是物質(zhì)激勵(lì)重要呢？還是精神激勵(lì)重要呢？這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的問題。有眾多的專家和學(xué)者的研究結(jié)果證明“精神”比“物質(zhì)”更重要，但僅僅依賴精神激勵(lì)肯定是不行的。
下屬為什么要追隨你？是因?yàn)槟隳軌驖M足他們利益上的需要，如果不能滿足他們利益上的需要，他為什么要追隨你？
盡管這樣的觀點(diǎn)不容易讓人們接受，但這是人際關(guān)系最本質(zhì)也是最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。
激勵(lì)的基本法則，學(xué)會(huì)給予
由央視主持人張紹剛擔(dān)綱主持的職場(chǎng)欄目《非我莫屬》深受大家的喜愛。12位來現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)高管心里很清楚，要招到自己喜歡的人才，就要給出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的“職位”和“薪水”。而來應(yīng)聘的8位年輕人心里也同樣有“一桿稱”，我愿意追隨哪個(gè)老板，就要看哪個(gè)老板能夠給出讓自己滿意的“職位”和“薪水”。
領(lǐng)導(dǎo)就是交易的結(jié)果，當(dāng)你對(duì)他人有所給予或有所承諾的時(shí)候，你才有資格對(duì)他人“發(fā)號(hào)施令”。沒有給予，也就不會(huì)有索取。
有許多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重精神激勵(lì)，比如松下幸之助、曾國藩等眾多的領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視“精神激勵(lì)”，但這只是問題的一個(gè)方面。松下早在1965年就在日本帶頭實(shí)施5天工作制，1971年松下員工的 薪酬 就已比肩歐洲薪酬最高的國家聯(lián)邦德國，1972年，松下員工的薪酬已經(jīng)接近美國的水準(zhǔn)，大約是日本國內(nèi)的1.5倍。極大地激發(fā)了松下員工的工作熱情。當(dāng)時(shí)松下的營業(yè)收入比伯利恒鋼鐵公司、高露潔、吉列、高威、家樂氏、好利獲得、斯科特紙業(yè)和惠而浦公司的營業(yè)額加起來還要多。曾國藩的帶兵秘訣就是“厚餉”。當(dāng)時(shí)湘軍士兵一個(gè)月的餉銀是4兩2錢，大約是綠營兵1兩3錢的3.2倍；營官一個(gè)月的餉銀是150兩，是綠營守備25兩的6倍。記載說湘軍“士氣高昂，戰(zhàn)斗力遠(yuǎn)勝于綠營。”搖搖欲墜的清朝依靠一支由農(nóng)民武裝起來的湘軍，而不是綠營兵維護(hù)了自己的統(tǒng)治。
柳傳志治理公司的基本邏輯就是相信人的本性中具有追求利益的特征。柳傳志曾經(jīng)這樣與人講：“在早期公司內(nèi)部人事矛盾激烈的時(shí)期，我就采取了一個(gè)辦法，讓所有人車坐得更好，房子住得比我還大，錢多多地發(fā)。我全都給你了，那我剩下什么？我就剩下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，我就可以領(lǐng)導(dǎo)你。”
杰克-韋爾奇同樣認(rèn)為“在想到員工激勵(lì)的時(shí)候，首先還是應(yīng)該考慮金錢激勵(lì)。”那些輕視“金線”作用的想法是愚蠢的。
下屬為什么要追隨你，有一個(gè)很重要的因素是他有“私心”，當(dāng)他感覺追隨你比追隨他人能更好地滿足自己的“私心”時(shí)，他就會(huì)選擇追隨你。
人們需要表揚(yáng)，但沒有一個(gè)人會(huì)因?yàn)槔习宓膸拙浔頁P(yáng)而死心塌地地追隨你。缺少物質(zhì)激勵(lì)做支撐，精神激勵(lì)就像是“海市蜃樓”，只是好看而已，不可能長久。
你要想激勵(lì)你的下屬嗎？就給予他們“看得見”的利益，滿足他們合理的“私心”吧！這是激勵(lì)的基本法則。
持久有效的激勵(lì)，來自兩個(gè)激勵(lì)一起抓
這是不是說物質(zhì)激勵(lì)比精神激勵(lì)更重要？問題不是這樣的。領(lǐng)導(dǎo)是交易的結(jié)果，但我們卻不能用交易的心態(tài)來實(shí)現(xiàn)對(duì)他人的領(lǐng)導(dǎo)。如果你用交易的心態(tài)來對(duì)待下屬，那么激勵(lì)就會(huì)隨著交易的結(jié)束而結(jié)束。要想使得我們的激勵(lì)“持續(xù)”“長久”，還要注重精神激勵(lì)。
有一次，華爾街日?qǐng)?bào)記者就員工激勵(lì)問題采訪杰克-韋爾奇：在員工獎(jiǎng)勵(lì)方面，你認(rèn)為物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)哪個(gè)更重要？韋爾奇回答說：精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的，兩者缺一不可。我遇到過只給員工發(fā)獎(jiǎng)?wù)碌睦习澹J(rèn)為多給錢是愚蠢的。我認(rèn)為這大錯(cuò)特錯(cuò)，金錢和精神鼓勵(lì)應(yīng)雙管齊下。
人們需要物質(zhì)激勵(lì)，也需要精神激勵(lì)。一方面每個(gè)人都有私心，希望他人能夠滿足自己的需要，實(shí)現(xiàn)自我的追求；另一方面每個(gè)人也都有善心，希望自己能夠滿足他人的需要，得到他人的認(rèn)同和尊重。
日本安土桃山時(shí)代的飯?zhí)镉X兵衛(wèi)是一位勇猛又擅長軍略的武士，效命于加藤清正將軍。覺兵衛(wèi)辭官歸隱后，曾對(duì)別人說：“我第一次在戰(zhàn)場(chǎng)上建功時(shí)，目睹了許多患難朋友因戰(zhàn)殉職。心想這是多么可怕的事情，我再也不想當(dāng)武士了。可是，當(dāng)我回到軍營，加藤清正將軍夸贊我今天的表現(xiàn)，隨后又賜給我一把非常有名的戰(zhàn)刀。這時(shí)，我不想當(dāng)武士的念頭被打消了。后來，每次從戰(zhàn)場(chǎng)歸來，我總有不想再當(dāng)武士的念頭。可是每次回到軍營時(shí)，總又會(huì)受到夸獎(jiǎng)和獎(jiǎng)賞。所以，我的心意一次次地動(dòng)搖，總是沒有達(dá)成我的心愿，也就一直效力于清正將軍。現(xiàn)在想來，清正將軍真是巧妙地利用了我。”
加藤清正將軍巧妙地利用了士兵自私和虛榮的心理，既讓他有物質(zhì)上的收獲，又有精神上的享受。而飯?zhí)镉X兵衛(wèi)就是在這樣的激勵(lì)下，一步步成長起來，成為日本歷史上最有名的武將之一。
作為領(lǐng)導(dǎo)，你既要懂得尊重下屬的“私心”，又要懂得激發(fā)下屬的“善心”。只有物質(zhì)激勵(lì)，有可能會(huì)激起人們不良的欲望，私心就會(huì)膨脹；只有精神激勵(lì)，有可能會(huì)消弱人們的善良的追求，善心就會(huì)泯滅。
正如前任政協(xié)副主席王選先生在解釋這個(gè)問題時(shí)說到的：“對(duì)員工只有物質(zhì)激勵(lì)，沒有精神激勵(lì)，這是害民政策，反過來只有精神激勵(lì)，沒有物質(zhì)激勵(lì)，那是愚民政策。”
實(shí)際上，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，就像你的左右手，只有當(dāng)你把兩支手握在一起的時(shí)候，才是最有力的。
