而對于很對中小企業而言,恐怕更是進入冰川時代,業績下滑、利潤下滑,品牌 營銷
重新審視渠道,合理調整渠道結構和市場布局、傳統渠道和現代渠道孰輕孰重
對于很多中小企業而言,近些年大多注重了對現代KA渠道的投入,目的很明確,其一,大勢所趨,也容易拉動銷量。其二,作為品牌宣傳的陣地,同時利于區域招商。
但近一兩年特別殘酷的現實是,KA系統費用越來越高、貨款越來越難回收,很多KA系統自身也面臨著經營困境,看下面的一組數據:有著“中國沃爾瑪”美譽的永輝超市近日公布的業績預告引起軒然大波,其上半年的凈利潤同比下降不超過30%;人人樂預計今年一季度虧損約9000萬元。在老店經營困難的同時,人人樂的新店亦舉步維艱。再比如國際 零售 巨頭沃爾瑪在中國近些年來 銷售 業績一直不佳,盡管在近兩年有類似收購整合好又多這樣的大動作,但現實是,整合之后業績不佳,遠不如當初好又多的門店表現;再比如另一巨頭家樂福更是命運多舛,除了層出不窮的管理問題,業績一直在走下坡路,近兩年更是不停地在關店。這些可都是國際國內一流的零售巨頭!
而對于一分錢掰兩半花的中小企業而言,進入這些系統都是經過反復思考、謹之又慎的。一旦這些系統業績不佳、結算不及時或關店,都會給中小企業和供應商帶來重大損失,占用大量的資金不說,前期的各種名目繁多的費用都會打了水漂。個人覺得,更為殘酷的現實是,我們都覺得這些系統家大業大,不會輕易倒閉,現在看來,殘酷的現實越發讓人擔憂!
既然市場格局已經出現了變化,對很多企業而言,現代渠道和傳統渠道的資源再分配就值得思考了。一段時間,很多企業認為傳統渠道的優勢正在一點點喪失,往往你會把市場建設和渠道建設的重心向現代渠道轉移,其實,筆者倒是一直認為,傳統渠道并沒有消失或者被邊緣化,只是在渠道的管理模式、服務方式、終端形式上發生了一些變化,就起核心,依然保持者傳統渠道的固有特點。并且,傳統渠道的一些優勢在當今大的經濟環境不好的前體下,更容易發揮其作用:1、費用低2、貨物周轉快3、資金回籠快4、后續服務成本低,等等。。。
因此,企業在做營銷策略時,有必要向傳統渠道傾斜。
向傳統渠道傾斜,不代表現代渠道不再有作為,而是要進行調整和渠道資源與客戶的再分配,使現代渠道或終端成為企業的“包子”,而不是“包袱”。
此時企業可以對現代KA渠道依據其綜合表現進行分類,選擇整體表現佳、利于企業終端化管理的KA渠道進行直營、深耕,一下幾點標準可供參考:1、整體業績優良2、單店營業額在地區同類終端中排在第一梯隊3、結算及時4、無亂扣費用5、總部集權制較高6、配送、服務及時7、企業市場維護人員能夠顧及到。對于不符合上述標準的,建議將一部分利潤讓出,交由當地代理商運作,因為代理商在區域有足夠的配送、服務、門店管理的優勢,且絕大部分代理商都不是經營一個品牌,這樣也可以拉低與KA系統合作的各項費用支出。
量力而行,選擇深度分銷
深度分銷和渠道扁平化是近些年企業比較推崇的渠道建設模式和方向,就筆者從事的 食品 行業了解,很多一線品牌的深度分銷和渠道扁平化建設,在短短的幾年內,已經完成由省會城市、到地級市、再到縣級市三級渠道下沉,從去年開始,更有一些企業將渠道下沉到鄉鎮,甚至是鄉村為單位,開發出一級經銷商,其速度和扁平化建設的決心令人咂舌!比如海天、太太樂在這方面都是佼佼者!對大品牌、大企業而言,是相對容易實現的,但對很多中小企業在品牌影響力、資金、人力相對不足的前提下,執行起來也絕非易事,因此要量力而行,采取逐步推進的策略:首先,深度分銷的區域選擇要得當。應選擇市場相對成熟的區域,畢竟這些區域有一定的品牌影響力和一定的渠道基礎。其次,選擇市場應按照由近及遠的原則,這樣會節省很多運輸、人力成本。第三,盡量選擇經濟相對發達、購買力強的市場。
發現新渠道
眾周所知,渠道從狹義上講分為現代渠道和傳統渠道,廣義上講分為開放式渠道和封閉式渠道,而大多數企業一般做營銷渠道規劃時,只是廣義上講的開放式渠道中的兩個細分,其實還有一塊封閉式渠道沒有引起企業的足夠重視,或者壓根就沒有涉及,比如高校、鐵路、航空、監獄等等,對于很多快消品企業而言,都有很廣闊的市場空間,且具有市場費用低,后續維護成本低等優勢。
隨著近些年互聯網的普及, 電子商務 的興起也不容小覷,阿里巴巴旗下的淘寶網,在2008年全年的交易額就高達一千億,近兩年更是突飛猛進。甚至很多中小企業只做電子商務這個渠道,不論是采取B2C模式還是B2B模式,一年也有幾百萬甚至上億的進賬。所以,快消品企業必須要關注這個新興渠道,也盡快建立獨立的網購部門,生產適合網購的產品和改良包裝形式,才能更好的從中受益。
關注那些被忽視的非主流渠道
還有一些銷售渠道每個企業也都在涉足,或多或少的也有一定的銷量,但未能引起足夠的重視,象國際貿易、OEMODM代工、團購、 禮品 等等。。。
以OEMODM代工為例,很多企業是瞧不上這個銷售渠道的,或者不愿意為他人做嫁衣裳,但經濟環境不好的前提下,開工不足、設備閑置、工人工資低(特別是很多計件制企業),也是對企業投資的一種浪費,此時,完全可以放下架子、調整經營思路,加大與OEMODM商家的合作力度,使企業的產能有一個保障,與這種類型的企業合作還有一個益處,就是只要保證產品加工的利潤,不再去承擔市場的風險。
再以團購和禮品為例,很多代理商和特產連鎖做的就比較有前瞻性和善于把握商機。山東青島的一個客戶,本身是以經營副食、調味品為主的商貿公司,近幾年來,他就很巧妙的將自己代理的幾個品牌的產品混搭在一起,自己定制禮品盒進行二次包裝,賣給企事業單位發福利或過節禮品、甚至在一些好的零售終端連鎖開啟臨時條形碼在主流節日期間進行銷售,他做的只是混搭一下、印制了三、五塊錢的一個包裝盒,但組合后產品的售價卻近翻了一番;近些年來,特產專賣隨著旅游業的興起也在各地風生水起,江蘇一個做特產終端店企業除將本地的一些特產進行整合上柜銷售,但一些作坊式的企業沒有自己的品牌,且發現消費者在購買產品時選擇的目的性也不明確,于是該企業的老板做了兩件事:其一,讓那些沒有品牌的作坊式企業給自己代工。