道理很簡單，中國目前應對全球性經濟衰退的最佳方法是拉動內需，國內市場不但內需潛力巨大，而且恰逢其時——其工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化、信息化的進程，正和互聯(lián)網+、2025中國制造、制造業(yè)4.0等浪潮前所未有地交織在一起。
張近東提出的這三個和電子商務有關的提案中，有兩個與拉動內需直接有關，一個是建議加強農村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農村電商；一個是建議加快跨境電商O2O發(fā)展，促進消費升級。為此，張近東引用商務部披露的數(shù)據(jù)表示，2015年消費對中國經濟貢獻率高達66.4%，成為拉動經濟增長第一動力。
“而跨境電商和農村電商是消費中的一頭一尾，都具有巨大的挖掘潛力。”
眾所周知，蘇寧是目前國內唯一成功轉型為一種新型O2O模式的“電商+云商”的互聯(lián)網零售企業(yè)，這一系列轉型是張近東花了近20年的時間摸索而得。他的提案中蘊含著豐富的經驗，對傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)都具有著很高的參考價值，同時也能讓旁觀者一窺其性格和情懷。
心系民生，創(chuàng)造共享價值
張近東之所以提出“農村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農村電商，以撬動中國最基層農村市場”這一議題，是因為這是件一舉多得之事。
農村市場被納入電商體系，不僅能夠拉動國民經濟增長，更能通過打造便捷的農產品物流體系，讓農產品以更快更短的物流程序達到城市。打造物流體系同時，也能給農民提供就業(yè)崗位，消化農村多余人口。最終讓農民收入地普遍增長，實現(xiàn)農村城鎮(zhèn)化，鼓勵農民就近買房，實現(xiàn)房地產去存庫。
張近東的性格特色是一貫腳踏實地，務實、善于解決問題。事實上，2010年兩會，他就提交了《全面提升農村現(xiàn)代商業(yè)組織，推動社會主義新農村建設》提案，主張組建現(xiàn)代流通下的城鄉(xiāng)一體化市場。近幾年來他的兩會提案，多聚焦在現(xiàn)代流通下的城鄉(xiāng)一體化物流體系的建立，農民市場的打開和農民工就業(yè)等議題上。
這些提案并非只是建言，它們和蘇寧轉型以來，在搭建自己的電商體系，物流云下沉至農村首要面臨的問題有關，具有高度的實踐價值。同時，張近東多次接受記者采訪時也提及，蘇寧的大量家電維修、配送人員來自農村，他希望蘇寧能夠幫助農村大量剩余勞動力解決就業(yè)問題。
為此，蘇寧兩年前就和扶貧基金會合作了一個項目，與縣政府合作開辦培訓學校，培養(yǎng)農民電商人才。
在和國務院扶貧辦簽訂的協(xié)議中，有一個農村電商“雙百示范工程”，即幫助100個貧困縣，在蘇寧易購線上平臺開設100家中華特色館，在線下開設100家易購直營店，以實現(xiàn)農村電商的O2O聯(lián)動，蘇寧自己的電商體系也正逐步向農村渠道滲透進發(fā)。
就在2015年，蘇寧已經實現(xiàn)了1011家蘇寧易購直營店的設立，這些遍布在縣鎮(zhèn)一級的直營店，成為直達農村市場的前哨。蘇寧計劃在2016年再開設1500家直營店，到2020年實現(xiàn)10000家直營店的建設目標。屆時，蘇寧式的電子商務將覆蓋中國絕大部分農村地區(qū)。
張近東對蘇寧的規(guī)劃，其實與哈佛商學院教授，“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特對于企業(yè)創(chuàng)造“共享價值”理念相合。近些年，管理學界已經傾向于認為，企業(yè)的社會責任是可以與其發(fā)展策略相融合的。企業(yè)競爭力與它所在和所服務社區(qū)的健康發(fā)展息息相關，而企業(yè)解決社會問題，未必就會增加成本，因為它還是可以通過采用新的技術、經營方法和管理方式來實施創(chuàng)新，從而提高生產率和拓展市場，形成雙贏。
戰(zhàn)略眼光與“接地氣”
張近東的另外一個建議是，鼓勵跨境電商O2O的發(fā)展模式，構建便捷的實體消費場景。“跨境電商O2O的發(fā)展模式，既能讓國內消費者不出國門就能享受到同等的產品和服務，又能帶動國內制造業(yè)的轉型升級，把海外消費留在國內，為國內企業(yè)增收、創(chuàng)收。”
張近東的建議簡而言之就是：建立“前店后倉”式的O2O商業(yè)體，不一味大談廢除實體店，而是要充分利用其功能；但同時又不能為“實體”而“實體”，要認真尋找痛點，利用互聯(lián)網簡化流程，讓用戶的體驗更順暢——這種很特殊的O2O經驗只有在蘇寧的電商模型下才能被完整總結出來，而他一直呼吁確立電子發(fā)票的“合法地位”，也是基于對互聯(lián)網用戶痛點的實際體會。
張近東已經基于過去的經驗，建構出一個“三階段論”的電商化模型：首先是傳統(tǒng)電商基于PC互聯(lián)網，圍繞產品展示和交易的電商平臺占據(jù)主導平臺；隨著移動互聯(lián)網的出現(xiàn)，升級為O2O零售階段，實現(xiàn)以個人為中心，隨時隨地虛實融合服務的趨勢；最后電商的終極模式為全價值鏈的互聯(lián)網階段，互聯(lián)網開始深入零售業(yè)的內核，如物流、資金流和信息流等，通過云計算、大數(shù)據(jù)全方位提升，重建新的核心競爭力。
從紛繁復雜的形勢中準確提煉出要害所在，這是張近東的一大特色，而他還有一個重要的特點是性格堅韌，能夠腳踏實地地一步步將想法落在實處。
1999年，他帶領蘇寧幾乎砍掉一半的空調批發(fā)業(yè)務，毅然轉型零售，喊出“誰再說要搞批發(fā)，就開掉誰”的強硬口號；在國美咄咄逼人的進攻前，他的應對是扎實練好內功，為蘇寧的信息化打下堅實的基礎；2009年，正在發(fā)展巔峰期的蘇寧轉型互聯(lián)網公司，義無反顧地投身于O2O零售；2011年，張近東提出了“再造蘇寧”的口號，立志在十年內，打通高效高速的物流網絡、貼心舒適的店面體驗網絡、便捷發(fā)達的多媒體交易網絡、智慧共享的管理網絡，四網合一，成為蘇寧云商。
這幾次轉型都顯示出張近東的特色：眼光卓越、富于創(chuàng)新力。他的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略布局上，而在于他有不顧惜已有規(guī)模，積極進取敢于“推倒重來”的精神。
“企業(yè)轉型和創(chuàng)新永遠不是線性發(fā)展，一定得要去逆周期布局。”而能做到這一切，必須有堅韌不拔的毅力。
因此，張近東在自己的提案中不但鼓勵創(chuàng)新，還對構建一個運轉良好的足球青訓體系提出了系統(tǒng)的建議——體育運動會造就人們堅韌不拔的毅力和挑戰(zhàn)自我的勇氣，這點是他所重視的。
“我們內斂不張揚，并不急于追求得與失，但是蘇寧一旦確定了目標就一定是要實現(xiàn)的，”張近東如是評論自己球隊剛剛在南京擊敗韓國聯(lián)賽冠軍，“大家覺得中國足球遇到韓國球隊有點腿軟，我們把最強的打敗了。”
這也許就是他對自己和蘇寧最好的自畫像。
