構建商業經營模式，關鍵用好“三大招”：引進來、留住人、走出去。

 

    為何說“引進來、留住人、走出去”是商業經營模式的關鍵“三步棋”呢？根據經濟學“三駕馬車”理論，不論是投資、貿易還是消費，把有資金的人吸“引進來”這一環節是重要環節也是關鍵環節。“引進來”不是目的而是手段，留住這些投資者、貿易商、消費者才是經營的目的。只有“留住人”才能保持長期穩定的效益來源，才能為當地政府及企業創造更多的價值。“走出去”是一個經濟區域或一個企業做大做強的關鍵。經營要獲取更大的利益，就必須不斷擴大影響力，只有將良好的口碑通過投資者，貿易商，消費者不斷地傳播出去，才能吸引源源不斷的投資者、貿易商和消費者，這也是目前我們大家熱議的品牌效應。

 

    如何圍繞這三點構建商業經營模型呢？

 

    第一招：“引進來”是商業模型的起點。不論市政府產業規劃還是企業商業模式規劃都必須把握引進來的要點。“引進來”分三步走：

 

    第一步，為引進來做準備。在為“引進來”做準備過程中，要注重整治環境，這個環境包括一個城市或一個企業的文明環境、生態環境、人文環境、衛生環境、安全環境、資源環境和衣食住行樂環境。因為在這個時代，全球都在招商都需要引資，只有具備良好的綜合環境優勢才能增強吸引力。

 

    第二步，建立政策優勢。政策優勢主要是一般政府對投資商提供服務幫助及財政政策支持。對于企業來講，政策優勢主要包括一些圍繞投資者、供應商、消費者的讓利策略及所提供的有效服務幫助。

 

    第三步，將產業優勢及企業優勢通過一定途徑展示給需求群體，達到“引進來”的目的。

 

    第二招：“留住人”是商業模式的中堅力。很多商業模式設計和商業實踐操作都忽視了這一點，往往很多政府經濟園區及一些企業認為“引進來”就萬事大吉了，而不會從留住人上下功夫，如：很多經濟園區“引進來”的時候就花費很多功夫，開展各種隆重儀式，以表示對投資客的重視。“引進來”之后，環境治安服務差、等現象頻頻發生卻視而不見。

 

    留住人要保持環境穩定和不斷優化環境，（1）政策環境方面：要保持其穩定性，只有政策穩定才能使投資者、消費者人心穩定。（2）生態環境及其他環境方面：要不斷改進和完善，使來者感到舒服、安心、方便。（3）服務幫助方面：要不斷優化服務質量，爭取讓來者得到滿意。（4）人文環境方面：要讓人感到與地方及社會人相處融洽。只有這樣才能牢牢地把投資者、貿易者、還是消費者的心留住。心留住了，他們的人自然就留住了。

 

    第三招：“走出去”是商業模式的爆發力。在走出去方面，只要在留住人方面下足功夫，做好功課，“引進來”不被人騙，以周全的服務、舒適的環境、全面和諧的人文留住投資商、貿易商、消費者的心，讓投資商、貿易商、消費者得到他們想得到的，那么，不用過多地操心，投資商、貿易商、消費者就是一張或廣告，他們自然會口口相傳，越傳越廣，把你的品牌傳出去。