因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我經(jīng)常和企業(yè)界的人士打交道，尤其是很多大型民營(yíng)企業(yè)，或者國(guó)有企業(yè)的老板或總經(jīng)理，有一次有一個(gè)朋友問(wèn)我，你在那么多的大型外企和國(guó)企都做過(guò)，也給很多大型民營(yíng)企業(yè)做顧問(wèn)，你覺(jué)得我們的企業(yè)家和那些國(guó)際上大企業(yè)的企業(yè)家們有什么相同的地方，有什么不同嗎？這個(gè)問(wèn)題還真問(wèn)住了我，于是在日常的工作中細(xì)細(xì)的觀察和體味，逐漸真的發(fā)現(xiàn)了很多的不同。同時(shí)，又在這些中國(guó)企業(yè)家和全球成功企業(yè)家的不同身上，找到了中國(guó)企業(yè)管理方面所存在特點(diǎn)的一些根源，想想看還是蠻有意思的。
聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志先生，有一句非常有名的話，做企業(yè)就是“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”，這句話可以說(shuō)對(duì)民營(yíng)，乃至很多國(guó)有的企業(yè)家們，奉為經(jīng)典，的確這句話道出了作為一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該思考的一些關(guān)鍵問(wèn)題。但事實(shí)上中國(guó)具有像柳傳志先生這樣清晰和準(zhǔn)確思維的企業(yè)家，為數(shù)并不是太多。如果一定要說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家和全球化的企業(yè)，這些成功得大企業(yè)家們有什么重要不同的時(shí)候，我倒愿意講我們的企業(yè)家朋友們目前更多像商人，而不是企業(yè)家。
商人和企業(yè)家有什么根本的不同嗎？實(shí)際上在某一些方面是非常類(lèi)似的，他們需要敏感的市場(chǎng)意識(shí)，需要有勇于開(kāi)拓的精神，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。與人交往的能力和卓越的溝通技巧，這些都是共通的，但是作為企業(yè)家，他們還具有一些和做生意的商人重要的不同點(diǎn)。就向柳傳志先生所想的，企業(yè)家需要有一些對(duì)企業(yè)觀念的思考。
第一，企業(yè)家除了要具有對(duì)市場(chǎng)的敏感，勇于開(kāi)拓精神之外，企業(yè)家要善于制定戰(zhàn)略，要具有對(duì)市場(chǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)。
其次，企業(yè)家管理企業(yè)如果不只是在生意層面上運(yùn)作，他需要給這個(gè)企業(yè)以持久的精神注入，也就是說(shuō)他要在企業(yè)里面建立企業(yè)核心的價(jià)值觀，并形成這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。這些企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化可能源于企業(yè)自身，但是會(huì)成為成為企業(yè)精神，甚至成為企業(yè)克服困難，跨越成長(zhǎng)的精神動(dòng)力。有時(shí)候企業(yè)核心價(jià)值觀的生命可能比企業(yè)家本人還要長(zhǎng)。
第三，企業(yè)的成功最終靠的是人才，而不是企業(yè)家本人，或者個(gè)別的親戚和朋友。所以，衡量是否是一個(gè)成功的企業(yè)家，要看他怎么對(duì)待人才，怎樣培養(yǎng)人才。成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是不遺余力的培養(yǎng)人才，并且成為人才成長(zhǎng)和脫穎而出的搖籃。
最后一點(diǎn)，可能是現(xiàn)在對(duì)很多企業(yè)沒(méi)有那么重視了，就是企業(yè)的管理如何形成一套完備的體系。如何建立一個(gè)完整的管理架構(gòu)，而非靠企業(yè)家的人格魅力或個(gè)人驅(qū)動(dòng)。一個(gè)治理卓越，管理出色的公司，結(jié)構(gòu)可能是一個(gè)企業(yè)家留給這個(gè)企業(yè)的最為重要的貢獻(xiàn)。
說(shuō)到這可以看一下中國(guó)市場(chǎng)上最為活躍的一群企業(yè)家群體，就是在房地產(chǎn)界的企業(yè)家朋友，可能大家公認(rèn)的房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家當(dāng)中，王石先生當(dāng)是非常出色的一位，事實(shí)上如果拿上面幾個(gè)條件去看王石先生的話，他都應(yīng)該是滿足的。尤其是他建立了萬(wàn)科地產(chǎn)完善的法人治理結(jié)構(gòu)和公司的管理架構(gòu)，并且制定了清晰的市場(chǎng)拓展的戰(zhàn)略，聘用專業(yè)人才去打理。甚至他率先做出表率，使自己成為公司的職業(yè)經(jīng)理人。也正因?yàn)槿绱怂庞心敲炊嗟木蜁r(shí)間去享受自己的人生，拓展自己的人生境界，并且與公眾分享自己的心得，在這個(gè)成面上，王石先生就是在一個(gè)企業(yè)家的境界上。
關(guān)于管理的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，這可真是一個(gè)大問(wèn)題，因?yàn)閺囊粋€(gè)企業(yè)的管理來(lái)講，有兩個(gè)基本的結(jié)構(gòu)是無(wú)論如何要建立好的。第一個(gè)就是公司的治理結(jié)構(gòu)，它約束的是出資人和管理者之間的關(guān)系。如果沒(méi)有好的公司治理結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)，再出色的管理者，再好的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，也可能無(wú)法施展其價(jià)值。但是這個(gè)問(wèn)題受制于很多宏觀的制度，經(jīng)濟(jì)和企業(yè)歷史發(fā)展的延續(xù)性，有時(shí)候也迫不得已，但是這個(gè)問(wèn)題不解決好企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有可能的。當(dāng)然這個(gè)不是今天我們討論的主要話題。
我們想看的第二個(gè)關(guān)鍵的結(jié)構(gòu)就是企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，今天在這里談企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，不是一個(gè)新鮮的話題，但是卻是被我們中國(guó)的企業(yè)界往往忽視的一個(gè)話題。我們很多企業(yè)家朋友們熱衷于談企業(yè)的戰(zhàn)略，談企業(yè)的文化，談各種經(jīng)營(yíng)之道，但是往往忽視了管理結(jié)構(gòu)，事實(shí)上管理真的是有結(jié)構(gòu)的。這就好比是蓋一座房子，如果將一個(gè)企業(yè)比喻為在建設(shè)中的一個(gè)宏大建筑的話，建設(shè)的規(guī)劃和藍(lán)圖重要的地基和支撐，不同功能的分割，在日常企業(yè)運(yùn)作中都要做詳細(xì)的思考和規(guī)劃。
如果將企業(yè)比作一個(gè)運(yùn)動(dòng)中的機(jī)械體的話，它的動(dòng)力裝置、傳動(dòng)裝置、生產(chǎn)裝置無(wú)疑都需要精巧的設(shè)計(jì)和緊密的配合。或者如果將企業(yè)比作一個(gè)生命體的話，生命體中營(yíng)養(yǎng)的攝取、消化分解、營(yíng)養(yǎng)的輸送，整個(gè)新陳代謝當(dāng)然是有它的規(guī)律和結(jié)構(gòu)的。所以不論從哪一個(gè)層面看，企業(yè)的結(jié)構(gòu)、思考和設(shè)計(jì)都是非常非常重要的。（待續(xù)）
