課程背景：
課程首要目標通過鮮活案例讓相關數字化轉型業務人員了解數字化轉型的行業知識，了解數字化轉型的不同階段和不同類型，掌握數字化轉型的常用工具和能力，能夠應用最前沿的數字化技術。其次，課程力圖讓學員理解數字化轉型的本質邏輯，培養數字化轉型思維、意識和數字化經營能力，掌握數字化轉型的常用經營工具和技能。最后，課程將通過案例和研討的模式，讓學員實質提升數字化轉型的意識和能力，為今后實施各種類型的數字化轉型項目打下基礎。
學習的安排（1天）：
技能學習
前瞻性學習
思維改變
咨詢方法論
轉型實操方法論
課程內容：
一，數字化轉型概述
1. 數字化轉型本質是什么
數字化轉型的本質是生產關系的重構
企業數字化轉型成功的四大關鍵要務
企業數字化轉型關鍵技術要素和信息化痛點
數字化轉型的愿景就是全面進入數字世界
所有企業都值得用數字化重做一遍
企業數字化轉型要具備新的數字化領導力
企業數字化轉型要擁有數字化人才
企業數字化轉型要具備較強的市場整合能力
企業數字化轉型要建立企業的數據應用能力
2. 數字化轉型五轉
轉意識
轉文化
轉組織
轉模式
轉方法
3.數字化轉型實踐案例
華為數字化轉型案例
中國移動的數字化轉型
二、數字化轉型策略
1.數字化企業的四種基本形態
構建原生數字化階段：產品為王
拓展原生數字化階段：技術為先
傳統業務數字化階段：戰略先導
產業鏈數字化階段：生態搭建
2.企業數字化轉型的戰略規劃
企業數字化戰略規劃總體工作方法概述
戰略解碼是戰略落地的基礎
企業戰略解讀
業務戰略執行力BEM模型
戰略執行管理與評估：做好“五件事”
華為案例：從5看入手描繪數字化轉型愿景
3. 數字化時代的商業戰略與決策
商業模式畫布九宮格：數字化重構
數字化商業模式的特點
聯通每天有海量數據產生，如何充分利用大數據進行分析和決策
通過數字化平臺，從現有傳統的決策模式逐步轉變為數字化決策模式，實現聯通響應變化的極致能力
以流程和數據為切入點，通過高效的內部管控流程，解決跨領域、跨地域、跨層級的管理決策、業務支撐及財務資金的數字化管理
數字化運營實現科學決策
業務決策：怎樣才能讓數字化真正指導行動？
4. 數據驅動的業務構成以及數字化業務生態
認識數據驅動結構
數字化業務生態
企業自身需要引入云架構及平臺化思想
案例：設備產業互聯網平臺
案例：平安金融產業互聯網平臺
案例：貝殼ACN模式
案例：大族激光紐扣的故事
5. 企業數字化轉型的實施策略
總體定位
基本認識
基本原則
轉型基礎
轉型方向
賦能舉措
企業標桿
實施策略
企業數字化轉型需要層層推進
6. 企業數字化轉型的實施路徑與關鍵點
實施路徑：三階十二步
關鍵點：關鍵點：把握節奏，規劃舉措和項目
關鍵點：數字化轉型規劃變革管理常見問題與原因
關鍵點：變革管理的船模型
7. 企業數字化轉型中的分工與協作
搭好班子選對人
七橫八縱的數字化轉型項目管理框架
案例：某企業數字化轉型項目組織結構
案例：某項目組織結構——藍圖規劃
三，數字化轉型路徑與實施
1.數字化時代管理理念的發展趨勢
用數據而不是用人去解決問題
轉型是為了以客戶為中心，體驗提升
數字化轉型體驗ROADS模型
數字化轉型企業帶來的效率提升，絕不只是
相對優勢，而是絕對優勢
數字化轉型給企業帶來的是結構性的變化
2. 數字化時代的人力資源管理
七星數字人力資源建設
從EHR到DHR：數字化工作場所
從EHR到DHR：數字化人力資源運營
從EHR到DHR：智能化的員工服務
從EHR到DHR：數字化的人才管理
3. 數字化時代的財務管理
不斷演變的財務職能
未來財務職能
財務數字化轉型四步法
財務數字化轉型路線圖
微軟財務數字化轉型案例
4. 數字化時代的供應鏈管理
未來供應鏈競爭格局
未來供應鏈總體目標
供應鏈成熟度模型
集成供應鏈全景圖
集成供應鏈解決方案
供應鏈協同全景圖
集成供應鏈產品與解決方案
集成供應鏈系統架構
案例：卡特彼勒供應鏈數字化轉型
5. 數字化時代的客戶關系管理
銷售管理問題
銷售管理流程
銷售管理系統
6. 字化時代的市場營銷管理
建立數字化營銷策略的步驟
建立數字化營銷策略清單
存量用戶精準營銷需求
存量用戶精準營銷發展方向
存量用戶精準營銷系統架構圖
存量用戶精準營銷系統數據流圖
7. 數字化時代的研發體系建設
IPD體系建設
關鍵過程：立項管理
關鍵過程：計劃與過程管理
關鍵過程：度量與考核
8. 數字化時代的信息流通管理
調整組織和文化，讓信息流通更容易
數據中臺破解信息流通困境
數據中臺的架構模型
數據中臺的實施步驟
9. 數據數字化轉型成熟度評估模型
信通院成熟度模型
中信聯成熟度模型
普華永道成熟度模型
ODMM成熟度模型
