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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    做老板(創(chuàng)業(yè)者)每天要面臨的五個問題

    生產(chǎn)管理 81
    近日,一項刊登在彭博雜志的研究,引發(fā)了讀者的一片輿論。研究者Noah Smith發(fā)現(xiàn),從一個人一生的職業(yè)生涯來看,做企業(yè)家比靠薪水吃飯的普通工人能夠賺更多的錢,并能夠獲得更為優(yōu)質(zhì)的財務回報。

      Noah表示:“用一輩子的工作時間來做一項事業(yè)并獲得收益,盡管有風險,但這聽起來很有吸引力”。但他同時也指出,目前看來,要想實現(xiàn)這個目標,目前來說面臨著兩難的境地。但是,如果人們能在有限的生命里賺更多的錢,為什么不行動起來,而是選擇做一名默默無聞的普通員工呢?

      對這個問題,Noah先生也給出了自己的見解:這是因為經(jīng)營一個企業(yè)是一個十分艱難的過程,這一點不言而喻。在這二十年里,我一直致力于一個企業(yè)的運營,因為對我個人而言,我不想在任何人的手下工作,我享受對權(quán)力進行控制的過程,以及在這個過程中我能夠賺到錢。但同時我也能理解,為什么很多人不愿意做老板。接下來我會用幾個問題向你解釋,為什么大多數(shù)人都會有這個想法:

      一、作為公司管理者,每天都要處理各種業(yè)務

      每一天,我們公司都在跟數(shù)百名客戶打交道,他們中的大多數(shù)人都來自中小型公司。在他們看來,自己除了付賬,或者等著我們公司的會計人員向他們遞出付款通知,其他什么事情都不用做。有一些人甚至在付款截止日期超過很久之后,還遲遲不肯付清欠款。

      作為一個企業(yè)老板,每當我開出發(fā)票的時候,一定是這些客戶不得不支付這些欠款的時候了。但是我也得經(jīng)常面對那些更大型的企業(yè)及供應商和信用卡公司的款項、員工的工資甚至俱樂部的會員費,所以我經(jīng)常在各類款項中奔波。有時候?qū)嵲跊]有辦法,就不得不向那些拖欠款項的企業(yè)發(fā)出最后通牒,告訴他們?nèi)绻俨桓肚迩房睿緦V瓜蛩麄児a(chǎn)品。可是通常來說,我都會無功而返。

      二、 堪比家常便飯的違約事件

      我經(jīng)常會跟小企業(yè)的業(yè)主們一起吃午餐,這些業(yè)主們基本上都有著十多年的管理經(jīng)歷。在飯桌上,大家最常談論的話題就是違約。想知道為什么有些企業(yè)的業(yè)主對企業(yè)的經(jīng)營感到越來越疲憊和失望嗎?其實這都是因為他們對違約者的一再忍讓,導致他們越來越變本加厲。例如,員工某天無緣無故地沒有按時出勤,供應商沒有做到按時交付貨物,客戶沒有按時付清款項,企業(yè)發(fā)展前景不明,跟供應商談妥的價格忽然發(fā)生變化,合作伙伴太過被動,承包商偶爾犯下的愚蠢的錯誤。跟這些比起來,在前面我所提到的客戶拖欠貨款,似乎也就不算什么了。

      找到那些能夠做到言行一致、履行承諾的合作伙伴實在是太難了,遇到的通常都是些讓人頭疼的企業(yè)主。

      三、有限的時間,無限的任務

      有時我去拜訪一個大客戶,令我驚訝的是,一到下午五點的下班時間,他就立即下班,不再工作了。后來這家公司的一名員工告訴我,他工作是為了更好地生活,而不是占用生活的時間來工作。這個想法甚是新奇,我不禁問我自己是不是也有這樣的想法,是不是能夠做到為了更好的生活而工作。

      是的,作為老板,我可以對我的時間進行掌控(其實這也是我喜歡做老板而不是員工的很大原因),但事實證明,我?guī)缀跻惶於男r都被工作圍繞著,因為工作中出現(xiàn)的每一點差錯最終都會影響到我銀行存款的數(shù)字,這意味著業(yè)務上每一個問題,不管是什么時候發(fā)生的,都是我自己的事情。

      作為一個老板,在假期、周末和節(jié)假日里,唯一的活動就是工作,否則等到一上班就會發(fā)現(xiàn),各種事情堆積成了山。這樣看來,我反倒不像一個老板,而是有上百個老板要求我為工作隨時待命。因為我的競爭對手在一旁等著我把事情搞砸,來看我的笑話。如果你去問任何一個企業(yè)主,你會發(fā)現(xiàn),沒有人會選擇把事情留到第二天才處理,否則這些瑣事會一直在那里,讓人心神不寧。

      四、政府的政策經(jīng)常令業(yè)主感到頭痛

      從每年的稅收增加、醫(yī)療成本增加、加班工資的規(guī)定、工資支付的時間、獨立承包商規(guī)章,到國家審計部門的勞動法規(guī)、當?shù)氐慕?jīng)營許可證條例、工人的賠償事宜……這一系列的事情都需要業(yè)主與政府打交道。

      政府每一次的政策出臺,都伴隨著一個新的規(guī)則,而這些規(guī)則目的是讓員工更好的生活。但它對企業(yè)主來說,通常意味著要進行更多的文書寫作、更多的文件變更、更多的工作壓力和更大的成本壓力。在這幾十年里,我一直在加班工作,甚至在周末和晚上也要工作,失眠(至少我表現(xiàn)的很明顯)、脫發(fā)越來越嚴重。創(chuàng)業(yè)的回饋還沒有來得及好好享受,就要拿出幾乎一半的收入來支付政府的稅收、相關(guān)費用、關(guān)稅、征稅、通行費和附加費等等。

      政府給企業(yè)主的壓力,有時候真的讓人承受不住。

      五、令人擔心的事情太多

      如果明年的銷售情況不好怎么辦?如果經(jīng)濟突然下滑甚至停滯該如何應對?如果那家著名的零售大亨在附近開了新的連鎖,或者其他企業(yè)推出了一個更好的產(chǎn)品,又該怎么辦呢?如果我們的競爭對手提供服務和產(chǎn)品比我們的產(chǎn)品便宜呢?如果一個關(guān)鍵職位的員工忽然離職而一時找不到替代人選,或另一個員工因為在公司受傷而對我提出起訴怎么辦呢?如果顧客在使用我產(chǎn)品過程中受傷,或者在我的餐館里吃壞肚子怎么辦呢?

      以上這些問題都屬于企業(yè)主擔心的范疇。當然,有人說只要買了保險就能萬無一失,但保險卻不能保障企業(yè)的名聲,它也不能袒護失職的行為。所以業(yè)主們就要處于不停地擔心、擔心、擔心之中, 因為我們的員工、合作伙伴、客戶、供應商甚至他們的家庭,包括我們自己,都或多或少地因為我們的決定而受到影響,尤其是大家的生計問題。因此對于企業(yè)主來說,這是一個很大的壓力。

      我并不是抱怨自己作為企業(yè)主所面臨的艱難處境,我只是在陳述企業(yè)主通常面臨的現(xiàn)實情況。但其實在生活中,好事與壞事都不是那么絕對的,反倒是態(tài)度才能決定一切。所以,如果你決定做生意,首先要有正確的態(tài)度。 因為對于很多人來說,盡管老板賺得多,但他們更傾向于選擇為別人打工而不是老板。因為由于各種各樣的原因,做好一個企業(yè)著實不易。

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