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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    銷售人員必須要具備狼性

    銷售管理 40
     企業發展就是發展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進取精神,三是群體奮斗意識。  ----華為總裁任正非
     

     
      有很大部分人認為作為銷售人員首先性格外向,能說會道。我認為作為一名優秀的銷售人員性格外向固然對以后與人溝通時帶來很多便利,但我更認為作為一名優秀的銷售人員必須要具備狼性。
     
      市場環境在變化,對銷售人員的要求也在跟著發生變化。記得在幾年前,作為銷售人員到了客戶處跟分銷商搞好關系,那么你的銷量自然也就上來了。有句話就做了生動的描述"酒量多大,量多大"。
     
      這幾年,各品牌企業都認識到終端的重要性,都集中精力做深度分銷,搶占有限的市場資源。市場變化的要求銷售人員必須要具備狼性。
     
      我在帶團隊的時候時常灌輸給我的團隊成員一個觀念:"市場是靠搶到手的,不是靠市場費用……",排面靠搶,銷售人員在每日 的客戶拜訪時要積極主動將商品上架,拉大排面,試想,現代終端貨架資源有限,賣場在按銷售排名決定商品的生存權,沒有好的排面,銷量從那來;把對手淘汰出局,你就上來了。假如一名銷售人員像個小綿羊,到了市場肯定要被竟品的狼給吃了。這也是現在很多企業提倡狼性文化的原因。
     
      讓我們來重新認識一下狼的特點:我們常說作為狼沒有獅的力量,沒有豹的速度,沒有虎的敏捷,沒有熊的體魄,按照常理它在弱肉強食的自然界應該生存的幾率很小才對,然而現實是狼利用自己的智慧和技能,依靠勇氣,使狼可以和一切可以抗衡,所以人們最畏懼的不是老虎、獅子而是"狼來了"。
     
      當然我們不提倡大家學習狼的爭強斗狠,而是要學習狼的正面思維,遇到問題時,利用有利條件,尋找機會和方法,戰勝危機和困難,而不是在那發牢騷和抱怨,要有積極面對現實的心態。
     
      學習狼性頑強拼搏的精神。做為銷售人員時常會面臨終端被竟品搶占,就連自己辛苦張貼的POP廣告也同樣被對手撕下或覆蓋,總之會有這樣或那樣的困難,銷售人員要有不畏困難,頑強拼搏精神。
     
      關于狼性文化的學習,在很多文章里都有提到,根據我多年帶隊經驗總結三點,概括如下:
     
      狼的精神
     
      ▲ 直面現實,強悍進取的精神
     
      a.狼的尊嚴;
     
      b.能屈能伸的忍耐力;
     
      c.頑強不屈的性格;
     
      d.極其富有侵略性;
     
      ▲ 臨界點的危機意識:
     
      a.對環境高度的敏感性,
     
      b.敏銳的嗅覺
     
      c.狼的貪婪;
     
      d.過人的機敏。
     
      狼的競爭謀略
     
      ▲生存目標絕對集中
     
      1.長期觀察,深入研究,充分了解競爭對手。
     
      1.面對競爭時的耐心
     
      2.根據收益調控投入
     
      3.攻擊時兇悍勇猛,兇殘嗜血
     
      狼的組織智慧
     
      1.并肩作戰,同進同退的團隊精神
     
      2.鐵的紀律精神
     
      3.后代學習 ,種群進化
     
      4.狼對狼群的忠誠。
     
      5.對頭狼的絕對服從;
     
      6.對內部競爭的共識;

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