一、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程
（1）業(yè)績(jī)衡量工具——平衡計(jì)分卡
（2）戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織
（3）可視化戰(zhàn)略模板——戰(zhàn)略地圖
（4）戰(zhàn)略地圖的創(chuàng)新
二、平衡計(jì)分卡（BSC）在中國(guó)的應(yīng)用
第二部分：走進(jìn)平衡計(jì)分卡（BSC）：八一工程
一、一條“平衡線”線
至少6個(gè)平衡
二、一套毛坯房
四個(gè)維度的理解
三、一套邏輯圈
因果的循環(huán)邏輯
四、一套貓步
描述、衡量、管控
五、 一張地圖
戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖手法
如何畫戰(zhàn)略地圖：BU或公司級(jí)、戰(zhàn)略主體級(jí)、部門級(jí)
戰(zhàn)略地圖繪制的五大步驟
六、一部辭典
七、一套靶標(biāo)
目標(biāo)與指標(biāo)組合管理
八、一套組合拳
行動(dòng)方案及項(xiàng)目制
第三部分：窮盡平衡計(jì)分卡
一、平衡計(jì)分卡實(shí)施中的問題
（1）平衡計(jì)分卡失敗運(yùn)用六大類型（卡普蘭）
（2）實(shí)施平衡計(jì)分卡的十大問題（尼文）
二、關(guān)于平衡計(jì)分卡的思考
（1）平衡計(jì)分卡的應(yīng)用領(lǐng)域
（2）不同類型企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的差異
（3）平衡計(jì)分卡實(shí)施的條件
（4）企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡所遭遇的難題
（5）平衡計(jì)分卡的信息化
（6）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門在推動(dòng)BSC中的地位和作用
（7）在中國(guó)推行平衡計(jì)分卡的外部力量
