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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    一種新的戰略理論:戰略動力學--讓世界與我們一起共振

    戰略管理 67
        你的戰略為什么沒有成功?  

      任何企業都渴望成功,渴望長久成功,渴望基業長青。企業究竟如何才能獲得成功?如何基業長青?目前已有許多戰略學家、學者研究出了很多企業成功的戰略和方法。

      這些理論、方法大體上可以分為兩類,一類是戰略規劃理論,如波特.邁克爾的《競爭戰略》和《競爭優勢>>,以及大部分戰略管理教科書,這種理論強調了戰略規劃的重要性。他們認為只要企業客觀地分析、評估企業面臨的環境,選擇一些關鍵的成功要素,按照一定的程序來執行既定戰略,企業就會獲得成功。

      另一類是成功企業的經驗總結,如彼得斯和魏特曼合寫的《追求卓越》,W.錢.金和勒妮.莫博涅合寫的《藍海戰略》,他們認為只要向成功的企業學習,模仿成功企業的戰略和方法,企業就會獲得成功。

      這些理論都有道理,我們看到當前經濟生活中,大部分企業都是遵照這些理論來運行的,但只有少數企業獲得了成功。有人將這歸咎于執行力的差異、核心能力的差異,我們看到一個成功的企業家或一個成功團隊,在其它時間執行同樣的戰略卻遭到了失敗。單單將失敗的原因歸因于執行力、核心能力的差距是解釋不通的。  

      什么是成功的企業?成功的企業通常是指那些經濟效益較好的企業。只有當一個企業的產出大于企業的投入時,企業才會取得經濟效益。投入產出差越大企業的經濟效益就越好,企業就越成功。也就是說成功的企業必須有一種將投入放大、增值的功能。實際上,企業成功是許許多多因素在特定的時間、特定條件下恰好集中在一個點上,引起的一系列的放大、增值的效應。

      傳統的戰略理論通過對企業、個人的成功經驗的總結,找到了許多成功的要素,并將這些要素組合在一起形成了一系列指導企業和個人成功的戰略和方法,但大都忽略了取得成功最關鍵,也是最重要的一環-----就是如何讓這些要素組成的系統產生放大效應,產生超出系統本身能量的巨大的增值效應。只有系統發生放大、增值效應,企業才能激發系統內部各構成要素的潛在能量、吸收環境的能量,產生超越這些要素的簡單疊加的巨大成效。這種放大、增值效應一種是時間、空間等要素的函數,時間不同、空間不同以及其它要素的變化都會導致系統放大、增值效應的失效。正是由于人們過去沒有意識到這個取得成功最重要一環----放大、增值效應的作用,更不知道如何讓這些系統發生放大、增值效應,因此,無法理解為什么一項成功的戰略到了另外一個事件或另外一個地點就會成為一個失敗的戰略,為什么按照戰略大師指導的方法制定出的戰略會慘遭失敗。這使得人們普遍認為成功只是少數企業家的幸運加努力,大部分企業常常是付出了努力但沒有獲得應有的成果,發出“謀事在人,成事在天’’感嘆。  

      共振理論與企業戰略動力學  

      共振是物理學的一個重要概念,是指兩個振動頻率相同或相近的物體,其中一個發生振動時,會引起另一個物體振動;當一個物體振動的頻率是另一個物體振動頻率的倍數時,另一個物體的振幅就會急劇加大的現象。

      根據現代科學研究發現共振是宇宙的普遍現象,從宇宙的產生、植物的光合作用、雷達、電視、收音機、通訊到人類的思維活動、核反應、時空隧道、自然災害都可以用共振理論解釋。光的發射或吸收是共振所致,因為它是使相互作用的粒子系統達到平衡的途徑。相互作用的場也導致共振。事實上,很難在經典物理學或量子物理學中找到一個共振在其中沒有扮演顯著角色的重要問題。

      物質在共振時會激發物質內部巨大的潛能,同時強烈的吸收環境場中的能量產生巨大的放大和增值效應。核爆炸就是用中子以一定的頻率撞擊鈾原子核,引發原子核內部共振,激發出原子核內部的巨大能量而發生劇烈的核反應。  

      企業、組織和個人的成功同樣來源于企業、組織和個人與環境發生的共振效應。當企業、組織或個人與周圍環境發生共振時,企業、組織或個人內部的潛能就會被極大的激發出來,同時強烈的吸收環境中的能量產生巨大的放大、增值效應。我們從任何成功的企業、組織或個人的成功經歷中都會看到這種共振效應。失敗的企業、組織或個人都是那些沒有發生共振,不能激發出企業、組織或個人的內在潛能,不能吸收環境的能量所造成的。因此我們講,成功就是要讓企業、組織或個人形成的戰略系統和環境發生共振。

      這種用動力學的思想和方法來看企業戰略管理的理論被稱為戰略動力學,它是將動力學的思想和方法引入傳統的戰略管理理論,是對傳統的戰略管理理論的改進,使得戰略管理理論能夠向更加深入、更加精細化、更加符合實際的方向發展,也必將對企業的戰略實踐起到更好的指導作用。  

      戰略共振系統  

      企業是由業務單位、部門構成,部門是由更小的組織單位構成,單位是由一個個人構成。企業中的每一個人都是一個渴望成功的系統。這些渴望成功的人通過企業的組織結構、運作流程、管理制度、文化等被組織在一起形成了一個企業、一個組織的系統。

      影響一個人、一個企業或一個組織成功的因素很多,歸納起來可以分為五種:目標、機會、能力、資源和管理。一個人的這五個要素有機地組合在一起形成了個人成功的策略體系,企業或組織中人的五個策略要素體系組合在一起又形成了組織或企業的戰略體系。

      一個系統能否成功,能否產生個人、組織或企業期望的共振,需要具備系統共振的三個條件:

      1、 系統的構成要素要有彈性、能夠被振動,振動的頻率可以調節;

      2、 系統的各要素被有機的連接在一起,既相互制約又相互促進,形成一個具有彈性、可以振動的系統;各要素的振動頻率相近、相同或成有理數大小的倍數關系,即符合共振條件;

      3、 要有一個振動頻率調節器,可以調節系統內部的振動,響應(或阻止)響應外界的振動,實現(或阻止)系統發生共振效應。  

      戰略要素分析  

      在構成戰略共振系統的五個要素中,目標要素決定了系統希望取得的成果和希望達到的高度和邊界,機會是系統對外界變化(振動)進行感應、判斷和篩選的感應器,它通過感應外界變化并根據系統的目標、能力、資源和管理要素的要求判斷和識別這些變化哪些是機會,哪些是威脅。系統的能力和資源不僅是指系統自身的能力和資源,還包括系統可以從環境中獲得的能力和資源,它決定了系統振動的頻率、幅度和其他性能,管理是振動頻率調節器,用來調節系統的振動以響應環境變化,使系統實現期望的共振。

      我們講企業是一個系統,是由業務單位、部門以及更小的單位組成,最終企業是由人組成。企業中的每個人、每個單位、每個部門、每個業務單位和企業都有自己的各種目標,機會、能力、資源和管理。因此,企業的目標、機會、能力和資源都是一個由多種目標、機會、能力、資源和管理組成的要素系統。這些要素系統組合在一起形成了企業或組織的戰略系統,系統要實現共振需要符合系統共振的條件:

      (1)、這些要素有彈性的。有彈性是指這些要素既有剛性又有柔性。如目標的剛性是指當目標遇到阻力時可以被堅持,不會一遇阻力或壓力就發生改變。柔性是指目標具有一定的靈活性,當阻力、壓力超過個體或組織的承受能力的情況下目標會適當的改變,不至于被壓垮,當阻力減小或個體或組織力量增強后可以重新回到原來的目標。系統的其他要素同樣需要有彈性。

      (2)、系統各要素既相互制約又相互促進被有機的聯系在一起,而且這些要素的基本性能要有一定的一致性,才能組成一個共振系統。如企業的目標與業務單位、部門以及個人的目標要有一定的一致性和相關性,企業、個人才會成功,企業和個人的目標才能實現。目標的選擇又會受到機會、能力、資源和管理的限制和促進,當目標所要求的機會、能力、資源達不到時,系統應該能夠改變目標或改變目標的時間要求以適應其他要素的水平;如果系統的機會、能力、資源和管理水平超出了目標的要求,使系統的能力、資源出現剩余,系統就會自動提高目標以實現系統的機會、能力、資源效益的最大化。

      (3)、管理是系統變化的調節器,好的管理可以調節系統響應(或阻止響應)環境變化(振動),最大限度地激發系統各要素的內在潛力,讓系統發生共振,產生巨大的放大、增值效應,獲取較高的經濟效益。  

      戰略共振系統的構建  

      戰略共振系統的構建與目前戰略管理教科書上介紹的方法基本相同,差別在于戰略動力學強調了在構建戰略系統時要時刻關注讓戰略系統符合共振的三個基本條件。具體方法可參考即將出版的《戰略動力學》一書。  

      系統共振與環境共振

        當環境發生變化(振動)時,(這種變化可能來自于消費需求、行業結構、社會、經濟、技術、貿易方式等任何形式),戰略共振系統的感應器---機會要素,會捕捉到這種變化并迅速的傳遞給系統的其它要素,并根據其它要素的反應判斷是機會還是威脅。如果是機會,感應器將進一步的接收環境變化的信息,首先引起系統內部一些和這一環境振動頻率相匹配的要素發生共振。管理要素逐步調整整個系統的結構、頻率,使得更多的要素、結構發生共振,最終激發起系統內部的潛能,產出符合環境變化需求的產品、服務或思想。

      系統內部的共振只是企業成功的第一步,企業要獲得經濟效益,還必須將系統內部的共振通過營銷等手段傳遞給環境,同時克服來自其它系統產生的振動干擾,讓環境中的一部分要素(如部分渠道成員)與企業內部系統一起共振,接受企業的產品、服務或思想,這些環境成員的共振又會引發環境中其他成員(部分消費者、新的渠道)的共振。隨著環境部分成員的共振,企業可以從環境中獲得更大的能量,取得經濟效益。這些經濟效益又進一步的提升企業的目標體系、增強能力、資源要素,優化管理要素,促使系統機會感應器擴大對環境變化的感應范圍,引發企業系統內部更強烈的共振。企業內部更強烈的共振,將引發環境更大范圍的共振響應。這樣,企業與環境就形成一個良性互動,不斷加強的共振循環,使企業不斷的發展壯大,對環境的影響能力不斷增強,直至引爆世界范圍的流行,企業的產品、服務將成為世界范圍的領導品牌,對行業、社會、甚至世界產生巨大的影響力。最終可以讓世界與企業一起共振,為世界的發展和進步做出更大的貢獻。

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