恍然前半生，過節(jié)都是為別人過的。

他們?nèi)チ硪粋€世界之后，再也找不到過節(jié)的理由了……

很少有節(jié)日感，興許是之前過了太多難忘的節(jié)日吧。

你喜歡過節(jié)嗎？

別急著回答，我問的是你喜歡給客戶過節(jié)嗎？

節(jié)日是什么？

人生與天地日月以時相通的“眼”。所以，每一個節(jié)日都是一個機遇。

做市場，多年一直遵循一個策略——逢節(jié)必過！

你知道全世界有多少節(jié)日嗎？

陽歷節(jié)日+陰歷節(jié)日+民間傳統(tǒng)節(jié)日+外國節(jié)日+其他活動節(jié)日，值得一過的300多個！

幾乎每天都是節(jié)，可謂“天天節(jié)，日日年”。

有多少個節(jié)日，就有多少個銷售機會。

儀式感是個牽強附會的東西，抓住一切良機給客戶創(chuàng)造獨一無二的體驗才是頗有人情味的銷售之道。

建議你準(zhǔn)備一個大一點的臺歷，養(yǎng)成一個習(xí)慣：提前一月把下個月要給客戶慶祝的節(jié)日勾選出來，精心準(zhǔn)備好禮物和賀卡。然后，靜靜地期待那個重要日子的到來，給客戶以足夠的驚喜。

無論個人或團隊，這是個重要且極好的習(xí)慣。我和我的團隊對此樂此不疲。

每一個中式節(jié)日來臨之前，我們都會開策劃會，討論并制定節(jié)日策略。這種會議，是銷售團隊最好玩的會議（沒有之一）。

基于每個人都要提供一種創(chuàng)意的原則，各種創(chuàng)意、奇思妙想乃至激烈辯論噴薄而出，每當(dāng)找到最佳創(chuàng)意，會后大家聚餐慶祝、把酒言歡。漸漸地，這種策劃會成為了團隊的節(jié)日。

每一個重要的西式節(jié)日來臨之前，我們同樣會開策劃會。逢節(jié)必過，從來不是口號。母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)、復(fù)活節(jié)等，都是我們與客戶加深關(guān)系的上佳契機。

稍等，情人節(jié)可以和客戶過嗎？

當(dāng)我提出這個話題的時候，第一次遭到團隊全體成員的一致反對，原因無外乎敏感和曖昧。我不死心，既然逢節(jié)必過，就不該放過每一個潛藏的機會。

我相信不是節(jié)日的問題，是方法的問題。

第二天一早，我開車把長安街走了個遍，隱約感覺在這個號稱“中華第一街”的寬闊大道邊有我想要找的圓夢之地。我考察了了所有允許進(jìn)入的會所、酒店和餐廳，與那些身著精致制服的管理人員一遍遍地溝通之后，還是沒有找到我想要的獨特地方和應(yīng)該有的浪漫感覺，疲憊且失望。

莫非，情人節(jié)真的是情人劫？

天色漸暗之時，意興闌珊。突然，一家頗具國際范的西餐廳映入眼簾，或許這就是我想找的地方也說不定呢？進(jìn)去看看吧。

簡約大氣的裝修風(fēng)格、足夠容納數(shù)百人用餐的寬闊場地、高靠背沙發(fā)營造出一個個私密的用餐空間、恰到好處的明暗燈光交替與悠揚流淌的鋼琴演奏，完美！進(jìn)一步溝通，我得知東西長安街兩側(cè)居然有兩家這樣的連鎖西餐廳，超級完美??！

兩家餐廳全部包場，立即交付定金。

木已成舟，我們必須給客戶來點“重口味”的節(jié)日佐料。

情人節(jié)那天的劇情是這樣的：客戶帶著意中人拿著我們精心特制的邀請券入場，入座后客戶點餐。隨后由那位愛馬仕絲巾配黑色套裝的餐廳領(lǐng)班奉上波爾多葡萄酒一支，用餐中途，在一首浪漫的“致愛麗絲”鋼琴曲后，那位愛馬仕絲巾配黑色套裝的餐廳領(lǐng)班代表在座男士給對面女士送上我們提前準(zhǔn)備的九朵藍(lán)色妖姬（你盡可以想象當(dāng)時女士的意外之喜和男士道貌岸然的神情）。一套西式大餐流程完畢后，由那位愛馬仕絲巾配黑色套裝的餐廳領(lǐng)班贈送客戶兩張我們精心制作的情人節(jié)賀卡和兩份特制西式點心（寓意兩人同心、一生甜蜜）……

那天，客戶反響很強烈。有客戶特意給我電話致謝：“作為一位忠誠的共產(chǎn)黨員，在快退休的年紀(jì)，終于過了一次西方的情人節(jié)，社會主義制度的優(yōu)越性啊！”。

銷售人的職責(zé)就是創(chuàng)造一場場經(jīng)典之戰(zhàn)！

用你的創(chuàng)意與愛心為你的客戶在每一個特殊的時刻提供穿透心墻的獨特體驗，我把它稱之為“深度服務(wù)”。

這個月，你“深”了嗎？

時間是銷售人員最重要且最公平的資源，如何充分利用是個被忽略的課題。

調(diào)查顯示：銷售人員面對面銷售的時間只有28.8%。意味著不到1/3，其余2/3的時間如何轉(zhuǎn)化為有效銷售時間？

深度服務(wù)帶來最直接的效果就是事半功倍，往往體現(xiàn)在：早服務(wù)（上班之前的服務(wù)）、晚服務(wù)（下班之后的服務(wù)）、周六日、長期固定于某個時間的服務(wù)、大年三十晚上、大年初一早上……

銷售人員終究不是機器，不可能長時間處于亢奮狀態(tài)，總有各種各樣的“生理周期”（非女性專屬）會讓你的狀態(tài)在某個時間段陷入低迷。

睿智的銷售人員懂得積蓄能量，選擇最佳拜訪時間全力出擊。

什么是最佳拜訪時間？

——客戶最想見到你的時候！