課程背景

很多企業(yè)做戰(zhàn)略和流程變革，如果經營管理的基本功不扎實，變革就無法驗證和落地，脫離經營管理的業(yè)務變革都難以成功，這也是很多企業(yè)學習標桿失敗的原因。

所有業(yè)務問題都會體現在經營數字上，看似雜亂無章的經營問題，背后都關聯(lián)著業(yè)務原因。從業(yè)務到財務，再財務到業(yè)務，經營分析會是最重要的業(yè)財融合。經營分析會就是要以經營為靶心，系統(tǒng)性地審視業(yè)務問題，督促團隊協(xié)同作戰(zhàn)，動態(tài)配置資源、把它作為增長的引擎毫不為過。

華為保持了長期有效增長，三十多年實戰(zhàn)打磨出來的經營管理方法和分析工具，正是很多企業(yè)急需的部分，值得參詳借鑒。

常見經營管理問題

1.目標完成率低，增長乏力，部門互相指責，要么內耗，要么內卷，找不到行之有效的措施；

2.業(yè)務增長低于競爭對手，市場流失，無法定位原因，也不知道怎么追趕。

3.行業(yè)環(huán)境不斷變化，企業(yè)想做業(yè)務轉型和戰(zhàn)略調整，但總是無法落地；

4.對黑天鵝、灰犀牛沒有預判，團隊對風險的反應遲鈍，經常遭受損失，一犯再犯；

5.經營結果不可視，重大問題遲遲不決策，對經營問題無力無助無頭緒，經營會議走過場；

6.部門墻厚重，跨部門的經營問題管理沒人管；

課程目標與收益

1.轉變經營理念：基于業(yè)務實質，構建正確的經營意識；

2.提升經營能力：對準目標，全面定位經營問題，制定改進措施；

3.熟悉經營工具：助企業(yè)做好日常經管工作，敏捷經營；

針對人群

銷售主管及業(yè)務人員；中高層銷售管理者；財經專業(yè)管理團隊

課時

1天（每天6小時標準課時）

課程大綱

第一部分：引言

1.1結合輔導過的實際案例，看企業(yè)經營管理缺少什么？

1.2結合華為歷史實戰(zhàn)應用，看我們能向華為學習什么？

1.3介紹標桿企業(yè)的經營管理架構和經營管理活動；

第二部分：經營分析會前準備與業(yè)務診斷

2.1經營管理的三段論：分析+報告+會議

2.2轉變經營意識，提升經營能力；

2.3審視目標：既要基于業(yè)務實質，也要有挑戰(zhàn)，這樣的經營目標才能牽引業(yè)務；

1)審視年度經營目標對戰(zhàn)略目標的承接：（方法：財經六要素模型）

2)驗證戰(zhàn)略目標，如不能通過財務，業(yè)務戰(zhàn)略須被修正；（方法：戰(zhàn)略衡量指標）

3)年度經營目標的全面性和均衡性：（案例分析+工具：平衡記分卡）

4)目標為什么必須有火藥味；（案例分析）

演練1：平衡記分卡（原因：經營靶心歪了，經營分析會就會把業(yè)務帶偏）

2.4經營策略：缺少經營策略，經營就成了一盤散沙

1)缺少經營策略的實戰(zhàn)案例分享

2)制定經營策略的兩個方面（方法：財務維度+業(yè)務維度）

3)經營策略與年度經營指引（工具：經營指引示例圖）

4)案例：不同產業(yè)、不同業(yè)務的差異化經營策略

5)案例：及時調整經營策略，大幅增加利潤

2.5機會與風險：機會是養(yǎng)出來的，風險是長出來的

1)實戰(zhàn)案例分享與研討：眼界、定位、思路對抓機會的影響

2)抓機會的能力（方法：項目機會點和戰(zhàn)略機會點管理）

3)控風險的能力（工具：風險假設清單、回款風險管理體系、國家風險預警機制）

第三部分：經營報告怎么寫，如何診斷經營問題

3.1經營報告的常見問題

3.2經營報告分為主報告（暴露問題并達成共識）+業(yè)務報告（回答問題并一致行動）

3.3經營報告不是財務報告，經營分析也不是財務分析

3.4經營主報告的內容與示例，（案例+報告模板）

1)如何做差距分析？（方法：主經營指標+主業(yè)務維度）

2)如何通過專項分析定位問題？（指標體系+分析方法）

3)什么是滾動預測？為什么說它是管理之魂？

4)怎么做滾動預測？風險假設清單回顧+預測結果

5)滾動預測的應用：3GAP+3LIST（樣表）

6)滾動預測中常出現的問題？

演練2：主要經營指標的差距分析

3.5業(yè)務報告的內容與示例，（案例+報告結構）

1)根因分析的幾種方法

2)根因分析的幾個案例

3)尋找解決方案的方法和案例

4)彈性資源配置與預算調整

5)五個一致性：目標、機會、策略、行動、資源

演練3：針對演練2的差距挖掘根因

3.6小結案例：某業(yè)務問題解決全過程的分享：

3.7經營分析會之外需要關注的幾個事項

1)企業(yè)各部門因利益沖突，常引起的幾個經營問題

2)公司統(tǒng)一的經營管理要求

3)如何加強部門協(xié)同的案例分享

第四部分：經營分析會怎么開？

4.1經營分析會的定位

4.2經營分析會的四個層次

4.3合理議題：常見問題及解決方法

4.4陽光心態(tài)：常見問題及解決方法

4.5運作保障：常見問題及解決方法

4.6正確方法：常見問題及解決方法

附：經營分析會流程

附：議題怎么篩選

附：決議跟蹤與閉環(huán)

第五部分：小結+交流