課程簡介（2天）
【課程背景】科技快速發(fā)展，5G帶來萬物互聯(lián)，信息成為一種更為重要的力量，行業(yè)邊界不斷被打破，社會主力消費群體年輕化，疫情帶來全球經(jīng)濟環(huán)境大變局，國家政策鼓勵企業(yè)高質量發(fā)展……。
產品生命周期更短，客戶需求更復雜，行業(yè)間跨界融合，瞬息萬變的環(huán)境讓企業(yè)領導者疲于奔命卻始終不得其門而入，因為一切都是動態(tài)，當你剛理解一部分卻立刻被新的變化推翻。傳統(tǒng)的運營管理模式已經(jīng)遠遠跟不上變革時代。
為適應多變的環(huán)境，高層的眼睛必須少看內多看外。而中層及以下的管理者必須具備自我管理的素質和能力，領導者的角色從指揮者、控制者轉換成為輔導者、教練。在目標不偏離的前提下，讓員工更好發(fā)揮主動性和創(chuàng)造力。
【課程目標】
理解創(chuàng)新性組織的管理邏輯與傳統(tǒng)企業(yè)的差異；
理解作為創(chuàng)新型團隊的領導者角色；
掌握教練的工作流程；
掌握教練的七項核心技術
【學習對象】 企業(yè)高層，人數(shù)不超過40人
【課程內容大綱】
第一章 創(chuàng)新時代的特征：
一、萬物互聯(lián)：信息透明，價格競爭，要求效率提升；
二、科技進步：要求產品與服務不斷升級；
三、創(chuàng)業(yè)熱潮：導致人才競爭；
四、新生需求：導致商業(yè)文創(chuàng)化競爭；
第二章 創(chuàng)新時代的管理變革：
一，從“機械型組織”到“生物性組織”（自我進化）；
二，從“部門制”到“項目制”（服務導向）；
三，從“上級管控”到“共同監(jiān)督”（商業(yè)模式）；
四，從“結果導向”到“過程結果兼顧導向”（過程管控）；
五，從“制度強勢”到“文化強勢”（管理邏輯）；
第三章 認識“教練”：
一，教練的定義：幫助個人及專業(yè)人士覺察、發(fā)現(xiàn)及成長的變革過程；
二，從傳統(tǒng)領導到教練型領導的三個轉變；
1.從不相信變?yōu)橄嘈牛芰εc主動性）；
2.從預設立場到中立地聆聽；
3.從告知變?yōu)樵儐枴?br /> 三，研討：教練式領導和傳統(tǒng)領導的區(qū)別？
四，研討：教練和導師的區(qū)別；
五，研討：您身為教練式領導面臨的挑戰(zhàn)。
第四章 教練的流程
一，如何設定目標：目標的定義與目標的六大要素
二，分析現(xiàn)狀、找到問題：5W法、情景再現(xiàn)法
三，形成解決方案：創(chuàng)造式思維
四，制定行動計劃：符合“多、快、好、省”原則
第五章 教練的七項核心技術
一，有效提問：通過提問實現(xiàn)以下六項技術；
二，互信關系：通過與對方建立安全的空間和支持關系，促進其的成長、發(fā)現(xiàn)和轉變；
三，積極聆聽：全神貫注于對方表達的語句，察覺話中細微的變化與言外之意；
四，發(fā)掘潛能：協(xié)助對方增強自信，激發(fā)潛能，從而找到更多的解決方案；
五，處身現(xiàn)在：專注于對方現(xiàn)場的反應，包括外在的表現(xiàn)和內在的心理活動，并能適當?shù)靥幚磉@些信息。教練在此基礎上擴對方的思想和體驗；
六，厘清：減少/消除混淆，使對方加深對事情的理解、減少/消除猶豫；增加對
方的自信；
七，激勵行動：協(xié)助地方保持清晰意向、向既定目標邁進；
說明：以上七項均有①定義②有效行為③無效行為④效果評估
第六章 案例演練
一，老師提供的案例演練
二，學員提供的實際工作案例演練
三，再次研討：教練式領導和傳統(tǒng)領導的區(qū)別？
四，再次研討：教練和導師的區(qū)別；
五，再次研討：您身為教練式領導面臨的挑戰(zhàn)。
