三只松鼠:顧客決定你的KPI
還記得那個(gè)賣(mài)萌、賣(mài)堅(jiān)果,賣(mài)成第一名的三只松鼠嗎?如今,三只松鼠不僅是互聯(lián)網(wǎng)上這一類(lèi)目的領(lǐng)導(dǎo)品牌了,且是全國(guó)這個(gè)類(lèi)目上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。我覺(jué)得我們的壁壘已經(jīng)完全形成了。萌大叔章燎原底氣十足。支持章燎原這
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“當(dāng)看到愛(ài)馬仕、香奈兒、路易威登等企業(yè)品牌的成功時(shí),華人都會(huì)問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)這么成功,卻沒(méi)有更進(jìn)一步問(wèn):為什么成功的不是我們?”華人世界有打造奢侈品牌等企業(yè)品牌很好的基礎(chǔ),但缺乏系統(tǒng)、缺乏策略,最終好的產(chǎn)品不僅未能在市場(chǎng)上脫穎而出,反而在競(jìng)爭(zhēng)中泯然眾人。
在品牌競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)勢(shì)品牌地位總是相對(duì)的,必須持續(xù)鞏固品牌的領(lǐng)先地位,需要全心全力,從服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和廣告等方面不斷強(qiáng)化品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)地位。如果懈怠了半分,后來(lái)者就會(huì)居上。
什么是品牌,品牌意味著顧客會(huì)花更多的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù),因?yàn)轭櫩托湃文恪F放频膬r(jià)值有兩個(gè)因素:第一、你擁有多少忠誠(chéng)顧客,第二、你能為顧客提供更多的附加價(jià)值。
安踏的跨越令人驚嘆—幾年前,它還是耐克阿迪李寧的追隨者,但未來(lái)丁則希望超脫競(jìng)爭(zhēng),他將安踏的品牌清晰定位為“不做中國(guó)的耐克,而要做世界的安踏,”在運(yùn)營(yíng)模式上,安踏的做法也頗為與眾不同。安踏則采取的是垂直整合業(yè)務(wù)模式,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部分制造及營(yíng)銷(xiāo)都由自身完成。
唯美的韓劇總是吸引無(wú)數(shù)少男少女,而一些好的品牌廣告就像韓劇一樣,他們做到了讓目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)號(hào)入座,他們把自己想象成廣告片中的男女主角,去感受那一份感動(dòng)、喜悅、刺激,哪怕是痛苦。我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的經(jīng)典
海爾集團(tuán)從一開(kāi)始至今一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立了一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力,充分開(kāi)發(fā)利用人力資源,從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。
近年來(lái),一些老國(guó)貨名牌消失的速度驚人,在被外資收購(gòu)后逐漸淡出了人們的視野,尤其是日化行業(yè)。小護(hù)士,大寶,丁家宜…這些當(dāng)年數(shù)一數(shù)二耳熟能詳?shù)钠放疲坏┍贿@些全球性企業(yè)收購(gòu),就開(kāi)始逐漸走向滅亡。
如果不肯在設(shè)計(jì)上花費(fèi)時(shí)間、精力和價(jià)值,最終都將損害一個(gè)企業(yè)。
與傳統(tǒng)百貨相比,上品折扣有其特殊的連鎖管理模式和小體量的sku規(guī)模,便于其進(jìn)行單品管理;除此之外,上品堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)新技術(shù)、大力推行線(xiàn)上線(xiàn)下打通、實(shí)現(xiàn)O2O全渠道零售的經(jīng)驗(yàn)也走在傳統(tǒng)百貨之先。