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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    管理作用在于讓平凡的人做出不平凡的事

    管理前沿 70

        在當今這樣一個競爭空前激烈,而管理卻相對滯后的時期,許多 企業管理 人存在著很困惑、失望。為什么我們有優秀的技術人才,卻不能取得我想要得到的運行效果?許多部門負責人整天都忙成一團,但是許多工作并不能讓老總們滿意!是哪里出了問題?這讓博主也覺得很沉重,我覺得我們有必要重申德魯克先生的告誡:我們生活的和社會的質量依賴于我們所建立的組織的質量,即:依賴于管理。

        這也許仍是老生常談,“管理,我們也知道啊!”也許每個人都會有這樣反應!不錯,管理非常重要,管理與技術是企業的兩個輪子,兩輪飛轉才能為 企業戰略 注入動力!但是我們注意到了,知道本身固然重要,但是你為管理做了些什么呢?

        管理不在于知也在于行。一個適合于組織現狀的最優管理模式并不是每個企業都做到的,這是一個系統工程,比如: 企業文化 、管理體系、戰略目標、 營銷 策劃 、產品研發、質量控制、 績效 管理 等等,按這樣去展開后你會發現其實我們缺失了很多。在一個有這么多殘缺不全的管理中,許多業務不能得到順暢流轉,加上人為因素的反作用力,出現這樣的結果是必然的。SPC(統計過程控制)發明于美國,但是卻在日本生根發言。許多訪日的工程師一談到這個方法都是頭頭是道,更有許多新的理論與方法讓很多日本工程師震驚。但是日本卻是因為統計控制應用的效果,讓他們的質量世界領先。汽車銷量世界第一。管理不在于知,而在行,博主深有感嘆!

        管理的作用在于讓平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角。考察一個組織是否優秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發揮出來,并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消。發揮出每個成員的優點,讓所有的這些優點形成一個合力,那力量就是驚人的!這就是管理的力量所在,管理也有競爭力,最有效率的管理流程,最優的成本控制,最少的資金占用,最高效的工作結果,這些足以讓一個企業快速發展成世界級!

        而反觀我們的現代的企業,人人都在談管理,但是真正按管理原則辦事的不多;人人都在做事務性的工作,結果是天天在救火,從沒有想過預防。或者這也許讓他們沒有精力做預防,一個惡性循環不斷下去,直接導致一個企業的覆滅!

        談管理不得不讓我們嚴肅起來,而我們的任務仍是任重道遠,讓平凡的人做出不平凡的事,這也許是管理的一個最終目標!

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