兩個壟斷寡頭,一場矛與盾的較量。這是一場眾人翹首企盼的血拼。
移動vs聯通:雙寡頭的堅守與追擊
根據市場角色戰略理論,任何一個市場競爭者都應首先明確自己的角色,進而才能制定正確的競爭戰略,成為市場的贏家。從中國移動通信市場兩大運營商的實力來看,各自的市場角色是十分清晰的。他們在市場競爭時所采取的一切策略、措施都是依據這一角色。
1997年9月3日,中國移動通信集團公司(以下簡稱移動公司)將國內主要地區的移動業務整合組成中國移動(香港)有限公司,于同年10月22日和23日分別在紐約證券交易所和香港聯合交易所上市。截止2004年底,移動公司客戶總數達到2.042億戶,其資產規模超過4000億元,員工12萬多人,是全球第一大移動通信運營商。移動公司主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
中國聯合通信有限公司(以下簡稱聯通公司)成立于1994年7月19日,于2000年6月21日、22日分別在紐約和香港掛牌上市。聯通公司是中國唯一一個能夠經營所有電信業務的運營商,同時也是唯一雙網(GSM、CDMA)運營商。目前,聯通公司總資產為1468億元,移動電話用戶總數達到1.12億戶。聯通公司具有政府的非對稱管制扶持、全業務經營許可等相對優勢。隨著中國移動通信市場規模迅速擴大,聯通公司也已經攀升到了全球第二大運營商的位置。
移動聯通
營業收入(億元)1923.81793.3
純利潤(億元)42043.9
用戶數量(億戶)2.0421.12
市場占有率(%)64.4%35.6%
資產規模(億元)40001468
(相關數據截止2004年底)
毫無疑問,移動公司是市場領導者,而聯通公司則是一個強勢的市場追隨者。中國的移動通信市場,正是處于雙寡頭壟斷下的不完全競爭狀態。由于兩大寡頭市場角色不同,于是,堅守與追擊則成了這場競爭中一以貫之的主題。
產品定位:穩定滲透vs猛沖猛打
應該說,聯通公司的成立就是為了打破移動一家獨占中國移動通信市場的格局。兩者之間的競爭不可避免。針對不同的用戶群體,移動公司和聯通公司都推出了系列產品和服務,競爭在高、中、低端用戶市場全線展開。
移動:穩定滲透
20%的主要客戶創造了企業80%的利潤。因此,移動通信市場中高端用戶的價值越來越凸顯,高端市場的競爭也越來越激烈。
移動通信市場的高端用戶是指高ARPU值(每戶月花費值)和高MOU值(每戶通話分鐘)的手機用戶。