拜訪客戶進店首先瀏覽店鋪的品牌規(guī)劃，形象品牌數量終端優(yōu)勢品牌數量，規(guī)劃是否靠科學合理，品牌規(guī)劃是否有缺位有空擋，品牌規(guī)劃80平米以下同檔同價位品牌不宜超過兩個，80平米以上的店鋪同檔同價位不宜超過三個，品牌規(guī)劃遵循兩兩三三戰(zhàn)略，從品牌規(guī)劃，商品陳列員工服務等方面找到談判的突破口。
商業(yè)中心的旗艦店鋪突出品牌實力，商業(yè)街的精品店突出品牌的知名度，社區(qū)店鋪著重突出品牌的質量，不同店鋪的側重有所不同，談判的側重點也不一樣，談判話術要因店而變因人而宜。
初次拜訪發(fā)現(xiàn)需求創(chuàng)造需求，收集店鋪資料，老板電話店名地點 ，店鋪面積主要品牌合作意向等，老板的名字與電話必須收集到篩選準客戶。
拜訪資料收集完整，客戶記品牌為初級層次，記住公司為中級層次，記住業(yè)務員為高級層次，全部記住為超級層次，標注為突出公司體現(xiàn)品牌實力展示個人能力。
主要工作是灌輸給老板一種觀念，小店鋪必須有震店品牌，中型店必須有支撐品牌，大店鋪走名牌戰(zhàn)略必須有新興品牌。
最好的品牌是帶動店鋪發(fā)展的品牌，最好的公司是帶給店鋪營銷新思路的公司，最好的業(yè)務是店鋪的好參謀老板的好助手，最好的活動開發(fā)老顧客留住新顧客的活動，讓老板明確應該與什么樣的公司合作，應該接什么樣的品牌，概念通則觀點同容易成功。
拜訪結束離開店鋪要發(fā)信息感謝，到下一站或者回到公司要電話告知，或者再次感謝或者尋求幫助，增進感情加深記憶為下次拜訪創(chuàng)造機會。
第二次回訪：探討品牌的營銷思路，初級業(yè)務談政策，中級業(yè)務談品牌談概念，高級業(yè)務談店鋪發(fā)展談營銷思路，超級業(yè)務談交情談做人談成功案例，發(fā)現(xiàn)老板的優(yōu)缺點，在老板身上作文章非利益方面下功夫，在軟件方面作文章非比拼硬件實力。
根據店鋪的情況引導品牌，分析店鋪應該選擇什么樣的品牌，根據品牌的要素講解，店鋪需要什么樣的品牌，能夠帶動店鋪發(fā)展，能夠給店鋪帶來新思路的品牌，然后突出自己品牌的優(yōu)勢。
比較投機如果客戶請客一定要去，通過吃飯多了解信息，掌握客戶的弱點投其所好，期間一定要表示感謝，飯后離開也發(fā)信息感謝，增進感情促進合作。
第三次回訪：探討客戶關心的折扣政策，配送以及返利，包括活動的具體計劃 ，初期的品牌提升駐店銷售開發(fā)顧客，外圍開發(fā)策略與活動方案幫助店鋪做開發(fā)，中期的品牌業(yè)績提升，針對顧客的情況做針對性活動推廣，后期品牌推廣銷售突擊隊幫助店鋪消化庫存活動，幫助店鋪老板樹立合作的信心。
著重突出活動的帶動性活動的轟動性，活動長遠性以及創(chuàng)造的業(yè)績，幫助客戶樹立下決心，讓客戶感覺到未來的合作前景非常光明。
和老板交流店鋪經營品牌規(guī)劃，店長員工學習 以及管理制度建立，店鋪的促銷策劃等活動公司都可以支持，目前化妝品店鋪最缺乏的是經營模式，管理制度與激勵極致還有學習規(guī)劃等。如果幫助店鋪解決老板最頭疼的問題，合作就會變得比較容易。
與老板交流時多談成功的客戶，談雙方配合的默契要多感謝已經合作的客戶，多贊美已經合作的客戶，讓客戶感覺到合作是非常愉快的。
第四次回訪建立良好的人際關系，已經成為好朋友好哥們，品牌各個方面已經考察的差不多，進程已經探討的產不多，進入到談判的最后階段，訂多少貨享受哪個政策方面雙方開始拉鋸，這時候要告訴客戶最后的期限，或者讓客戶交訂金的方式成交。
也可以暗示如果無誠意，我們將會和你的鄰居競爭對手合作，拜訪初期如果遇到合作意比較強烈客戶，也可以采取讓客戶交訂金的方式，告訴客戶如果交訂金我就不拜訪哪些客戶了，品牌給你留下否則我一定拜訪你的老對手，這樣做風險很大容易讓客戶走向極端拒絕合作，用這一招要慎之又慎無絕對把握不用。
多談店鋪的未來發(fā)展，店鋪應該如何擴張，根據店鋪的集中類型分析如何開新店，讓老板覺得經營方面離不開你，做品牌就比較容易。
多詢問老板的創(chuàng)業(yè)史，要帶著極大的興趣豐富的表情，傾聽客戶的艱辛創(chuàng)業(yè)史，期間要多表示欽佩稱贊同情，敬佩仰慕溢于言表，親近關系升級為親密關系
第五次回訪 ：關系為主交情第一，少談項目多催回款，這時候大家已經明白，但是最后掏錢的時候總是猶豫，需要用活動業(yè)績，成功的客戶影響老板馬上行動。
五次回訪基本是底線，大家已經非常熟悉，業(yè)務員已經沒有新思路，所以要速戰(zhàn)速決，如果不成功就需要同事幫助促成，請經理幫助促成，請老總幫助促成都可以，很多企業(yè)的老總不愿意做這樣的小事，市場無小事客戶是大事為什么不能做呢？
多詢問客戶活動計劃 在幾號，因為需要做活動的客戶很多，需要提前按排，讓客戶造成一種已經做了，需要進行下一步的工作了，大款是理所當然的事情，不要讓客戶感覺到還不到合作的時候。
第六次回訪：六次拜訪是基本接近極限，如果再不成功以后成功的可能性很小，業(yè)務員要心中有數，這次必須勢在必得。
業(yè)務員要開玩笑說六六大順，沒有六次不成功啊，好事多磨都是給我們說的，如果換別人早就成功了，也就是我這么心軟替張哥考慮太多，不然的話多賺幾萬塊，因為與我公司合作三個月賺不到10萬，就不是 合格的業(yè)務，所以要抓緊行動，把以前損失的利潤補回來。
對于貪利的客戶要用利益促成，喜歡做活動高演出的客戶要善用活動側成，喜歡外出考察的客戶要多帶著客戶觀摩成功的榜樣，對于猶豫不絕的客戶要敢于幫助客戶做決定。業(yè)務頭腦要靈活思維要敏捷，行動要迅速促成有方法，糊涂業(yè)務永遠沒有前途。
拜訪過的準客戶要兩天一個信息，三天一個電話，七天一封電子郵件，時刻保持聯(lián)系加深對你的印象，需要長期培養(yǎng)的客戶要長期跟蹤，如果是愛學習的客戶，送一些名家學習 的學習資料，如果是愛喝酒的客戶過節(jié)的時候送兩瓶好酒，有老人做壽孩子生日千萬不能忘記，更不能裝不知道蒙混過關。
處交情的標準，初級層次人不到禮不到，電話或者信息到，中級層次人不到禮物到，高級層次人到禮到祝福到，真誠實在是做人成功的基礎，也是做事成功的根本。
如果愛玩的客戶有旅游機會就告訴他，需要成功模式老板多收集案例送給他，總之業(yè)務員必須時刻關注客戶，心中有客戶時時可工作，心中愛客戶處處可促成，因為所有的工作都是圍繞成交主題。 遇到男性客戶要多談大話題，國內國際形勢世界局勢啊，店鋪將來要做大談發(fā)展是永恒的主題，女性客戶要談小話題，多談多老板的辛苦，尤其是要照顧家庭女性還要帶孩子又要做事業(yè)，理解女性的辛苦與不容易，多談孩子迅速拉緊距離博取對方的好感。男人理性注重專業(yè)，女人感性突出感情，做業(yè)務必須懂人性懂心理，否則就是亂跑瞎跑無績效的盲跑。
數次拜訪要堅持以人為本，交人交心如果與客戶成為鐵哥們，成為莫逆之交那么做什么業(yè)務都不成問題。
人脈社會比較注重個人感情私人交情，業(yè)務就是與人打交道，必須牢牢抓住與人交往的核心，性格相似做人相同做事風格一致，人性善品行好德行高才可以獲得他人的信任。
合作的前提相信業(yè)務，了解品牌相信公司，業(yè)務失敗的85%是對人不相信，或者是對人不感興趣，所以做人成功與做事成功是業(yè)務順利成功的保證，如果對人不相信根據客戶的好惡投其所好，物以類聚人以群分，變成與客戶是同類的人業(yè)務就可以順利成交，掌握業(yè)務拜訪跟蹤的法則，誰都有機會，誰都可以快速成為優(yōu)秀的業(yè)務員，成為無堅不摧的超級業(yè)務員。
