(shí)卻是:盡管營(yíng)業(yè)額兩年里有超過60%的增長(zhǎng),企業(yè)卻一直虧損,只不過虧損額從兩年前的50萬減少到了最近的4萬。

    為什么規(guī)模的增長(zhǎng)沒有給這家企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)?

    答案是本來可以收獲的利潤(rùn)被不斷增加的成本吃掉了。一方面企業(yè)生產(chǎn)成本和收入幾乎是同步上升,規(guī)模效益并沒有在毛利率的提高上得到體現(xiàn)。另一方面收入增長(zhǎng)是用銷售費(fèi)用180%的增長(zhǎng)換來的,這幾乎把收入增長(zhǎng)帶來的毛利增長(zhǎng)全部抵消了。

    這家企業(yè)就不能盈利嗎?

    不但能,而且可以有高達(dá)13.8%銷售利潤(rùn)率,相當(dāng)于600萬的年利潤(rùn)。

    如何做到600萬的利潤(rùn)?

    答案在于管住成本。根據(jù)分析我們制定了一個(gè)被稱為102030的行動(dòng)方案:

    1. 企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新及生產(chǎn)管理提升讓產(chǎn)品制造成本的比例下降10%,這相當(dāng)于凈利潤(rùn)提高240萬。

    2. 規(guī)模這么小的企業(yè),每年的管理費(fèi)用居然有970萬!通過降低20%的管理費(fèi)用可以讓這家企業(yè)的利潤(rùn)提升160萬。

    3. 4400萬的銷售額是用990萬的銷售費(fèi)用換來的。而降低30%的銷售成本,只會(huì)影響到5%的銷售額。這意味著利潤(rùn)可以提高約200萬。

    管住成本,這家公司的利潤(rùn)可以高達(dá)600萬,銷售利潤(rùn)率可以達(dá)到13.8%!

    當(dāng)我們要降低成本的時(shí)候,我們遇到的最大難題是:幾乎所有人都說,這是不可能的事情。我們不能把銷售費(fèi)用降低,那樣我們就沒有足夠的收入了。我們不能減少人,那樣我們好多事情就沒人做了。我們沒有辦法降低生產(chǎn)成本,能想的辦法過去我們都想過了。事實(shí)恰恰相反:如果老板有無論如何要盈利的意志,如果管理者改變思維,從拒絕管理成本到愛上降低成本,每個(gè)企業(yè)都能找到降低成本提高利潤(rùn)的辦法。

    松下幸之助的故事也許能幫助我們理解什么是意志和改變思維:一群部下在一起討論降低一個(gè)產(chǎn)品的成本的事情。大家討論來討論去,就是找不到把成本降低10%的辦法。松下聽了很久,最后說:“大家如果沒有辦法把成本降低10%,那就想辦法降低30%吧!”

    利潤(rùn)最大的敵人是什么?我相信是成本和成本背后的浪費(fèi)。浪費(fèi)的根源是什么?我相信是錯(cuò)誤理念和錯(cuò)誤理念背后的官僚主義。官僚主義的表現(xiàn)是什么?我相信是不了解現(xiàn)實(shí),不去現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查,是坐在辦公室里憑報(bào)告和過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)做決定。

    如果我們真的想讓企業(yè)有利潤(rùn)以保證企業(yè)未來能夠持續(xù)發(fā)展,我們就必須:

    制定明確的銷售利潤(rùn)率目標(biāo),例如稻盛和夫說的不低于10%的及格目標(biāo),或者20%的挑戰(zhàn)目標(biāo)。

    認(rèn)真核算每個(gè)業(yè)務(wù),每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)客戶,每個(gè)部門,每個(gè)員工,每個(gè)項(xiàng)目的投入和產(chǎn)出,收入和費(fèi)用。

    把核算和相關(guān)的管理落實(shí)到每個(gè)部門的每月,每周,每一天。

    所有管理者都下基層,到現(xiàn)場(chǎng),做出真實(shí)合理的降低成本和保障銷售利潤(rùn)率的行動(dòng)方案。

    企業(yè)的盈利能力差,我們過去往往把原因歸結(jié)到企業(yè)規(guī)模小。當(dāng)我們拼命做大時(shí),卻發(fā)現(xiàn)規(guī)模越大盈利能力越差,規(guī)模越大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越大。這一兩年,更多的企業(yè)把盈利能力變差的原因歸結(jié)到外部環(huán)境,認(rèn)為是外部環(huán)境變差導(dǎo)致我們盈利能力變差。其實(shí)根本的原因還是我們老板自己,是我們自己盲目追求規(guī)模,是我們自己給自己找“經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)企業(yè)不能盈利”這樣的借口。

    企業(yè)盈利與否真正的關(guān)鍵是能否管住成本。管住成本,任何企業(yè)的銷售利潤(rùn)率都能有5%-15%的提高!

    成本猛于虎。管住成本,任何企業(yè),任何情況下都能盈利!

    本文首發(fā)于《老板顧問》

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