1、擴(kuò)展客戶來源（網(wǎng)絡(luò)營銷、展會、戶外廣告、電話開展、會議營銷開展等）。

　　2、善待、激勵你的銷售人員，他們是你產(chǎn)品的代言人。

　　3、不斷挑剔自己的產(chǎn)品，比客戶還挑剔。

　　4、敢于策劃大的市場活動。

　　5、想辦法讓每一個買了你產(chǎn)品的客戶幫你說話。

　　6、懂得把客戶分類，懂得哪些客戶是你的江河湖海，哪些是你的小溪。

　　7、想辦法開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)度很大的產(chǎn)品，以達(dá)到老客戶重用的目的。

　　8、如果有銷售自動化工具，要定期對客戶回訪、關(guān)懷、業(yè)務(wù)通知等。

　　9、客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)等手段來與公司交互，如客戶建議、投訴等。

　　10、如果你的產(chǎn)品種類繁多，你應(yīng)該清楚的了解哪些客戶會青睞哪些產(chǎn)品。

　　11、客戶的購買過程（售前中后）都要有行動記錄。

　　12、在售后多做市場調(diào)查并形成分析表，敢于接受客戶意見并改進(jìn)產(chǎn)品。

　　13、多分析銷售報表（好的銷售報表要有四個要素、客戶（按區(qū)域、類型、規(guī)模等分類、業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品、時間）。

　　14、做市場活動或決策前，你有足夠多的決策依據(jù)（歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)）。

　　15、不要吝嗇，采購一套高端的CRM產(chǎn)品來提高企業(yè)的客戶、銷售、市場和團(tuán)隊管理能力，比如說知客CRM。