在與線上和線下的 營銷 和運營人員交流過程中，求新求變的營銷思路和做法屢屢受限于線下的營銷機制和流程，而對于線下的營銷人員來說，他們在十年的中國市場上對于用戶的了解可以說是了如指掌，什么營銷有效果什么沒效果，在沒有做之前心中就有個大概，加上之前經驗積累的豐富數據，多半也可以做到八九不離十，這使得線上的人員在說到許多營銷的不確定因素和預算無法準確預估時，線下人員都會表現出極大的不理解。舉個簡單的例子，對于抽獎的參與，線下的營銷目的非常單一——那就是產生 銷售 ：如購買金額多少或買多少件就可以參與抽獎，顧客當然也樂于參與，本來到了店里就是有這個需求，而這個活動也是在店里舉行，所以這種以銷售為導向的抽獎活動在線下的實體店是非常常見的，操作了許多次，每次效果的不同只是分析獎品和力度的差別罷了；可抽獎到了線上目的就多樣化了，最明顯的是抽獎不再是賣出東西之后的活動，許多是為了獲取新用戶來進行，那么以這個為目的的抽獎活動在做預測時，就顯得不夠準確，特別是注冊用戶之后能夠帶來多少銷售變成了次要目的。