典型企業案例解析

主講老師：崔瀚文

【課程背景】

人有生老病死，是自然觀律。同樣，企業也有生命周期，這是經濟規律。

耶魯大學教授理查德·福斯特的研究表示，標準普爾500指數名單上企業，在1958年平均壽命為61年，到1980年降到25年，2013年降到了15年。另據美國《財富》雜志報道，美國中小企業平均壽命不到7年，大企業平均壽命不足40年。而中國，中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年。

在生命周期不同階段，有大量的企業實現了跨越式發展，也有有大量的企業無奈的衰退死亡。不同生命階段的企業，本身的特點不同，遇到的難題也不同。同時，不同階段的企業，面臨的環境也是不同的。尤其是，新興技術浪潮和產業格局變化更加劇了這種不確定性。

毫無疑問，引領企業持續前進的企業領導者，是企業健康生存和發展的最關鍵要素。隨著數字化的深入，人們逐漸發現，面向中國企業的管理理念要進行一次重大的更新升級了，對企業領導者的要求也進一步提升了。21世紀，認準和掌握企業生命周期不同的階段的核心問題，才能夠幫助企業掌門人成為時間的朋友，幫助企業找到相對更優的模式和更好的對策來保持企業的發展能力。因此，不管是剛剛創業的商業新秀，還是久經沙場的企業老將，都需要掌握企業生命周期分析和第二曲線創新的方法，進而對公司進行持續的、全方面、多維度的掃描和引領，幫助企業與員工穿過紛繁復雜的迷局，跨越事業與人生的第二曲線，打造持續增長引擎。

本次課程，崔老師會綜合運用經典和前沿的商業思想、體系模型、企業案例，突破迷霧，還原現實商業環境中企業生命周期各個階段以及實現業績和組織突破困境的過程。讓復雜的商業管理理論明晰化，實用化，工具化、落地化，使學員學之解惑，學之能用，用之有效。

【課程收益】

 了解企業生命周期理論和耗散結構理論的概況、重點，以及底層邏輯

 了解企業打造所需的第二曲線的典型商業管理范式轉變

 掌握企業各個生命階段的常見問題和解決方案

 掌握一套培育企業第二曲線的內部設計和創新密碼

 掌握一套企業數字化戰略和組織指數級增長的綜合解決方案

 掌握打造持續創新活力和組織熵減的運營關鍵點

 掌握創新型增長商業系統中領導力提升的3個方法

 現場解答企業轉型升級過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業、解惑

【課程特色】

咨詢式培訓，哲學思辨，原創工具，親操案例，互動研討，現場答疑，學之能用。 

【課程對象】董事長、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總、各部門經理等中、高管人員

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、 企業：耗散結構與生命周期

1. 企業生命周期

 企業平均壽命

 不成熟一成熟理論

 針對不同周期采取不同的戰略，使企業總體戰略更具前瞻性、目標性和可操作性

2. 產品生命周期

 可針對各個階段不同特點采取不同營銷組合策略

3. 行業生命周期

 如何識別行業生命周期所處的階段

4. 客戶生命周期

 在客戶生命周期不同階段，客戶對企業收益的貢獻是不同的

5. 領導生命周期

 根據下屬的成熟程度，選擇正確的領導風格

二、 孕育期：感性還是理性？

1. 慎重還是沖動？

 為什么做？究竟做什么？

2. 創意測試與持續承諾

 一致性測試、圈套測試、考驗測試、廢物測試

 創始人的承諾和承諾的重要性

3. 孕育期的問題

 創業空想？

三、 生存期：普遍早夭與艱難生存

1. 什么是核心產品？

2. 銷售、銷售、再銷售

3. 行動派領導、專制型領導

 應對訂單、資金、精力等等各種的不足

4. 創業企業夭折的常見問題

四、 成長期：選擇與迷茫

1. 機會成為問題

2. 反應性銷售

 缺少一致性和聚焦點

 以人為核心組織起來的公司

3. 創始人陷阱

 創始人既是公司最大的資產，也是最大的風險

 創始人期盼能擺脫日常管理工作，但是他們又不打算放棄控制

4. 管理職能的制度化和系統化

 由某個人來整合公司的方式，轉變為由制度來整合

5. 成長期最常見的問題

五、 發展期：青春的躁動

1. 授權、領導、目標的轉變

 學習如何進行授權

 從創業到專業化管理

 從更辛苦地工作轉變為更聰明地工作

2. 壯年早期的自控力和靈活性達到平衡

 清晰的愿景和價值觀

 制度化的管理流程

 有控制和被鼓勵的創造力

 組織繁殖力強

 公司內外的凝聚力和整合力

 如何保持壯年狀態？

3. 權力斗爭與核心成員流失

 創始人保留控制權

 職業管理者和董事會結成聯盟

六、 穩定期：壓力和中年危機

1. 開始失去靈活性

 人們花在顧客和生產一線的時間越來越少，

 蕩然無存的緊迫感

 冗長乏味的會議

2. 考核取代了一切？

 財務和法律的高管權力越來越大

 創業精神消失

七、 衰退期：貴族化與官僚化

1. 衰老始于心態和人生目標的變化

 財務報表并不能及時反映公司是否已經出現衰退跡象

 暴風雨前的寧靜

 等待著什么

2. 成長階段與衰退階段的20個先發特點

 從承擔冒險到規避風險

 從預期超過結果到結果超過預期

 從資金緊張到資金充裕

 從強調功能到強調形式

 從為什么做和做什么到怎樣做、誰做過及為什么現在做

 從“貢獻”到“聽話”

 從銷售導向到利潤導向

 從顧客到資本

 從資金到政治斗爭

 從營銷和銷售到財務和法律，從一線部門到行政部門

 內部和外部咨詢師及冒犯者

 ……

3. 分裂的跡象

 誰在管理誰

 改變領導力還是改變體制

 軟弱無力的權力中心

 是動力還是慣性

4. 處于衰退中的公司：貴族期

 人之間的相互交往關系變得愈發重要

 彼此稱呼和溝通的變化

 會議室和空間的使用

 著裝規則

 成本觀念的變化

 對沖突和危機的處理

5. 崩潰：官僚早期、官僚期和死亡

 人際關系沖突、迫害

 丟失職業發展前景的風險

 妄想癥加重、加速了公司的衰敗

 制度繁多和缺少控制意識

 努力維持生命存在

八、 重生：繁殖、變異、新物種、第二曲線

1. 熵減理論

 戰略定力與克服不確定性

 不斷與外界進行物質和能量的交換

 打破平衡態、淘汰機制

 克服隊伍超穩態、流程冗長、組織臃腫、協同復雜等大企業病

2. 真實的力量

 如何找到和面對真問題

3. 預測和確定：企業生命周期及其所處的位置

 沒有任何一家公司一誕生就處于壯年期

 感知力和預測力

4.  “范式轉移”和“思維重構”

 有時候徹底的改變是必要的

 利益共同體、生態系統

 案例：蘋果

 案例：曼聯足球俱樂部

5.  “母系統”和“子系統”的關聯與平衡

 第二曲線的切入培育時間

 可控性、穩定性與管理能力

 想象力、冒險精神和創新力

 顛覆式創新問題

6. 激發活力，保持創業精神

 巨大的努力、犧牲、痛苦

 充滿活力的痛并快樂著

 組合式創新

 邊緣革命

九、 現場收集的學員問題解答

通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設計專門的研討咨詢環節