從認(rèn)知到實(shí)踐，掌握企業(yè)AI落地應(yīng)用的核心技能
主講：董俊豪老師
【課程背景】
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，人工智能（AI）已成為企業(yè)提升效率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。然而，許多企業(yè)在AI應(yīng)用過(guò)程中面臨以下痛點(diǎn)：
1. 認(rèn)知不足：?jiǎn)T工對(duì)AI的理解停留在表面，缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知，導(dǎo)致無(wú)法有效利用AI工具。
2. 應(yīng)用能力欠缺：即使引入了AI工具，員工因缺乏與AI對(duì)話(huà)的技巧，無(wú)法充分發(fā)揮其潛力，工作效率提升有限。
3. 學(xué)習(xí)路徑模糊：面對(duì)海量的AI資源和工具，員工不知從何入手，學(xué)習(xí)過(guò)程低效且容易迷失方向。
4. 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱：對(duì)AI的“幻覺(jué)”和提示詞濫用問(wèn)題缺乏認(rèn)知，可能導(dǎo)致決策失誤或信息不準(zhǔn)確。
本課程旨在幫助企業(yè)員工全面掌握AI的核心知識(shí)，提升與AI對(duì)話(huà)的能力，從而在數(shù)智化競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。
【課程收益】
通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員將獲得以下具體收益：
1. 掌握AI核心知識(shí)：
? 了解AI的發(fā)展歷程、核心原理及生成式AI的突破性進(jìn)展，掌握關(guān)鍵AI概念。
? 熟悉國(guó)內(nèi)外頂級(jí)大模型的特點(diǎn)，掌握3種以上AI工具的應(yīng)用場(chǎng)景。
2. 提升與AI對(duì)話(huà)的能力：
? 顯著提升AI回答質(zhì)量，工作效率提升30%以上。
? 掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)和分治法，能夠處理復(fù)雜任務(wù)，任務(wù)完成時(shí)間縮短50%。
3. 優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑：
? 獲得清晰的AI學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃，掌握省力高效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)效率提升40%。
4. 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：
? 深入理解AI幻覺(jué)的成因，學(xué)會(huì)識(shí)別和防范提示詞濫用，確保AI輸出的準(zhǔn)確性和可靠性。
5. 激發(fā)創(chuàng)新思維：
? 通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景案例，發(fā)現(xiàn)AI在自身工作領(lǐng)域的應(yīng)用潛力
通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員將具備扎實(shí)的AI知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)操能力，能夠?qū)I技術(shù)高效應(yīng)用于日常工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】
本課程專(zhuān)為以下企業(yè)員工設(shè)計(jì)，旨在幫助他們快速掌握AI核心知識(shí)并提升實(shí)際應(yīng)用能力：
1. 中基層管理者：希望通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升管理效率的管理者。
2. 業(yè)務(wù)骨干與一線(xiàn)員工：在日常工作中需要借助AI工具提升工作效率、解決復(fù)雜問(wèn)題的員工。
3. 技術(shù)與非技術(shù)人員：無(wú)論是否具備技術(shù)背景，希望系統(tǒng)性學(xué)習(xí)AI知識(shí)并掌握與AI對(duì)話(huà)技巧的員工。
4. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型員工：對(duì)AI技術(shù)充滿(mǎn)興趣，愿意探索AI在工作與生活中的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景的員工。
5. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)者：在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中承擔(dān)重要角色，需要全面了解AI趨勢(shì)與工具的員工。
【課程大綱】
模塊一：AI認(rèn)知全景圖 - 解密AI的無(wú)限可能（1.5h）
模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)：從歷史的脈絡(luò)到當(dāng)下的發(fā)展，從理論基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用，從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀到未來(lái)趨勢(shì)，從方法論到工具選擇，通過(guò)具體場(chǎng)景中的應(yīng)用實(shí)例，全面深入地理解運(yùn)用人工智能的關(guān)鍵核心知識(shí)。
1. 場(chǎng)景創(chuàng)新啟發(fā)：探索AI在工作與生活中的多元應(yīng)用
? 通過(guò)豐富案例，激發(fā)創(chuàng)新思維，發(fā)現(xiàn)AI在您所處領(lǐng)域的無(wú)限可能。
案例：AI在學(xué)習(xí)、教育、日常辦公、營(yíng)銷(xiāo)等10+場(chǎng)景的應(yīng)用
2. AI全景視角：縱覽AI發(fā)展史，洞悉生成式AI的革命性突破
? 快速了解AI的演進(jìn)歷程，厘清概念，為AI之旅打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 核心原理解密：用聽(tīng)得懂的大白話(huà)讓你掌握AI的“黑匣子”
? 把只要是學(xué)習(xí)使用AI就無(wú)法繞過(guò)和逃避的專(zhuān)業(yè)名詞/概念，以及不知道就不能更好使用AI的原理，用通俗易懂的語(yǔ)言講清楚，為后續(xù)學(xué)習(xí)AI使用技巧奠定基礎(chǔ)。
4. 工具精選指南：AI能力評(píng)測(cè)與王牌工具推薦
? 對(duì)比國(guó)內(nèi)外頂級(jí)大模型，推薦各領(lǐng)域最佳AI工具，讓你的工作事半功倍。
課堂互動(dòng)：分享常用的AI工具和應(yīng)用場(chǎng)景
5. 熱點(diǎn)追蹤解析：DeepSeek破圈實(shí)踐的深度思考和應(yīng)用指南
? 了解DeepSeek爆火背后的創(chuàng)新之處與商業(yè)邏輯，掌握應(yīng)用技巧。
6. 學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃：把握AI學(xué)習(xí)的最佳時(shí)機(jī)與省力方法
? 指出學(xué)習(xí)Al的緊迫性和必要性，提供學(xué)習(xí)方法指引和實(shí)踐指導(dǎo)
模塊二：AI表達(dá)力——學(xué)習(xí)如何與AI對(duì)話(huà)，讓AI給你想要的回答（4.5h）
模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)：本模塊將圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景深入探索提示詞工程的奧秘，掌握與AI互動(dòng)的核心技能。
1. 你的表達(dá)力，決定AI生產(chǎn)力：學(xué)習(xí)提示詞的“四步臺(tái)階法”概覽
? 介紹提示詞學(xué)習(xí)使用的方法，教學(xué)方式（互動(dòng)式學(xué)習(xí)：聽(tīng)講→跟練→交流→遷移→總結(jié)），做好學(xué)習(xí)的目標(biāo)和預(yù)期管理。
2. 入門(mén)技巧：使用“三板斧”顯著提升AI回答質(zhì)量
? 選擇相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景做為線(xiàn)索例子，學(xué)習(xí)并掌握定角色、講任務(wù)、明要求三個(gè)直接有效的提示詞技巧，剖析其中的難點(diǎn)和卡點(diǎn)。
課堂練習(xí)：文檔寫(xiě)作/社交媒體內(nèi)容生產(chǎn)/營(yíng)銷(xiāo)文案改寫(xiě)的提示詞應(yīng)用
3. 基礎(chǔ)技巧：用好“魔法棒”讓AI幫你撰寫(xiě)和優(yōu)化提示詞
? 了解AI First理念和喬哈里視窗在提示詞中的應(yīng)用，掌握AI自?xún)?yōu)化的方法技巧，事半功倍。
案例：茶王視頻，文案到音樂(lè)到視頻90% AI輔助生成
4. 進(jìn)階技巧：運(yùn)用“結(jié)構(gòu)化”處理重復(fù)性復(fù)雜任務(wù)
? 了解什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)，為什么需要結(jié)構(gòu)化表達(dá)，掌握結(jié)構(gòu)化語(yǔ)法（以Markdown為例）的使用方式，掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)的常見(jiàn)模塊和經(jīng)典框架，由易到難逐步撰寫(xiě)結(jié)構(gòu)化提示詞。
案例&場(chǎng)景啟發(fā)：小紅書(shū)爆款寫(xiě)作專(zhuān)家，分鏡頭腳本大師，產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)提煉專(zhuān)家，簡(jiǎn)歷篩選師，投標(biāo)文件鉆屑專(zhuān)家，面試提問(wèn)大師
課堂練習(xí)：無(wú)網(wǎng)感語(yǔ)言到適合網(wǎng)絡(luò)傳播的爆文“翻譯”
5. 高階技巧：使用“分治法”解決單個(gè)提示詞難以解決的復(fù)雜問(wèn)題
? 介紹分治法思想，為后續(xù)智能體（Agent）學(xué)習(xí)鋪墊基礎(chǔ)，選擇若干典型例子做案例剖析演示。
課堂互動(dòng)：分組討論與案例剖析
6. 加餐秘籍：推理型AI模型的提示方法（以DeepSeek-R1為例）
? 掌握高效提示方法，提升推理型AI模型在問(wèn)題分析與解決中的質(zhì)量。
7. 終極理解：?jiǎn)坦镆暣霸忈尣煌S度的提示詞書(shū)寫(xiě)策略
? 運(yùn)用喬哈里視窗理論，從“AI知道/不知道”和“我知道/不知道”兩個(gè)維度，揭示提示詞設(shè)計(jì)的一般性方法，全面提升與AI交互的精準(zhǔn)性與效率。
課堂練習(xí)：運(yùn)用喬哈里視窗理論設(shè)計(jì)提示詞
總結(jié)：全天課程內(nèi)容總結(jié)&答疑交流
