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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    解讀喬家大院之謎:企業邊界在哪里

    管理前沿 82
     《喬家大院》里有這么一個情節:復字號的東家喬致庸在解決家族生意危機后革新店規,明確規定了21條店規作為其龐大商業體系的立業之本:不準帶家眷、不準強買強賣、不準欺蒙客商、不準賭博、不準進戲園子等。

      喬致庸的立業之本,用威廉姆森的理論來解釋,就是復字號守住了企業邊界。

      企業邊界的縱橫

      4月初,廣東一家西式小家電出口企業的高層管理者需要就是否購買600臺注塑機進行決策。這個企業旺季月生產600萬臺小家電產品,需要1200臺注塑機滿負荷生產才能保證注塑件的供應。目前企業只擁有300臺注塑機,每到旺季就要通過外協解決配件供應問題,但是現在越來越少的外協廠愿意扮演這種 “應急替代品”的角色。

      企業可以自己購買600臺注塑機,也可以通過控股、參股幾個外協注塑機廠,還可以通過戰略聯盟的方式來解決當前面臨的問題。最后,這個企業的高層管理者決定與這些外協廠建立戰略聯盟的關系,即在旺季和淡季都將保證外協廠能夠得到與企業內部相同的訂單。

      這個決策究竟對不對?威廉姆森和他的新制度經濟學、企業邊界理論可以給出合理的答案。用西南理工大學工商管理學院藍海林教授的話說,企業邊界就是企業縱向管理和橫向管理,處理好這兩個問題,企業就會有了邊界,從而治理得很好。

      企業邊界是指企業以其核心能力為基礎,在與市場的相互作用過程中形成的經營范圍和經營規模,決定因素是經營效率。

      采訪過程中,一位學者告訴記者說,很多企業經常做“邊界”以外的事,以謀求與商業無關的利益和優勢。其實商業上最愚蠢的錯誤往往都是最聰明的人犯的。“他們之所以犯這樣的錯誤,原因在于他們常處于優勢,沒有意識到世界上還有‘邊界’這回事。”

      美的、百度樹立榜樣

      美的做法值得這些犯錯的企業學習。

      幾年前,當同行企業紛紛上馬手機業務的時候,美的卻對手機業務說“不”。當時美的手里有很多錢,對很多企業來說,一個業務有錢可賺,同時自己有錢,就是投資這個業務的理由。美的最終說“不”的理由有兩條:美的不掌握產業鏈中核心部件的能力;美的在這個領域中沒有技術和管理人才。

      “當時很多人都對美的在手機上無所作為感到困惑,直到國產手機企業在短暫的輝煌之后全線潰退,全行業虧損,人們才意識到美的集團掌舵人何享健的遠見卓識。”美的中層管理人員告訴 《每日經濟新聞》記者,“事實上這并不是出于什么遠見卓識,而是出于基本的商業常識:超出自己能力邊界的事不要去做。我們經常說,美的之所以平穩地走到今天,主要是我們為企業劃定了一道道明確的邊界。這些企業邊界不能逾越。”

      百度是另一個成功的例子。

      很多人都問李彥宏多元化的問題。上周,李彥宏對記者說,“多元化對于其他人可能是發展的必需,但對我對百度而言不是。我是一個專注的人,從來不會同時做幾件事情,這樣我肯定會做不好。所以,百度從來沒有多元化的打算,因為我們不擅長。”

      “對于很多追求基業常青的企業經營者來說,‘邊界底線’一詞無疑是個重要啟示。生活中其實有很多的邊界與制約,而我們就生活在一個邊界的世界里,它規定了我們最低的行為與道德底線。從歷史發展的眼光看,邊界管理算得上是人類得以發展到今天的重要因素!威廉姆森的企業邊界理論比我的理解要復雜。不過我想意思都是一樣的”,浙江金洲集團董事長俞錦方說。

      北京科技大學管理學院教授趙曉曾說過:企業的邊界不僅僅是一個擴張過程,更是資源配置變得更加有效的過程。從這個角度,我不支持中國企業擴張太快,因為中國的商業環境還不成熟。打個比方,企業的地基明明只能建五層樓,但企業卻建了五十層高樓。結果大樓一定會倒掉。企業追求規模擴展會面臨外部環境以及內部管理能力的限制,很有可能為擴大企業邊界而擴張,最終失敗。

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