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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    互聯網時代,管理者的角色變化

    人才策略 139
    面對風起云涌的互聯網轉型,管理者的角色有哪些變化?在激活個體的過程中,管理者應該發揮怎樣的作用?

      陳春花說,從管理理論中可以知道,管理者具有三大類角色:人際角色、信息角色、決策角色。人際角色歸因于管理者的正式權利,信息角色確保管理者擁有足夠的信息,決策角色意味著管理者可以做出決策,并分配資源以保證決策得以實施,這三個角色也就構成了管理者本身。

      在互聯時代,信息完全對稱,決策的復雜性,以及個體獨立性帶來的特性對人際關系也帶來了很多挑戰和變化,管理者的角色的確需要做出改變,最大的改變,會體現在管理者更需要成為團隊的一員,而不是凌駕于團隊之上。

      某種程度上可以說,管理者的角色更多是集合團隊成員,協同個體的價值創造,系統思考并提升成員的價值追求。在激活個體的過程中,管理者需要做到三個方面的工作:

      第一,與個體界定共同的工作目標,幫助個體識別和設定目標,并確保個體的目標是與組織相一致的目標。

      第二,明確方向,并能夠灌輸給個體使其理解并接受。

      第三,善于溝通,并包容不同的意見。

      評論:在互聯網時代,管理者的角色更多地向“教練”靠攏,“教練”不一定非要在技能上更勝一籌,但一定要會識人、懂人,并知道如何“教練”下屬發揮自身的潛力。同時,“教練”也是團隊的核心,靈魂。

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