整合營(yíng)銷(xiāo)(IMC)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、問(wèn)題的提出
一、問(wèn)題的提出
2003年中國(guó)經(jīng)濟(jì)一支獨(dú)秀,繼續(xù)保持了8%以上的增長(zhǎng)速度,但國(guó)際上匯率干涉、反傾銷(xiāo)沖突、伊拉克戰(zhàn)
我曾經(jīng)是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“科特勒營(yíng)銷(xiāo)”的狂熱擁護(hù)者中的一員,不僅對(duì)西方經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論的觀(guān)點(diǎn)方法頂禮膜拜和篤信不疑,而且對(duì)中國(guó)企業(yè)能夠接受“營(yíng)銷(xiāo)革命”的洗禮更是欣喜若狂和搖旗吶喊,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為我生命中最
游擊營(yíng)銷(xiāo) 成功的三大要素
在中國(guó)企業(yè)依舊狂熱地追逐“央視標(biāo)王”的燒錢(qián)游戲時(shí),在西方,營(yíng)銷(xiāo)人越發(fā)津津樂(lè)道的是,如何“以小博大。”
1 承諾( Commitment ):
在中國(guó)企業(yè)面前擺著三大挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表的新經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的興起,給世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了深刻變化,正在改變過(guò)去的市場(chǎng)游戲規(guī)則;中國(guó)加入WTO之后,與全球市場(chǎng)的聯(lián)系將更加緊密,
目前中國(guó)市場(chǎng)盛行著兩種營(yíng)銷(xiāo)思潮,一種是“品牌至上主義”,言必稱(chēng)品牌;一種是“草莽營(yíng)銷(xiāo)主義”,懷抱做市場(chǎng)就是快速挖錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)理念。在國(guó)門(mén)大開(kāi)、寸陰寸金的今天,這兩種“營(yíng)銷(xiāo)主義”能拯救中國(guó)本土中小企業(yè)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是自本世紀(jì)70年代起,由北歐的一些學(xué)者提出并發(fā)展起來(lái)的,以建立、維護(hù)、促進(jìn)、改善、調(diào)整“關(guān)系”為核心,對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行革新的理論。80年代以來(lái),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)得到了更大的發(fā)展,在企業(yè)界得到了
顧客份額是指一家企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在一個(gè)顧客該類(lèi)消費(fèi)中所占的比重,還可以更貼切的稱(chēng)為顧客的錢(qián)袋份額。這個(gè)概念初看起來(lái)似乎和傳統(tǒng)的市場(chǎng)份額概念沒(méi)有什么區(qū)別,但實(shí)際上卻是有本質(zhì)的不同。代表傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理