• “成功的企業(yè)大多是相似的，失敗的企業(yè)各有各的失敗”，很多企業(yè)在高速成長中突然遭遇無法突破的瓶頸或者最后倒下了，就是因為組織出現(xiàn)了“四大毒瘤”。

　　從人力資源管理、干部隊伍建設(shè)等角度來看，一個企業(yè)在突破自身瓶頸的過程中會面臨組織的四大毒瘤。企業(yè)成長過程中，干部隊伍，尤其是高層干部隊伍建設(shè)是核心，如果處理不慎，這四大毒瘤就會使干部們得“癌癥”。

　　第一，山頭主義。企業(yè)做大以后，很多人居功自傲、占用資源，占領(lǐng)山頭，不能站在全局角度思考問題，畫地為牢。總部指揮不了他們，也不執(zhí)行公司的戰(zhàn)略意圖。拿解放戰(zhàn)爭來說，共產(chǎn)黨打敗蔣介石，就是通過延安總部消滅了山頭，統(tǒng)一了思想，以毛澤東思想為核心，統(tǒng)一全黨意志。而對比當(dāng)時的國民黨，山頭林立，這是導(dǎo)致其失敗的重要原因。共產(chǎn)黨一百萬軍隊，靠小米加步槍戰(zhàn)勝了國民黨四百萬軍隊，就是因為共產(chǎn)黨講協(xié)同作戰(zhàn)，打主攻的打主攻，佯攻的佯攻，打援的打援，提供糧草的提供糧草，相互之間中央能夠調(diào)得動，能夠協(xié)同；國民黨軍隊從一開始就不協(xié)同，軍閥之間為了保存實力，甚至假打給老蔣看，但是蔣介石也自私，為了保證自己的實力，試圖用紅軍去消滅山頭，最后只能兩頭落空。缺少一盤棋，做不到站在國家、站在組織、站在整體角度去協(xié)同發(fā)展。有山頭就不可能做到企業(yè)利益大于一切，有山頭就不可能具有團隊意識，有山頭就不可能做到協(xié)同，所以企業(yè)不能有山頭主義。山頭主義導(dǎo)致屁股決定腦袋，站在公司角度看，山頭會導(dǎo)致組織沒有協(xié)同效果，不能整體運作。在華為的團隊里，第一條就是不許拉幫結(jié)派，不允許有山頭。

　　第二，官僚主義。企業(yè)成長以后，高層職務(wù)越來越高，離市場越來越遠(yuǎn)，管理重心越來越高。所有的決定、所有的方案，越來越不接地氣，這個時候企業(yè)容易出現(xiàn)官僚主義、形式主義，只要有官僚主義，一定出現(xiàn)形式主義。從政府的角度來講，很多的政府官員不接地氣，就導(dǎo)致官僚主義橫行，導(dǎo)致整個社會成為大的官僚機器，大家都習(xí)慣于搞形式主義。作為一個企業(yè)，只要出現(xiàn)官僚主義，就偏離市場、偏離客戶。企業(yè)管理者始終要接地氣，始終要了解一線，一個企業(yè)的發(fā)展絕不是看總部的人越來越多，如果總部的人都坐在辦公室，那這個企業(yè)一定有問題。真正的領(lǐng)導(dǎo)者其實都在一線，絕不可能一直坐辦公室。只坐辦公室，官僚主義、形式主義就會大量出現(xiàn)。

　　第三，腐敗。高層一旦擁有資源，就容易腐敗。這種腐敗不是直接貪錢財，在華為最核心的就是官員交易，組織者與高層一腐敗，層層腐敗。一個組織一定要做到兩點，一個叫“力出一孔”，一個叫“利出一孔”。“力出一孔”實際上是有凝聚能力，“利出一孔”是讓這個組織沒有漏洞。如果高層腐敗，每個人都拿把刀往企業(yè)這個肌體上捅一刀，去接點油，那再強大的組織都會失血過多、都會崩盤，再強大的堤壩都會潰敗。從這一點來講，企業(yè)成功了，高層要有足夠的利益保證，但是絕對不能貪。企業(yè)最怕堡壘從內(nèi)部攻破，腐敗就是堡壘從內(nèi)部被攻破的致命武器，內(nèi)部的腐敗就導(dǎo)致了外部的競爭力減弱。

　　第四，干部面臨的最大問題——惰怠。有了錢以后，大家追求工作與生活平衡。當(dāng)然不反對工作、生活平衡，但是確實有很多干部達到一定位置以后，不思進取，不再持續(xù)艱苦奮斗，不再提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，不再愿意承擔(dān)責(zé)任，這就是所謂的惰怠。所以組織要時刻防止惰怠，才能始終讓人充滿激情。尤其是我們的準(zhǔn)企業(yè)家隊伍，更要防止惰怠。組織中干部隊伍建設(shè)中的四大毒瘤：山頭、官僚、腐敗、惰怠，是組織成長過程所面臨的最主要問題。（根據(jù)彭劍鋒教授演講整理，未經(jīng)本人審核）