沒有一種完美的科學(xué)能用來給如何做決策制定衡量標(biāo)準(zhǔn)。從一定程度上來說，我感覺谷歌正處在未知地帶，這意味著，我覺得沒有一個歷史范例能讓我信手拈來，然后對自己說：“為什么我們不那樣做呢？”
刺激人們更努力
我們的公司規(guī)模很大，我們正在做許多不同的事情，我們想要成為一家與眾不同的公司，我們想要讓自己的業(yè)務(wù)中更多地?fù)碛猩缃辉兀覀兿Ｍ藗兡軐λ麄冋谑褂玫漠a(chǎn)品感到滿意，我們想要自己的員工對在這里工作感到開心。
好吧，我們想要做的事情是：能刺激這個世界上最令人驚異的人們想要為之努力的事情。
比如說自駕車的問題吧，你知道有很多人會死(于車禍)，也知道會有很多勞動力會被浪費。你擁有越好的交通運輸系統(tǒng)，在工作中就能有更多的選擇，而且從社交方面來說也是好的，在經(jīng)濟(jì)方面也很可能是好的。我喜歡我們提出像這樣的問題：重大的事情是那些能帶來重大影響的技術(shù)。而且，我們十分確定自己能做到。無論我們需要在科技領(lǐng)域中進(jìn)行什么樣的投資才能做到這一點，與其回報相比都不足道。
從某種程度上來說，目前正處于在谷歌歷史中獨一無二的點上，也即是原本歸屬于20%的很多東西正在朝著70%的方向轉(zhuǎn)化。比如說，你把Android放在什么位置上呢？從影響來看，這個操作系統(tǒng)很可能應(yīng)該歸屬于70%的類別其商業(yè)化進(jìn)程目前還處在早期階段。
你知道，(投資者會覺得)“天啊，他們會把所有錢都花在自動駕駛汽車和谷歌眼鏡上。”我的感覺是，無論是多么努力地去嘗試，都永遠(yuǎn)不能做大那10%，因為很難讓人們?nèi)プ瞿切┱嬲坌牟氖虑椋屓藗內(nèi)プ瞿切┰鲋敌缘氖虑橐尤菀滓恍?/p>
完美的搜索圖景
我在過去十年左右的時間里一直都在說同樣的事情，那就是完美的搜索引擎將會真正理解你所需要的任何東西，將會深刻地理解世界上的所有事情，在某種程度上給你帶來恰好需要的東西。
我覺得，我們在購物方面將會去做的一些事情也會與此有關(guān)。在購物活動中，我們已經(jīng)更多地轉(zhuǎn)向一種競價模式。從某種程度上來說，我們需要確保自己能獲得信息來更好地架構(gòu)搜索引擎，而且擁有相當(dāng)準(zhǔn)確的信息來提供給用戶。原因很明顯，那就是如果你要購買什么東西，那么就是一種商業(yè)交易。
我們已經(jīng)在極大程度上集中致力于確保自己在所有事情上都擁有非常精確的、非常具有結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)。在過去7年，我們一直都致力于改進(jìn)谷歌地圖，做了許多事情都是為了獲得確切的數(shù)據(jù)，比如這條街道上有什么東西，這家公司的名稱，這座大廈的輪廓，諸如此類。為了滿足用戶的需求，我們擁有越精確、越詳細(xì)和越具有結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)就越好。這就是我們收購ITA的原因所在，也就是為了確保我們能擁有更好的結(jié)構(gòu)化旅游信息。
尋找新的“添加物”
我們擁有一家規(guī)模龐大的公司，無論是營收還是員工人數(shù)都是很多的，因此我們需要非常嚴(yán)肅地對待自己的核心業(yè)務(wù)，也就是搜索和廣告等等。現(xiàn)在而言，這些核心業(yè)務(wù)確實正在經(jīng)歷某種程度的破壞，而我認(rèn)為這是很棒的。對科技行業(yè)來說，這是一件好事，因為我們正在構(gòu)建新的事物，新的軟件，這些新東西與老的事物相比能真正滿足人們的需求。那是一個機(jī)會。
在早期，我們確實依靠Android操作系統(tǒng)來作出押注。因為移動體驗確實需要重新思考。由于我們用來開發(fā)Android系統(tǒng)而獲得的那種體驗和知識，我們對這個領(lǐng)域有了真正良好的理解。我們正處于商業(yè)化的早期階段。每部手機(jī)都擁有一個地理位置，這個事實對于商業(yè)化來說是非常有用的。
我把許多事情都視為一種“添加物”，你能在移動領(lǐng)域中去做這些事情，而這是你在以前做不到的。在有了這些事情以后，將可比現(xiàn)在賺到更多的錢。(除了谷歌以外)你找不到其他公司能處在更好的位置上，在移動廣告和商業(yè)化的領(lǐng)域中進(jìn)行過渡和創(chuàng)新。我們已經(jīng)獲得了自己所需要的所有東西，將在未來朝著這個方向去做。
