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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    影響力,領導者身上的火種

    管理前沿 18

        影響力,是一種不依靠權力,憑借個人的品德、才能、知識、感情等情感因素對他人所產生的自愿自覺追隨的能力。影響力是一種綜合能力。積極 心理學 家發現,在改變事物方面,絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。我們在生活中、與同伴之間以及世界上遇到的所有深刻、普遍、持久的問題,幾乎都能通過塑造影響力得到解決。

        在組織中,領導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構成一個有機的系統,領導者的個性特征和領導藝術,員工的主觀能動性,領導者與員工之間的積極互動,組織戰略與經營目標的制定以及實現的過程都與企業的領導者本身的領導能力直接相關!領導力的核心是對他人產生的一種持續的影響力,影響力來自以下三個方面:

        1、思想。影響力的第一源泉是領導的思想特質。這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念,對復雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。

        2、專家。在專業領域里的扎實基礎和精湛技能,能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權,對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當的影響力。

        3、品格。有些領導者具有某種閃光的品質。這種品質既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。

        影響力是我們作為領導者——可以隨時攜帶在身上的火種,不但可以用來取暖,更可以為我們的人生照亮繼續前行的方向。政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力施加到你的身上。一個人只有做最好的自己,才能彰顯無窮影響力。專注地打造你強大的影響力,從現在開始,是走向成功的一條必經之路。

        拿破侖·希爾曾經說過:“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優秀,也不會登上一把手的位置。”的確,影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。一個有強大影響力的人,身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地會受到他的吸引;一個有強大影響力的領導,做起事來總是感覺更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領導;一個有強大影響力的職員,不但更易被領導欣賞,輕松讓領導接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。

        一個成功的領導者不是指身居高位的人,而是指能夠憑借自身的威望和才智,把其他成員吸引到自己周圍,取得別人信任,引導和影響別人來完成組織目標,并且能使組織團隊取得良好 績效 的人。著名企管專家譚小芳老師表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創建一個超級團隊,是現今 企業管理 者們必須修煉的課程之一。

        除了政壇,互聯網領域的富豪之中,也不乏具有一定影響力的人物。比如,丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身,李彥宏、張朝陽等人都有海歸背景,但兩者都不是的純本土人士馬云卻創造了一個中國最大的互聯網公司,這也可算是馬云的另外一種另類。從小受澳大利亞籍義父的影響,馬云非常善于和西方社會溝通,在阿里巴巴業務尚不成氣候的階段,馬云不斷出現在各種能夠提升阿里巴巴國際知名度的場合演講、以及接受海外媒體采訪,在海外樹立了良好的國際化形象,為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買家的關注。

      “領導力就是影響力”,對于風靡全球的“領導力”這個概念,保羅·赫塞用簡單精確的一句話進行了概括。而企管專家譚小芳老師則認為,在競爭日漸激烈的今天,領導者的影響力越來越為人們所重視。本講座從培養習慣、締造個人魅力入手,通過精辟入理的分析、具體典型的實例,為領導打造個人影響力提供了一些簡單實用的方法,并在在模擬的情境中提升領導者的非職務影響力。對 經理人 (或主管)而言,以下問題一定不會少見:

        1、企業/組織執行能力較弱,組織成員能力與績效往往不成正比。

        2、企業內組織氣氛不佳,用盡了各種激勵手段,員工仍很難展現出主動、自發與激情的工作狀態。

        3、企業過于依賴“人才優勢”來謀求持續發展,進而忽略了真正建立企業核心競爭力的“組織優勢”的關注與培育。

        領導力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲備,而是一種存在于每一個人身上的活力。每個人都有成為優秀領導者的潛力,釋放這種力量可以讓我們每個人都取得非凡的成就。我們的社會現在正面臨著領導力缺乏的危機,在政府機關、商業機構、社區、學校、家庭等地方,我們都需要優秀的領導者。筆者在學習 與調研的過程中發現,絕大多數國內企業的管理干部,在團隊“管理力”與“領導力”上表現出明顯的能力失衡。歡迎進入譚小芳老師的《領導影響力學習 》課程!在中國組織中,領導者要想提高影響力,就要學會中國式特有的技巧。具體來說,我總結了6條,姑且稱之為領導者影響力的六脈神劍:

        1、以身作則

        一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領導或者影響他人,以達到你的目的。領導可以通過以身作則來傳播 企業文化 的某些方面。作為領導,你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。

        2、理性說服

        通過理性說服影響別人的傳統方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達到目的。總的來說,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來說,它可能是最為有效的策略。

        3、相互幫助

        假如另一個人將幫助你完成一項工作,那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換,你與對方達成協議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務,這種交換還可包括答應分享利益。在互相幫助、互相鼓勵的積極過程中,你會獲得大量的反饋,從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰的堅韌態度,并獲得更大的勇氣和動力。

        4、人際網絡

        人際網絡的形成對把握職業生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網絡以及在需要時尋求支持的能力,有助于一個領導者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經理在需要拓展業務空間時要利用人際網絡,除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。

       5、形成聯盟

        有時通過單獨行動來影響某個個人或團體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯盟以產生力量。正如那首老歌:“團結就是力量……比鐵還硬,比鋼還強…...作為一種施加影響的策略,聯盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。一個好漢三個幫!

        6、真正愛企業

        真正對企業的愛,是一種胸懷坦當的情懷,他會拾起企業的責任,承擔廣大員工的責任,什么時候他都會把“全心全意為員工服務為集體盡責”壓在胸口,思考著企業的發展而極少顧及自己的利益,時刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片,想著員工的著裝是否足以抵御寒冷,想著一線奮戰的農民工是不是需要些微的關懷……這是一種大愛,領導者,沒有博大的真正愛企業的胸懷,他的每一句話,都不可信,他也不可能把一個企業帶到欣欣向榮的境地,即使瞬間的光華,也如流星閃過,不再復來。

        總之,在這個時代里,個人如果想在組織中擁有廣泛的影響力,就要對領導力有深刻的認識和高度的自覺。雖然我仍然不能認同領導者可以培養出來的觀點,但我相信領導力是能夠得到提升的。面對這個瞬息萬變、日益復雜的世界,譚小芳老師希望每一個領導者都可以重視領導影響力,提升領導影響力!
     

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