360o顧客體驗——終端制勝的終極武器
“顧客體驗:把握它” ——在戴爾公司總部差不多每間辦公室都寫著的一句口號
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去年在國內紅得一塌糊涂的《甄嬛傳》即將起駕前往美國,劇中精彩紛呈的陰霾、心計也將呈現在美國觀眾的眼前,各種名詞翻譯也成為中國觀眾近日熱議的焦點。一直以來,國產電視劇成功輸出到國外電視臺播出的,可謂鳳毛麟角。
品牌從一個商品的具體功能演化為較為抽象的狀態,最初的意義是相對具體的,它依附于消費者對具體商品和企業的理解。企業精心而周密的計劃、生產出認為對消費者極具價值的產品的一切思考,都沒有能把品牌歸屬于同一行業品牌的共同歸屬之下。
當購買力有一定自由度、發言權自主化、豐富信息支持、個人趣味多樣的條件下,個性化的商業需要就發育起來。
據相關數據,2012年第一季度國內電子郵件營銷全行業平均獨立打開率為12.09%,國際知名的優秀電郵營銷企業如Groupon、Travelzoo超過60%,而缺乏策略盲目投遞的垃圾郵件營銷者則低于1%,相關比較凸顯了做好有效電郵營
組織架構的調整,不但是企業跳離“谷底”的抬升力,也是企業繞開“谷底”的推動力。在人們的既有觀念中,組織架構是企業運行的基本框架系統,就像樓房的鋼筋支架,不能輕易動,否則樓房將有倒塌的危險;一旦企業的組
《將愛》:以運營品牌的思路做電視劇一直備受輿論關注的新《將愛》終于塵埃落定。日前,導演張一白與全體演員亮相北京,與騰訊在線視頻部總經理劉春寧共同宣布,新《將愛》定名為《將愛之因為愛情》,此部電視劇共
2012年6月7日,杭州電子科技體育館,現場3600名學生的鼓掌與喝彩山呼海嘯一般。舞臺上燈光閃爍,蘇妙玲、蘇醒傾情放聲歌唱,競選微電影演員的學生縱情表演,觀眾借助現場微博直播大屏幕瘋狂吐槽,愛奇藝舉辦的“校園
12年,玫琳凱(中國)的業績增長了55倍!對于一位跨國公司的大中國區總裁來說,任期內實現這樣的成績,無論如何都是最有成就感的事情。
不久前,我們剛目睹了繁華大街上又一個知名品牌的衰落,英國克林頓賀卡公司宣布(Clinton Cards)破產,8000名員工面臨失業的威脅。去年,這家企業銷售額為3.64億英鎊,虧損1060萬英鎊。這家企業出了什么問題?我們能