2002年，平安捐資1000萬購買的38臺獻(xiàn)血車開到了 北京 的世紀(jì)壇廣場，當(dāng)天，平安向中國紅十字會進(jìn)行了捐贈，并組織了萬人獻(xiàn)血活動。我也參加了那次的獻(xiàn)血。時任全國人大副委員長的彭云同志到采血車上來看望我，囑咐我保重身體，讓我很是感動。

 

    恰恰也是這件事情前后，被譽(yù)為“保險人才黃埔軍校”的平安遭遇了“挖墻腳”風(fēng)潮，一部分平安的干部員工選擇了離開公司。這兩件事情前后發(fā)生，使我自然地將“人才流動”和“人體造血機(jī)制”聯(lián)系到了一起。在我看來，參與獻(xiàn)血活動，有利于身體的造血機(jī)制；而適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃樱灿欣谄髽I(yè)的人才培養(yǎng)和成長。

 

    人體的血細(xì)胞，包括紅細(xì)胞、白細(xì)胞、血小板，每時每刻都有分解、死亡，但是因為一套完美的“造血機(jī)制”，使得我們體內(nèi)的血細(xì)胞能得到及時更替，保證我們每日 正常的作息活動。人體一旦血細(xì)胞缺失，“造血機(jī)制”就啟動運(yùn)作了。首先是骨髓中處于靜止的干細(xì)胞開始變化，根據(jù)需要，被制造為各種血細(xì)胞：紅細(xì)胞用來運(yùn)送氧氣到身體各個器官；白細(xì)胞是人體的免疫大軍，吞噬清除外來生物；血小板促使血液凝固，避免人體大量失血等。跟著，生成完畢的這些細(xì)胞，就被釋放到血液中去發(fā)揮各自的作用。最后，在4個月左右的壽命期終結(jié)后，血細(xì)胞完成“使命”，進(jìn)入脾臟被分解，然后人體再進(jìn)行新一輪的造血。人的一生，體內(nèi)血細(xì)胞大概要進(jìn)行300輪的淘汰，因為這套體內(nèi)“造血機(jī)制”的存在，保證了機(jī)體可以不依靠外來輸血力量的健康成長。

 

    對于日益激烈的人才競爭，公司要留住人，最有效的方法是形成自己的“造血機(jī)制”。只要內(nèi)部人才培養(yǎng)的機(jī)制形成，就不需要擔(dān)心人才的流動。即便出現(xiàn)人員流動的狀態(tài)，仍能保持業(yè)務(wù)發(fā)展不受大的影響，同樣，因為崗位人才的適度更新，新人才會有機(jī)會成長起來，才會有機(jī)會展示自身的才干。

 

    首先，企業(yè)要形成良好的人才培養(yǎng)機(jī)制，能根據(jù)需要制造出各種“血細(xì)胞”。在平安，我們有一套完善的人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、提高機(jī)制。在人才發(fā)現(xiàn)上，平安不僅重視相馬（招聘過程），更重視賽馬（業(yè)績考評），我們讓員工在一個公平的平臺上各施其長，各展拳腳。在這個過程中，通過問責(zé)考核、硬性排名，總有各方面符合平安 績效 導(dǎo)向文化的人才脫穎而出。他們就成為平安人才梯隊的儲備力量。其后，平安會給他們提供充足的、與崗位勝任與提高相適宜的技能學(xué)習(xí) ，并給他們有一定壓力與挑戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會。在“鞭打快馬”的過程中，有些人會頂不住壓力，被淘汰出局，能留下的，則是平安需要的各系列、各方面的人才。

 

    其次，人才的造血機(jī)制，還在于后備梯隊的培養(yǎng)。平安要確保每一個重要崗位上，有好幾個人隨時可以接上來，承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。后備梯隊的培養(yǎng)，是平安每一個干部年度的KPI指標(biāo)。除了日常的傳、幫、帶，每一個考核年度結(jié)束，主管就會和學(xué)習(xí) 部門商議，為考核排名領(lǐng)先的下屬計劃 合適的學(xué)習(xí) 課程。