在企業組織架構設計過程中,大多數企業往往存在一些誤區,下面一一作分析:
(1)把組織架構設計,等同于單位、部門的設置。
(2)沒有條件的組織扁平化。
企業組織扁平化,現在成了一種時髦。通過扁平化,減少管理層次,可以起到提升組織運行效率,減少浪費的作用。尤其是恰當的扁平化,它能明顯改善企業內部成員相互關系的性質,提升企業組織凝聚力。但并不是任何性質的企業的組織架構都是越扁平越好。
是否應該扁平化,應扁平化到什么程度?
這要充分考慮企業的實際。
組織架構扁平化的首要條件,是溝通手段實現了多元化。即手機短信、電子信箱、局域網絡,等等已成為廣泛有效的溝通渠道。充分溝通是保證組織運行效率的基本條件。溝通不充分,不免造成混亂而降低效率,尤其是當下屬所承擔的工作遠沒有成為他自己的愛好時。
二是企業組織內部行事方式標準化程度充分高。
即健全、完善、細化了企業組織運行的流程管理規范,每一個崗位角色勿需上司主管的指令和監督,就知道自己該作什么、作到什么程度、工作所服務的企業價值目標是什么,并且明白如果達不到標準要求,自己要承擔的責任是什么。
如果這兩個條件不具備,那么這種扁平化就很可能造成企業組織的失控。組織架構過于扁平化,減少了必要的中間控制層次,加大了管理跨度,控制的力度也就不免降低而導致組織運行的失控。
反過來說,要提升企業組織的運行效率,也就必須創造條件,實現溝通交流渠道的多元化,完善企業組織運行流程規范,以在此基礎上實現組織架構扁平化。