主講：石真語

市場競爭日益激烈，企業管理者都明白管理不暢會給企業帶來一系列的危機。中高層管理者在團隊管理中相當于攪拌機的作用，解讀戰略、組織會議、討論、學習、攻關和休閑等活動，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策，把企業戰略確實落實到位。然而，管理者在工作中會不會遇到挑戰？又該如何處理這些挑戰從而成為合格的團隊管理者呢？您會不會有這樣或那樣的困惑呢？

您是否真正明確您和您的團隊在企業中的地位和作用？

您在團隊管理中遇到了哪些困難與挑戰？

如何正確解讀企業戰略，切實落實到位？

如何保持管理團隊高度共識？

如何把人員放在合適的位置？

如何有效調配資源達成成果？

如何有效地激勵團隊？

… …

《團隊的經營與管理》培訓課程，幫您企業打造一支戰無不勝的團隊領頭羊。

課程目標：                                                                  

了解管理者的地位和職責；

找到戰略執行切實可行的方法；

管理團隊之間達成高度的共識；

明確隊員士氣低落的各種原因；

理解并運用團隊建設的關鍵技巧，打造高績效的精英團隊。

課程特色：

語言通俗、生動、深入淺出地分析了團隊經營管理的各種問題；

課程互動性強，從案例體驗中獲取知識；

鼓動性強，充分調動個人積極參與課程；

充分把握和處理實際問題；

積極有效的反饋與指導。

課程收益： 

更加明確管理者的地位和職責，了解來自各方面的壓力；

掌握各種問題的管理方法和技巧，不斷完善自我，超越自我；

改變工作心態與觀念，調整工作狀態，建立一支優秀的團隊。

培訓對象：  各部門主管、經理、總監，副總、總經理

課程大綱：                                                          

一、團隊管理者的宏觀認識

1、認識企業

2、認識市場

3、認識營銷

4、認識競爭

5、認識銷售

6、認識管理

二、團隊管理者管理內容

目標管理   動機分析   戰略力

危機管理   應變速度   品牌力

情緒管理   心態調整   組織力

會議管理   角色管理   執行力

成長管理   職涯規劃   素質力

流程管理   效率提升   標準力

客戶管理   服務提升   營銷力

績效管理   表報制度   利潤力

三、團隊管理者能力要求

? 駕馭能力——全局意識

    胸  襟

    氣  度

    掌  控

    真  誠

? 語言能力——影響意識

    氣  勢

    氣  氛

    氣  質

    氣  度

?溝通能力——責任意識

    從頭開始

    從心開始

?  人際能力——和諧意識

    坦坦蕩蕩

    取長補短

? 觀察能力——前瞻意識

    先知先覺

    后知后覺

    不知不覺

? 策劃能力——創新意識

 創意經營

競爭管理

? 營銷能力——危機意識

市場開拓整合

談判溝通公關

? 計劃能力——時間意識

     計劃時間計劃事情

     有計劃就是有管理

     無計劃就是無責任心

? 輔導能力——傳承意識

     心理輔導

     專業輔導

     能力輔導

?  協調能力——共識意識

     協上調下

     協左調右

四、團隊效能的影響因素

? 團隊的整體行動效率分析

? 團隊的平均銷售素養能力評估

? 個體銷售流程操作能力對團隊能力的影響

? 團隊整體目標達成

? 團隊訓練體系建設

? 團隊資源配置

? 企劃帶動力量、策劃推動力量

五、團隊管理系統

? 團隊業務管理系統

? 團隊培訓管理系統

? 團隊流程管理系統

? 團隊執行管理系統

? 團隊目標管理系統

六、團隊業務系統

? 大客戶銷售面談技巧

? 市場區隔策略

? 產品結構設計

? 業務操作流程

? 有序經營和永續經營

? 購買心理探討

七、團隊培訓系統

? 培訓模式研究系統

? 梯級培訓結構

? 知識層面培訓

? 能力層面訓練

? 培訓流程與運作

? 潛能訓練，成功學培訓

八、團隊構建三步法則

（一）選才篇

團隊人才的招募甄選面試體系構建

（二）育才篇

團隊五大經營管理系統

團隊六大執行理念

（三）留才篇

團隊五大氛圍的建設

團隊七大能力的建設

團隊十大人才訓練法則

團隊目標管理系統

團隊情緒管理系統