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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    “營銷大師”陳光標

    市場營銷 33
         馬云說,“自2000年我們在國內外的廣告預算為零。”零預算怎樣做到不被人遺忘?這就需要明星CEO的出現,幾年前,馬云決定每3個月到半年,就到江湖上去說一說,不僅要說,還要制造轟動,馬云的“狂人”形象由此產生。現在,馬云將多糧廣,這種病毒 營銷 少了些,但是基本操作理念仍有延續。
     
        與馬云套路相似的,三五個月就要到江湖上說一說,走動走動的不在少數。陳光標就是非常鮮明的一個。其在高調慈善、個人品牌塑造和經營企業之間,探索出了一條獨一無二的道路。
     
        尋找傳媒助力
     
        陳光標坦言,5.12地震讓他體驗到媒體的力量。他開始思考做慈善時怎樣才能引起媒體的注意。
     
        自從2008年4月,陳光標以1.81億元人民幣的捐贈摘得“中國首善”頭銜,其高調和獨特的行善方式,逐漸為外界所知。在5.12地震中,陳光標又因“指揮60臺機械、120人千里馳援,成為進入災區的首支民間救援隊”而名聲大振。
     
        如果時光回到4年前,不要說在全國,即便在江蘇,陳光標也籍籍無名。回憶十多年的慈善之路,陳光標坦言,5.12地震讓他第一次體驗到媒體的力量,從那時起他便開始思考慈善方式的問題,“怎樣才能引起媒體的注意”。
     
        “捐10萬在報紙上是個豆腐塊兒,捐100萬也是個豆腐塊兒。”彼時,陳光標是困惑的。
     
        5.12地震中,陳光標的救災行動得到媒體前所未有的關注。這一年,他獲得了“全國抗震救災英雄模范”的稱號,被溫家寶總理稱為“有良知、有感情、心系災區的企業家”。此后,有關陳光標高調慈善的報道越來越多。幾乎每一次災難,都可以看到陳光標沖鋒陷陣,而他最喜歡的方式,除了微博中曬捐款數額,還有展示獲得的榮譽證書,以及他在救災現場的照片。
     
        從致信比爾•蓋茨表達“裸捐”意圖,到支援盈江救災并派發現金,還有收容張尚武,在畢節開演唱會扶貧,陳光標的每一次慈善舉措都會牽動公眾的神經,引來鋪天蓋地的支持和質疑。
     
        蹊蹺的是,這些質疑并未擊倒陳光標,甚至沒有對他造成任何影響。質疑消失之后,“坐收漁利”的往往還是陳光標。那張在盈江救災現場高舉鈔票的照片,除了給他戴上“暴力慈善”的帽子,也為他贏得了更多的粉絲。“不管怎么說,我是拿真金白銀在做慈善,理解我的人都會支持。”
     
        實際上,幾乎陳光標每次作出的看似偶然的慈善舉措,都是他精心策劃和深思熟慮后的創意成果。
     
        陳光標直言,現在,和媒體打交道的方式他已經熟稔于心,一個月內可以制造好幾起爆炸性新聞,但他不愿意那么做,“我要保持一個度,不要讓媒體上都有陳光標”。經常有媒體人員在陳光標采訪過程中,被時時“指點”,“陳光標說的這句話可以作為標題”。
     
        他將每一次高調做慈善比作下象棋,“你在哪個位置,我在哪個位置,其實在出發前我就已經規劃好了。”
     
        一場陳光標精心策劃的爭議至今還讓他津津樂道。
     
        陳光標透露,2010年的“環衛工人上繳紅包”事件,是他一手策劃實施的。
     
        “這全是我的商業靈感,經常是一會兒一個點。“陳光標說,自己經常在與人交往中迸發出靈感,或者在深夜躺下的時候冒出新創意。他往往會及時作下記錄,再進一步思考、完善。計劃得周密無隙的時候,他就會考慮在恰當的時機釋放給媒體。
     
        一個典型的案例就是,2010年11月29日,陳光標在他的公司內,為夫子廟秦淮風光帶的環衛工人吳秀英舉辦了60歲的生日宴會,除給吳秀英的1000元紅包之外,還向參加生日宴的其他49名環衛工發放了500元的紅包。一家服裝廠也給現場的50名環衛工人每人發了一件羽絨服。
     
        這件事本無多少噱頭,但不久以后,就有參加過生日宴會的環衛工人向當地記者反映,生日宴會上收到的紅包和羽絨服在當天就已經全部“上繳”,領導表示將統一分配所有的紅包和羽絨服。一時輿論嘩然,批評之聲逐漸擴散。
     
        但至今仍不為人知的是,無論是幫環衛工過生日,還是事后收回紅包和羽絨服,以及找記者投訴,都是陳光標一手策劃完成的。
     
        此事始于陳光標與一位朋友的閑談。這個朋友正是羽絨服生產廠家的老板。據陳光標說,當時這位朋友正處于創業起步階段,比較艱難,想捐贈一些衣服,于是讓陳光標幫忙做策劃,提高品牌知名度。
     
        “一個不知名的廠家,只是捐50套羽絨服的話,根本不會引起媒體注意。”陳光標說,于是他靈機一動,想到可以給環衛工人過生日,趁機送上紅包和羽絨服,借此事件引起媒體的注意。但他還考慮到,如果僅此而已的話,也只能是一個“豆腐塊兒”新聞。所以還必須要引起爭議。于是,就有了未參加活動的環衛工不滿、羽絨服和紅包被收回重新分發的后續爭議劇情。
     
        陳光標透露,整個事件的發展都在他的掌控之中。之所以不計劃 所有的環衛工人參加,就是為了給不滿情緒制造鋪墊;而收回紅包和羽絨服重新分發,也都是陳光標背后授意,由環衛所領導作出的決定。甚至向當地媒體投訴,都是陳光標將記者的電話告訴環衛工人,指導他們這樣做的。
     
        此事雖然過去兩年,但包括記者和當事人在內,都不知道這場沸沸揚揚的爭議背后,站著知根知底的陳光標。
     
        “這個事,當時有1000多家媒體報道。”這位幕后策劃高手回憶起來,至今仍顯沾沾自喜。
     
        釣魚島廣告讓陳光標品牌價值連城
     
        從“砸奔馳車”、率百名員工騎自行車上路,到開演唱會,現場向觀眾派發3000頭的豬羊;從低價賣房到贈自行車、賣空氣,從莫言獲諾比爾文學獎想買房陳光標揚言要贈房……陳光標用的都是奇招,總是能讓自己不時的出現在媒體上,成為某個時段的焦點人物,保持高曝光和人氣。
     
        而高曝光率的實現,并不僅僅是因為大額捐贈行為,更是因為陳光標每次捐贈或相關活動都非常善于迎合社會時事。
     
        2011年初,陳光標赴臺捐贈,在臺灣各地共計發放1.1億元人民幣紅包。針對陳光標的捐贈行為,兩岸民眾評論紛紛,有褒有貶,但基本上的輿論導向還是正向的。陳光標赴臺捐贈的一個良好背景便是,臺灣經濟縮水,社會福利下降較大。

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