今天是 人力資源 部張晶在公司工作的最后一天，所有工作都已經(jīng)交接清楚，唯一沒(méi)有完成的，似乎就是等晚上大家為她踐行了。張晶顯得輕松而平靜，說(shuō)說(shuō)笑笑地和平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)的同事道別。和其他部門同事跳槽不同，張晶的離開(kāi)使許多人深感意外，一方面她是公司的骨干員工，深受領(lǐng)導(dǎo)重視；另一方面，大家一直沒(méi)感覺(jué)到張晶有辭職的意向，甚至有些工作在交接的時(shí)候，接手工作的同事還以為是工作內(nèi)容的調(diào)整呢。

實(shí)際上，張晶早在半年前就開(kāi)始做辭職的準(zhǔn)備了。從那時(shí)起，她就開(kāi)始尋找新的工作機(jī)會(huì)，并有計(jì)劃的移交工作。一切進(jìn)展的順利而隱秘，當(dāng)水到渠成的時(shí)候，才向公司正式提出辭職。

在企業(yè)中，跳槽幾乎是每位HR人員都要經(jīng)常面臨的問(wèn)題，而同樣作為企業(yè)的一員，HR們也有著類似的跳槽故事。不過(guò)，就象案例中的張晶一樣，作為員工跳槽管理者的HR，他們的跳槽則與其他部門員工有許多的不同，并形成了許多有著HR特色的跳槽規(guī)律。

一、跳槽率更高。

盡管員工離職率應(yīng)該保持在多少，理論和實(shí)踐上沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但5%—15%這一比例還是為大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可。HR們也一直在努力，爭(zhēng)取企業(yè)保持較低的離職率，以保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。有意思的是，HR工作者本身的離職率卻遠(yuǎn)高于自已所期望的標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)表明，16.07%的HR打算跳槽；68.93%的HR正在觀望；只有15%的HR選擇在現(xiàn)有單位踏踏實(shí)實(shí)做事，而HR近年真實(shí)的跳槽率，則高達(dá)40%。這也可算上一個(gè)奇特的悖論，要求別人穩(wěn)定的人，自已卻穩(wěn)定不下來(lái)，這是為什么呢？

這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因在于近年HR市場(chǎng)的火爆。以前企業(yè)追求快速發(fā)展，近幾年基本上都達(dá)到了一定規(guī)模，而管理滯后問(wèn)題就特別突顯。許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)、業(yè)外都風(fēng)光無(wú)限，但內(nèi)部的 人力資源管理 工作卻幾乎處于原始創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，甚至根本談不上人力資源管理。企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并產(chǎn)生了大量的人力資源管理需求，這直接導(dǎo)致了近年來(lái)人力資源理念和技術(shù)在市場(chǎng)上的風(fēng)生水起，HR們待遇也是水漲船高，仍然是供不應(yīng)求。面對(duì)機(jī)會(huì)，許多HR不但心動(dòng)了，而且行動(dòng)了。

HR跳槽率高的另一個(gè)重要原因在于企業(yè)以及HR人員本身，對(duì)于HR的功能和定位都缺少深刻的理解和認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)是口號(hào)上重視人力資源，落實(shí)到工作中時(shí)，則根本忽視HR價(jià)值，HR人員往往成為企業(yè)高層的傳聲筒，逐漸失去對(duì)企業(yè)的信心和成就感。而很多HR人員在HR技術(shù)快速發(fā)展的今天，經(jīng)常以HR技術(shù)操作的角度來(lái)期望企業(yè)作出改變，對(duì)于 企業(yè)戰(zhàn)略 和業(yè)務(wù)則疏于理解和沉淀，使HR工作成為空談，企業(yè)無(wú)法認(rèn)同， HR部門在企業(yè)中也變得無(wú)足輕重。