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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    企業文化是歷史長青洗腦沒用

    企業文化 45
     打標語、拉橫幅、喊口號,會上講,學習 說,這是很多企業里看到的企業文化宣導行為。是否有效果暫且不表,只是這種行為被很多員工認為是洗腦的行為,而企業可能也真的是希望通過洗腦來達到企業和員工目標統一的目的。但企業都忽略了,用洗腦的方式來宣導企業文化,不僅不會起到效果,甚至可能起到反效果。

     

    首先我們來認識一下洗腦,洗腦被人廣泛認知源于傳銷,因此也被當做一個貶義詞來看待。想要了解洗腦的特點,不妨從傳銷里來一窺端倪。在傳銷當中,想要達成洗腦的目的,需要具備以下幾個特征:封閉性,重復性,欺騙性,集體暗示和情感維系。通過這幾個特征我們可以發現,以現代企業而言,想要洗腦成功,近乎于不可能。

    例如封閉性,這里既有環境的封閉,也有信息的封閉,但企業無法做到二者兼具。即便企業進行封閉式管理,也無法阻擋員工獲取外部信息,手機、電腦、報刊等各種信息渠道和媒介讓信息呈現公開或半公開的狀態,員工很容易對企業所宣導的信息進行真偽的差別。集體暗示對于企業來說也很難實現,古斯塔夫·勒龐的心理學著作《烏合之眾》里曾指出,個人一旦融入群體,他的個性便會被湮滅,群體的思想便會占據絕對的統治地位。但這里有一個前提既群體的價值觀能夠得到統一,這一點對企業來說較為困難,否則也不需要進行企業文化宣導,這就成為一個悖論。

    傳銷組織和企業不同,新的加入者加入傳銷組織的時候,會先經歷一個觀察期,然后是宣導期,宣導期可能會是一個較長的階段,在這個階段當中,完全是信息的灌輸。如果這種方式在企業中采用,企業成本無疑是很大。所以,洗想要通過洗腦來達到企業文化宣導不僅沒有效果,也是不可行的。如果企業采用洗腦的方式進行企業文化宣導,造成的后果就是員工會對這一行為產生反感的心理,很可能造成員工與企業矛盾的激發。

    企業文化應該結合員工加入公司的不同時期采取不同的方式。在員工剛剛加入公司的時候處于意愿較高的階段,比較喜歡接受各方面的信息,這個時期最適合進行宣導和引導,只要將企業文化采用適當的方式讓員工理解、接受,就會為接下來的宣導打下基礎。在員工加入時期較長之后,可能在行為和思想上產生懈怠心理,這時就要依靠制度來對員工進行約束,讓其能夠按照企業文化標準來行事。但是無論采用什么方法,都需要一個前提,既企業是否能夠嚴格執行制度,只有保持制度的權威性,員工才會被約束,企業文化的核心精髓才能夠被接受。

    一些帶有強烈企業文化烙印的企業,在進行文化宣導的時候也并非是依靠洗腦,可能是這個企業的文化準則符合大部分人的認可,也可能是借助其他力量來讓員工接受企業的文化,這種力量可能是企業的品牌、行為和口碑等等。但絕對不是洗腦的這種方式。

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