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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    產品線聚焦:不要將內銷產品線拉寬

    市場營銷 29

        不少外貿企業擁有較寬的產品線,他們一直致力于制造環節,會根據海外客戶需求,不斷開拓新的產品線,或者不斷整合產品線,以此增加生意機會。

        外貿企業做國內市場,產品線就不宜拉的過寬。

        1、首先,大多行業內,國內經銷商只有能力做好一個產品線。

        一些海外客戶會需要你所有產品線的產品,有一些會選擇其中的幾個產品線,但是國內的經銷商,多數只會要其中一個產品線的產品,他們沒有能力做好過多的產品。

        國內地板行業就是這樣,其經銷商涇渭分明地分為:強化地板經銷商、實木地板經銷商、實木復合地板經銷商、竹地板經銷商。

        看上去如此類似的產品,就安裝能力而言,強化地板經銷商不善于做實木地板和竹地板的安裝服務;就資金要求而言,實木地板要求最高,因為木材是最緊缺的,企業常常因為木材缺乏而斷貨,所以經銷商要準備更大的資金做庫存……

        雖然,國內地板經銷商開始向綜合性發展,這是經歷了地板行業近20年的發展,才慢慢開始的變化。

        2、其次,消費者認為一個品牌不能做好多個產品線的產品。

        即使經銷商會經營幾個產品線,他們通常向不同的品牌進貨。因為,消費者認為,一個品牌往往擅長某一類產品,很難成為兩個甚至更多類別產品的優秀者。所以,提及九陽,消費者認為他們的豆漿機好;提及方太,消費者認為他們的廚房電器好……

        畢竟像美的、海爾這樣的品牌還是少數,而且他們各條產品線也是一個一個長期打造出來的。而且,美的、海爾不同的產品線,基本交給不同的經銷商,相互之間形成相對獨立的渠道。

        博洛尼是一個非常值得學習的企業,企業一直以提供高價值獲取高利潤為目標,并為此一直努力。在不斷拓展產品線上,他們取得了非凡的成功。

        最早,他們是一個廚房電器的制造商,科寶是他們的品牌,定位于中高端市場,在華北有很好的品牌影響力。在廚房電器尚未激烈競爭階段,企業領導者清晰的認識到:國內大電器的今天,可能就是廚房電器的明天。

        為此,博洛尼開始了第一次升級,全面進入廚房領域,延伸一個全新的產品線——整體櫥柜,與廚房電器緊密結合,推出整體廚房的消費主張,并將科寶博洛尼作為新領域的品牌,利用原有品牌的品牌資產。

        當時,整體櫥柜對于國內消費者還是一個新概念,整體廚房就更是如此。整體廚房的推出,幫助博洛尼實現企業另一項核心能力的建立——設計。可想而知,博洛尼進入了一個高盈利能力的新領域,并以產品設計及設計服務保持高盈利能力。

        當國內競爭者快速跟進的時候,博洛尼有開始了第二次升級,全面進入家居全過程。從家裝設計,到建材選擇,到裝修服務,到家俬提供,博洛尼全面整合家居產業,以生活家居體驗館的全新商業模式。以博洛尼作為品牌,實現品牌全面轉換,消費者原來的品牌名稱更多停留在整體廚房領域。

        在產品設計核心能力上,建立了另外兩項核心能力,家居綜合產品供應能力和全面家裝服務能力。三項核心能力,讓博洛尼具備了全面的競爭力,并以此定位高端市場,保持高盈利能力。

        博洛尼的不斷升級和轉型,不斷拓展產品線,整整經歷了近20年的時間!

        外貿企業學習國內成功者的時候,不要只看到成功者輝煌的現在,更應深入研究他們成功的歷程。剛剛進入國內市場,一定不要把產品線拉得太寬,那些在多個產品線上運作成功的企業,沒有一個是一觸而就的。那么,外貿企業該如何定義產品線的寬度呢?應同時考慮以下兩個因素——

        1、客戶人群的統一性,即內銷產品的功能應該基本相同或者相近,同時 銷售 給同類客戶;

        2、經銷渠道的同一性:你的內銷產品可以進入同一個的渠道,讓這些經銷商同時銷售你推出的所有產品。

        實際上,這要求外貿企業做內銷的時候,應該采用產品線聚焦的策略。集中力量做好相類似的產品線,更加符合外貿企業的能力特征,同時運作好國內兩個以上的渠道,對于外貿企業實在太難。
     

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