案例討論：績效考核毀了索尼

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一、 全面認識績效考核作用

1.重要的管理工具

2.效率更高

3.獎勵的依據(jù)

4.晉升的參考

5.淘汰的依據(jù)

6.導(dǎo)向作用

7.個人發(fā)展

二、 績效考核常見問題分析

1.很難找到合適的定量考核指標

2.目標到底該訂多高

3.環(huán)境的因素如何排除

4.行為評價的主觀性

5.考核中的“政治問題”

6.自我估計過高

7.員工對考核不滿意

三、正視績效考核的基本原則

1.公平原則

2.SMART原則

3.定量與定性結(jié)合原則

4.成本原則

5.評估與發(fā)展兼顧原則

四、 績效考核基本方法理解與實操

1.目標考核法

2.行為考核法

3.例外事件法

五、績效管理核心工作

1.制定考績目標

2.確定應(yīng)采取的措施

3.確定收集數(shù)據(jù)的方法

4.確定考核周期

5.確定考核人

6.考核結(jié)果的分析

7.結(jié)果反饋

8.考核結(jié)果實施

六、國內(nèi)外績效管理的新技術(shù)和方法

1.概況

2.末位淘汰法

3.平衡計分卡

4.360度考核