美國加州大學(xué)伯克利分校HAAS商學(xué)院教授珍妮佛-查特曼（JenniferChatman）與多位大學(xué)成員組成的研究小組卻發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)觀點(diǎn)和新近流行觀點(diǎn)對組織文化的解釋，均存在欠缺。前提是在那些需要變化的環(huán)境中，較強(qiáng)的組織文化確實(shí)未必就是一個(gè)不利因素。隨著時(shí)間的推移，具備強(qiáng)可行性和適用性的強(qiáng)組織文化，會(huì)讓公司的業(yè)績更佳、增長更快，特別是在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定時(shí)期。

 

    組織文化的強(qiáng)/弱特點(diǎn)

 

    強(qiáng)組織文化：員工能夠較強(qiáng)理解和貫徹高層的價(jià)值觀和意圖，即對這些價(jià)值觀和意圖并沒有強(qiáng)烈的反對意見，具備實(shí)踐上較強(qiáng)的一致性；

 

    弱組織文化：具有高度行動(dòng)一致性，但文化認(rèn)同感不強(qiáng)；或者“毫無價(jià)值觀念”，或者組織文化強(qiáng)大、一致性差，即“派系文化”。

 

    數(shù)據(jù)顯示，具有較強(qiáng)組織文化的公司，往往在很多問題上比較容易達(dá)成一致，適應(yīng)能力較強(qiáng)，有更高的利潤和凈收益，在過去經(jīng)濟(jì)不景氣的3年（2009年至2011年），依然獲得了較好的投資回報(bào)率。當(dāng)然，這些企業(yè)不僅反復(fù)強(qiáng)調(diào)組織文化，在戰(zhàn)略和行動(dòng)上也能做到高度一致，保證了文化可行和適用。

 

    這里所言的“適應(yīng)能力”，指的是一個(gè)公司抵抗風(fēng)險(xiǎn)、樂于嘗試創(chuàng)新，以及迅速增長快速抓住機(jī)會(huì)的能力。那些能夠成功培育出“適應(yīng)能力”的公司，總是給予員工更大尺度的嘗試機(jī)會(huì)和自由表達(dá)機(jī)會(huì)，而這些又有助于幫助管理層找到更多的問題解決方案。

 

    研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，除了“適應(yīng)能力”，有較強(qiáng)組織文化的企業(yè)同樣擁有更高的聲譽(yù)，這可以從《福布斯》雜志上的排名看出來：許多有鮮明組織文化的企業(yè)，往往被評(píng)為“最具創(chuàng)新力企業(yè)”、“最受人尊重企業(yè)”，以及“最適合員工工作的企業(yè)”。

 

    該研究基于大量最具變化行業(yè)的企業(yè)樣本調(diào)查，即聚焦54家最大、最具聲望的科技公司，追蹤其自2009年以來3年的貿(mào)易數(shù)據(jù)，并采用“組織文化描述”的評(píng)估方法（已沿用25年），基于組織文化的3個(gè)維度、800名參與者所處的企業(yè)，進(jìn)行了組織文化描述。

 

    組織文化的3個(gè)緯度：

 

    文化內(nèi)容：例如適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)合作；

 

    文化強(qiáng)度：即 企業(yè)文化 是否被管理層牢牢掌控和推行；

 

    文化一致性：即員工在多大程度上認(rèn)同并分享企業(yè)文化。

 

    研究最終總結(jié)稱：企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注并培養(yǎng)員工能夠認(rèn)同的企業(yè)文化，并要特別關(guān)注“適應(yīng)性”這有利于企業(yè)獲得更好的業(yè)績，獲得良好的外部聲譽(yù)，同時(shí)應(yīng)對當(dāng)下和未來的各種困難和挑戰(zhàn)。