道德之一：耐心。如果你沒有耐心，當事情比你想的耗費更長時間時，你會感到沮喪和無效率。如何獲得它：認識到成功往往是每次實現一步。對自己有耐心并抵制將自己的進度和別人的情況進行對比的誘惑。
道德之二：承諾。只有通過對客戶恪守承諾，你才能集中精力堅持到底地幫助他們。如何獲得它：要樂于做任何取得成功需要的事情（在法律和道德范圍內）。摒棄所有曾經想放棄的想法。
道德之三：熱情。你對你的公司，你的產品，您的客戶和你的生活的熱情使你成為吸引銷售成功的磁石。如何獲得它：讓你周圍的人都支持和信任你；避免消極的人與反對者。
道德之四：成長。如果你沒有像個人或專業人士那樣成長，你就在慢慢死去和衰落。如何獲得它：每日 花時間學習新的東西，可以幫助你實現你的目標。看書，聽錄音帶，參加課程，和同齡人連網聊天。
道德之五：勇氣。如果你不愿意失敗，你就不會冒必要的風險。堅持下去需要很大的勇氣，即使是在面對很大勝算的情況下。如何獲得它：要知道不經歷風雨，怎能見彩虹。請查看“失敗”是成功不可避免的組成部分。
道德之六：誠信。客戶知道你什么時候對他們撒謊了，甚至是欺騙你自己。然后他們轉身離去。如何獲得它：簡單。讓你的每個時刻都像在鏡頭前一樣，你的家人和朋友在關注著你的一舉一動。
道德之七：靈活性。人生無常，沒有什么永遠保持不變。如果你無法適應不斷變化的環境，你不可能在銷售上獲得成功。如何獲得它：將重點放在過程而非目標上。觀察哪些可行以及哪些不可行。然后改變你的方法。
以上內容基本來自于不久前我和杰夫·凱勒的一次談話，他是暢銷書《態度決定一切》的作者，他是我曾見過的最積極和樂觀向上的人之一。
讀者們：還有任何其他美德應該列出來嗎？
