你的員工今年是不是打算跳槽？隨著就業(yè)市場(chǎng)復(fù)蘇， 薪酬 水平上升，企業(yè)在2011年預(yù)計(jì)將出現(xiàn)較高的人員流動(dòng)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)壞消息。

但好消息是，對(duì)手下足夠了解的管理者能預(yù)先感知到員工的離職傾向。有幾種方法可以看出員工對(duì)工作狀況不滿意，可能正考慮離開公司。

下面是一些需要關(guān)注的員工跳槽跡象：

1、參與度減少。在會(huì)議上向來(lái)發(fā)言積極的員工是不是突然變得安靜了？這名員工是不是沒(méi)什么特別的原因也不愿意參加中午的同事聚餐？整體的團(tuán)隊(duì)參與度是不是降低了？

資 產(chǎn)管理公司Alchemy Capital Management的 人力資源 部負(fù)責(zé)人索納利•凡迪亞(Sonali Vaidya)說(shuō)，員工即將離職的最大特征是，對(duì)工作上的一切事情都漠不關(guān)心。她還說(shuō)，如果是管理者打算辭職，那么他可能變得態(tài)度更溫和，待人處事輕松愉 快，也不急于在最后期限前完成工作任務(wù)。

2、工作效率變低。如果一個(gè)勤奮的員工突然變得懶散起來(lái)，你應(yīng)該有所警惕。這種員工可能工作主動(dòng)性減弱，只是完成上級(jí)交待的任務(wù)，也可能更頻繁地推遲完成工作的時(shí)限，還可能對(duì)于下周的工作準(zhǔn)備不足。

移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐(Vodafone)印度子公司Vodafone Essar Ltd.的人力資源主管阿肖克•朗姆錢德蘭(Ashok Ramchandran)說(shuō)，如果一個(gè)員工周一清晨上班時(shí)沒(méi)有做好本周的工作計(jì)劃 ，甚至連這一天的行動(dòng)計(jì)劃都沒(méi)有，那肯定有問(wèn)題。

3、辦公室恐懼癥。考 慮離職的員工往往會(huì)找各種借口遠(yuǎn)離辦公室，比如請(qǐng)很多次病假，上班遲到等等。他可能會(huì)不按時(shí) 上下班，找理由提前離開，也可能利用病假和上班空檔去見(jiàn)招聘單 位。軟件服務(wù)公司iGate Corp.全球人力資源負(fù)責(zé)人斯利尼瓦斯•坎杜拉(Srinivas Kandula)博士說(shuō)，一個(gè)對(duì)工作不滿的員工一般都討厭一周工作日的開始，因此管理者要留心“周一缺勤者”。

4、經(jīng)常抱怨和爭(zhēng)執(zhí)。員 工經(jīng)常提出反對(duì)意見(jiàn)可能是拖延時(shí)間等待正式宣布辭職的一種策略。當(dāng)接到一項(xiàng)新任務(wù)或工作要求時(shí)，員工可能會(huì)說(shuō)“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或 “我覺(jué)得這么做不管用”等。BP Lubricants公司亞太區(qū)人力資源主管瑪唐吉•高利杉卡(Matangi Gowrishankar)說(shuō)，在有些情況下，員工甚至?xí)_始抱怨工作，或者開始說(shuō)老板或公司的壞話。這可能會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)其他成員的情緒，從而傷害公司的 整體利益。

5、比較各家公司。如果員工經(jīng)常贊賞其他公司的 企業(yè)文化 ，貶低自己的公司，這是他們很可能就要辭職的明顯跡象。 坎杜拉說(shuō)，對(duì)工作不滿意的員工會(huì)開始攀比其他企業(yè)，就像一個(gè)不滿意的丈夫會(huì)拿妻子跟別的女人做比較一樣。高利杉卡說(shuō)，員工可能會(huì)談?wù)撘郧熬吐毜钠髽I(yè)，以及 在一家新公司可以拿到的薪酬福利水平。

6、儀容儀表問(wèn)題。一個(gè)人在工作場(chǎng)所儀容儀表和行為舉止的細(xì)小變化可以傳遞出重要信息。某個(gè)員工可能近期一直在避免與他人有直接的目光接觸；某個(gè)員工可能平時(shí)穿著比較隨意，但最近經(jīng)常穿正裝，說(shuō)不定他是要出去參加面試呢。

印度德里DLF Pramerica人壽保險(xiǎn)公司(DLF Pramerica Life Insurance Co.)的人力資源主管阿努拉格•麥尼(Anuraag Maini)說(shuō)，如果有人在空會(huì)議室或其他地方打很長(zhǎng)時(shí)間的電話，那肯定在醞釀些什么。

也許那人在打私人電話跟招聘企業(yè)交談。不過(guò)，上述跡象以及其他一些舉動(dòng)也會(huì)出于一些個(gè)人日常生活上的問(wèn)題，因此管理者不能想當(dāng)然地直接認(rèn)定員工就是要跳槽。麥尼說(shuō)，關(guān)鍵是要對(duì)員工行為舉止的任何變化都有所關(guān)注。當(dāng)員工舉止有異時(shí)，管理者應(yīng)該與其交談，把情況搞清楚。