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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    職業經理人需要企業家精神

    管理前沿 49
     5月30日李開復先生發了一條微博:“公司一旦強勢起來,很快就從"寵兒"變成"邪惡帝國"。谷歌2004年上市后,2-3年之內公司形象有巨大的改變。Facebook看來還未上市,就已經成為"邪惡帝國"了。搜索 Facebook+"邪惡帝國"的結果比谷歌還要高,比微軟高快三倍!”

      當然,我們并不想討論李博士用搜尋結果論“邪惡”的科學性,真正引起我們興趣的,是李博士提出的問題,那就是公司一旦強勢起來,是不是一定會變得更“邪惡”? 2010年萬科突破了一千億,銷售面積全球第一,千億之后的萬科會變成什么樣?

      中國過千億的公司越來越多,這些公司對于中國企業生態的意義越來越重要。坦率地說,中國目前這一批過千億或在千億左右徘徊的公司,對比當年福特、GE、IBM之于美國,豐田、索尼之于日本,三星、現代之于韓國,我們是應當思考一個問題了,那就是“老大們”如何帶好頭?

      王石之于萬科

      我曾讓王石用一句話來說明他給萬科帶來的價值,他是這樣回答的:“選擇了一個行業,建立一個現代企業的制度,打造了一個職業團隊,樹立一個品牌”。

      我繼續問到:“你創立萬科的時候,想過未來做成什么樣嗎?或者說,現在你希望未來的萬科是什么樣的?”王石回答:“當時創立萬科的時候其實沒有想很多,但在經營萬科的時候想得非常多,因為萬科處于一個非常特殊的行業,這個行業有著很多眾所周知的"潛規則",萬科如何成長才能不至于像很多同行一樣玩火?因為同時與萬科上市的幾家房地產公司都差不多消失了,萬科如何不消失”?

      說到這里王石反問我,在中國這樣一個現代化進程中,你說別人都不行,萬科就一定行?萬科只是中國經濟發展中的一分子,很微小也很弱小,我們改變不了環境,但萬科這么多年了就是這樣一家公司,如果環境是“80%的黑暗20%的光明”,萬科就要奔向這20%,而不是去做權謀在光明與黑暗之間投機。萬科在剛創立的時候,做錄相機貿易,做飼料也走過很多彎路,也權謀地投機過,但中國經濟的發展給了我們很好的教訓,那就是在光明越來越多,黑暗越來越少的時候,不要逆流而行,要順應時代趨勢,這就是萬科選擇做“減法”的原因。

      我們也訪談了上百名萬科中高層與員工代表,對每一個萬科人我都會問一個問題,那就是王石給萬科帶來什么?你相信王石帶來的這些價值能夠持續多長?

      應當說,我得到的答案有一致的,也有不一致的。一致的地方在于,大家都認為王石給萬科帶的最大價值是公開透明與職業化,是他對事業的執著的追求。就如同他登山一樣,對信念的堅持,這種對未來理想的執著精神,在萬科面對困難時感受得最深刻,也塑造了萬科人獨特的文化氣質。不一致的地方在于,這些包含著理想主義色彩的東西,如何適應新形勢?

      因為從事咨詢行業的原因,我經常與中國一大批優秀的企業,如海爾,聯想以及華為等公司的高層溝通,我發現,在這些公司中,同樣存在著類似的問題,我相信張瑞敏,柳傳志與任正非一定在某些時刻感覺到這種孤獨,這不僅是一種“高處不勝寒”的孤獨,更是一種來自“企業家精神”的內涵,作為創始人的企業家們,你們的精神內涵有多少代表的是你自己,又有多少是代表這個時代甚至未來?

      職業管理團隊之于萬科

      新年開始,就傳來萬科兩位副總裁離職的消息,內也很平靜,大家明白如果國內有哪家公司最不擔心高管離職的話,那就是萬科了。王石最得意的也是這點,那就是致力于讓一個職業化的團隊來管理萬科,而不是他個人對萬科的控制。

      高管離職在萬科歷史其實發生過很多次,但王石與這些離職的高管保持著很好的聯系。我曾與王石就用人問題溝通過,他回答得很簡單:優秀的人是社會的,不是萬科的。萬科要想擁有優秀的人,就要創造一個適于優秀的人生長的平臺。

      我想,把高管或員工當成社會人,把萬科當成可以被社會人挑選的一分子,這是萬科管理團隊得以建立的最重要的基礎思想之一。比如早年的萬科喜歡用名校人,特別像北大清華這樣的學生。王石對此有過一個解釋,那就是名校學生不一定就非常好,但名校學生對就業的公司要求也比一般的學生高,按高標準要求自己。萬科很小的時候,找的市場調查公司、廣告公司、設計公司等等,大多是國際級的公司,因為他們知道,這是對自身做經營能力與組織文化的投資,而不僅僅是花費。

      建立一個社會化的職業管理人體制,在這一點不能不說萬科總裁郁亮。財務管理出身的郁亮對制度化規則與數量化管理的特長,對王石所倡導的理想主義追求是一個非常好的互補。

      雖然業界對萬科股權激勵有著不同的看法,但萬科這一做法本身有著一個非常重要的意義。萬科有理想追求,但萬科也是一家上市公司,是一家依靠職業經理打理的公司,在這個意義上,萬科既是社會的、股東的萬科(這是職業經理人的貢獻),同時也是職業經理人的萬科(這是對職業經理人價值的評估與回報)。萬科探索股權激勵,探索的正是這種“職業經理人價值”如何與他們的貢獻匹配。萬科副總裁一級基本上兩百萬以上的年薪,相當一部分還有股權,這為萬科吸引與留住人才起到了非常重要的作用。作為一家優秀的企業,它的管理層薪酬其實是對他們經營企業的一個評價,如果好人沒有好報,傷害的其實是大眾。

      但是,房地產作為一個特殊的產業,利潤率有著某些不確定性,比如漲價帶來的利潤能夠公正評價職業經理人嗎?但如果職業經理人的評價與業績捆綁,誰能夠抑制職業經理人對利益的“非理性追求?”正是在這一點上,職業經理人需要的就不再是所謂的規則,而是對企業終極價值的追求了,或者說,在這一點上,萬科的職業經理層應當回歸“王石精神”。

      我想“王石精神”代表的是這樣一種企業家精神,他們之所以被稱為企業家,是因為他們永遠是微小的一群人,他們以追求解放禁錮為已任,他們反對“存在的就是合理的”,他們認為“合理的才應當存在”,他們把成功當成包袱,把世俗的贊揚當成對過去超越的動力,他們以合理性而不是現實性作為行動標準,就像王石當年面對尋租行賄的協議拿地方式,去選擇成長中的白領為目標客戶,選擇別人不要的城郊結合部打硬仗一樣,這便有了今天的萬科!

      有句話說得好,不知道自己從哪兒來,就不知道自己要到哪兒去!萬科從哪兒來的?萬科最早的產品是四季花城與城市花園,這一產品位于郊區,定位于城市白領,萬科這么做是不得已而為之,拿不到城中心的地,又不愿犧牲自己的價值主張,只好選擇郊區。同樣,中國最早的城市白領,沒錢去買中心區的住宅,但又渴望擁有自己獨立的空間,于是萬科選擇了白領,白領也選擇了萬科,這便是戰略。

      一旦萬科的職業經理人懂得了這種戰略的源泉,未來要到哪兒去就不難回答了,或者說,參照萬科的這種選擇,中國絕大多數房地產企業如何對待目前的宏觀調控,也就簡單了。

      (作者為北京錫恩企業管理顧問公司董事長,本文不代表本報立場)

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