第一部分：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)
一、未來(lái)中國(guó)企業(yè)面臨的六大挑戰(zhàn)
1、勞動(dòng)力成本大幅上升缺工人，招工難，漲工資
2、生產(chǎn)資料及工具的成本提高 原材料、物價(jià)上漲等
3、環(huán)保成本高治理污染、排放等
4、財(cái)務(wù)成本高水費(fèi)、電費(fèi)等
5、物流成本高能源問(wèn)題
6、社會(huì)成本增加 社會(huì)責(zé)任、稅收、員工保障
二、中國(guó)企業(yè)管理觀念中的重大缺陷
1. 中國(guó)的管理文化是“官”本位文化
2. 傳統(tǒng)觀念影響
三、互聯(lián)網(wǎng)是一種思維、一種技術(shù),還是一個(gè)時(shí)代
四、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理的沖擊
1. 找最聰明、最能干的人
2. 去KPI、去績(jī)效考核
3. 去中心化、去邊界、去利益獨(dú)享
4. 去管理層、去威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
5. 去人才所有、去企業(yè)忠誠(chéng)
五、人力資源管理四個(gè)核心觀念
1. 始終強(qiáng)調(diào)要在動(dòng)機(jī)上解決問(wèn)題
2. 始終強(qiáng)調(diào)努力減少組織對(duì)人的依賴性
3. 始終強(qiáng)調(diào)對(duì)增值過(guò)程的管理
4. 始終強(qiáng)調(diào)圍繞組織戰(zhàn)略實(shí)施來(lái)進(jìn)行管理
六、人力資源管理過(guò)程
明確價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域，通過(guò)建立科學(xué)的價(jià)值評(píng)估體系、報(bào)酬激勵(lì)體系，有效激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造者。
七、構(gòu)建人力資源管理體系
構(gòu)建人力資源管理體系核心——明確戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、管理原則，建立績(jī)效管理體系、報(bào)酬激勵(lì)體系，初步完善人力資源管理大廈框架，支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二部分：績(jī)效管理體系
1.伴隨著人力資源的發(fā)展，企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的發(fā)展經(jīng)歷了
四大階段——人事管理階段，粗放型人力資源管理階段，精細(xì)化人力資源管理階段，人力資本管理階段
2. 績(jī)效管理五步法：A、建立績(jī)效地圖B、建立績(jī)效指標(biāo)C、績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)D、績(jī)效考核E、績(jī)效激勵(lì)和分析改進(jìn)
3. 企業(yè)成功推行績(jī)效管理系統(tǒng)的三個(gè)難點(diǎn):如何考核？考核什么？如何讓大家接受？
4. 素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
5. 推行績(jī)效管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)
6. 績(jī)效管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素
第三部分：薪酬管理體系
1. 薪酬的實(shí)質(zhì)
2. 讀懂你的薪酬模型
3. 薪酬策略的選擇
4. 薪酬創(chuàng)新的宗旨
5. 薪酬創(chuàng)新的工具
6. 薪酬創(chuàng)新的思路
7. 薪酬管理組織及職能
8. 員工常見(jiàn)的薪酬心態(tài)
第四部分：招聘管理體系
1. 員工常見(jiàn)的薪酬心態(tài)
2. 招聘過(guò)程設(shè)計(jì)高層原則
3. 人才招聘的方法論--三級(jí)分析體系
4. 各種評(píng)價(jià)方法側(cè)重考察的素質(zhì)特質(zhì)
5．行為面試的STAR法則
第五部分：培訓(xùn)管理體系
1. 企業(yè)培訓(xùn)的目的
2. 現(xiàn)企業(yè)中的培訓(xùn)狀況
3. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)
4. 知名公司培訓(xùn)制度分析
5. 企業(yè)培訓(xùn)體系
第六部分：?jiǎn)T工關(guān)系管理
1. 新生代員工的個(gè)性特征
2. 新生代員工激勵(lì)的八大手法
