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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    奧林巴斯:日本企業(yè)管理神話破滅

    管理案例 43

    繼東京電力公司發(fā)生核電事故、汽車企業(yè)大量召回產品、家電企業(yè)將上億客戶的個人信息丟失之后,10月底日本企業(yè)又爆出新的、更加令人聳動的丑聞。

    一是日本造紙業(yè)排名第四的大王制紙公司前任董事長支出上百億日元(約8億人民幣)用于海外賭博。二是名門企業(yè)奧林巴斯公司因為并購賬務不清,高層動蕩---20年前的泡沫經濟時代,奧林巴斯公司理財損失數(shù)百億日元,之后為了填補虧空,不得不花1400億日元補賬。此次丑聞被揭發(fā)出來后,其股價又損失數(shù)千億日元。

    “人們在談日本失落的10年或者20年時,注意到的是政壇頻繁換首相,但現(xiàn)在看到日本企業(yè)暴露出的各種問題,會發(fā)現(xiàn)制度疲勞的另一個必然結果是企業(yè)價值觀的失落。”日本企業(yè)研究院顏志剛秘書長對《瞭望東方周刊》說。

    “用錢威武”的大王制紙老板

    在日本造紙業(yè)排名第四的 上市 企業(yè)大王制紙,是一家出自相對貧困的四國地區(qū)的家族企業(yè),也是很多四國人的驕傲。2007年,大王制紙第三代接班人---井川家族42歲的井川意高出任總經理。

    與日本大多數(shù)企業(yè)由六七十歲以上的老人出任一把手不同,大王制紙雖然股票在大企業(yè)板上上市,但因為是家族企業(yè),井川意高在年事已高的父親和叔叔辭去總經理職務后,自然接手了這家年營業(yè)額4200億日元、總資產達7000億日元的企業(yè)。

    《瞭望東方周刊》記者在日本采訪期間,數(shù)次聽說了有關井川“用錢威武”的故事。比如,他喜歡請政治家、演藝圈及日本媒體大佬吃飯,并且通常會選擇銀座最貴的餐廳或者是俱樂部。他不關心菜做得是否好吃,但一定是要超級貴。受邀者在享用了日本最貴的美食之后,與井川之間進行了什么交易無人知曉,但可以肯定的是,愿意和井川打交道的人特別多。

    除此之外,好賭是這位東京大學法律系畢業(yè)的“富三代”的最大特點。他經常往來于東京和澳門,但這還不夠過癮,他還會親赴拉斯維加斯,在VIP包房參加最高額的豪賭。

    進入拉斯維加斯賭場的VIP包房,必須要先給賭場的賬戶一次匯入數(shù)億日元。“數(shù)億日元不見得一次都能輸干凈,那主要是為了擺譜,顯示自己的財力---一進賭場便能去VIP包房,自己分牌、叫牌,這樣很有面子。”一位采訪大王制紙的日本媒體記者對本刊記者說。

    問題在于,用來賭博的巨款居然能很順利地不斷從上市公司大王制紙的某個子公司賬戶匯到井川的個人賬戶中,然后再轉到賭場去。這其中監(jiān)管的嚴重缺位讓人驚嘆。

    要知道,日本人生性細致謹慎,日本企業(yè)的財務部在對賬的時候,有時會為了幾塊或者數(shù)百塊日元而導致全科十幾個人不能下班,一定要平完賬才行。過億的日元,卻能如此輕松地“運作”,日本上市企業(yè)的財務制度,可謂把“抓小放大”做到了極致。

    謎團重重的奧林巴斯公司并購案

    在大王丑聞敗露、井川辭職前后,另外一家在大企業(yè)板上市的百年老店奧林巴斯公司,又成了媒體矚目的焦點。

    10月14日,奧林巴斯公司董事長菊川剛出面會見記者,稱決定解雇半年前任命的英籍總經理邁克·伍德福特,原因是他“獨斷專橫,不理解日本的企業(yè)運作方式”,然后直接兼任了總經理一職。

    本刊記者查閱了奧林巴斯公司主頁后發(fā)現(xiàn),具有諷刺意義的是,在正式任命伍德福特為總經理時,菊川曾稱贊他“對異國文化有著非常細膩的理解,讓人印象深刻”。只是沒有想到,公司換總經理比政界換首相還快,兩周后就炒了英國人的魷魚。

    其實奧林巴斯公司并購多有蹊蹺一事,在日本媒體界早就傳得沸沸揚揚。2011年7月,提前出版的月刊雜志《要素》(8月號)就報道了奧林巴斯在并購上的種種問題。

    首先奧林巴斯在并購英國一家醫(yī)療器械廠家的時候,向2家中介公司支付了相當于并購價格36%的咨詢費(約600億日元)。通常中介費應該在并購費的1%~2%,一下子支付36%的中介費,而且其中一家中介公司開在以避稅著稱的雷曼島,這讓事情變得非常詭異。

    此外,奧林巴斯還曾并購了3家小企業(yè),共用去734億日元,并購9個月后便報虧損556億日元。

    據(jù)稱,10月被正式任命為總經理的伍德福特察覺到了某些不妥,讓英國監(jiān)察法人調查了2008年以后公司進行的幾次并購,從而嚴重觸及了菊川等人的利益,這被認為是他最終被解職的根本原因。

    盡管日本主流媒體對于奧林巴斯事件仍然沒有跟進,但股市反應強烈。14日當天,奧林巴斯股價為2500日元,數(shù)天之后便已經腰斬到了1321日元,企業(yè)市值轉眼消失了4000億日元。

    被隱瞞20年的造假丑聞

    到了10月26日,菊川剛又宣布,辭去董事長和總經理兩個職務。菊川出山時氣壯山河,辭職時卻不聲不響,也沒有向媒體解釋他辭職的原因。

    當天的發(fā)布會上,奧林巴斯方面對于記者反復問到的是否存在并購違法問題(即故意購買不值錢的企業(yè),借機向中介公司支付巨額費用)一口否認。

    更耐人尋味的是,在發(fā)布會現(xiàn)場沒有出現(xiàn)7月報道奧林巴斯丑聞的《要素》雜志記者。公司公關部對此解釋稱:“會議室席位有限,有些媒體的記者不能入場。”

    日本goo新聞網站的記者加藤佑子在其博客中寫道:“10月14日,日本媒體按奧林巴斯說的理由報道了公司解除伍德福特總經理的理由,卻沒有采訪到被解雇的人,好像伍德福特就是一個如此獨斷專橫的人。但反觀西方媒體,則是把報道的重點放在了奧林巴斯的并購懸念上。”

    11月16日,迫于日益強大的公眾壓力,奧林巴斯公司正式公布了被隱瞞20年的造假丑聞。從上世紀90年代的泡沫經濟時代,奧林巴斯公司在“理財”中損失了數(shù)百億日元,企業(yè)一直在找機會填補,但到了2001年時,損失已經擴大到了1300億日元。為了彌補這個虧空,企業(yè)不得不通過造假,即并購企業(yè)、多向中介公司支付手續(xù)費的方式,來填這個巨大的漏洞。“基本上是靠2006年到2008年的并購,填補完了所有漏洞。”公司方面發(fā)表的資料說。

    如此的說辭是否可信,也仍然值得懷疑。因為這樣一來,奧林巴斯就為自己找到了一個很好的逃脫證券市場制裁的借口---股東利益并沒有受到損失,再加上該公司是全世界最大的內視鏡企業(yè),日本人和日本政府也不舍得讓它遭受重創(chuàng)。

    “像奧林巴斯這樣能瞞20年的實在不多”

    現(xiàn)在,日本大公司丑聞的“屎盆子”已經被扣到了相關個人的身上。大王制紙公司已經將井川意高告到了法院。奧林巴斯的股東們也已經成立了相關組織,要求高管賠償公司損失,并追究菊川剛個人的責任。

    日本主流媒體在菊川辭職后,也終于發(fā)現(xiàn)了奧林巴斯問題的嚴重性,開始追問該公司的管理體制,比如聘用的非在職董事是否發(fā)揮了監(jiān)督公司的作用。

    一位日本上市公司副總經理藤田對本刊記者說,“泡沫經濟期間,和奧林巴斯一樣去‘理財’的公司有不少,大都賠了不少錢,但像奧林巴斯這樣能瞞20年的實在不多。”

    現(xiàn)在,雖然兩家公司都已找到“替罪羊”,也許能夠度過一劫,但既然如此荒唐的事都能發(fā)生并被長期隱瞞,日本企業(yè)的“金字招牌”大打折扣,恐怕已是再所難免。

    “很多時候,人們會認為日本企業(yè)的家族式管理有一定的合理性,比如員工都效忠企業(yè),很少有跳槽。但現(xiàn)在一系列賭博、假賬、撒謊等丑聞被揭穿之后,日本 企業(yè)管理 的‘神話’已經破滅。”顏志剛對《瞭望東方周刊》說。

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